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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
総合3
3月14日から1泊で利用しました。部屋は広かったのですがベットが固く翌日背中と腰が痛くなりました。ルームキーが1個しかなく夫婦では風呂の時間が違うため困りました。朝食は普通です。ごはんが少し固いように感じました。風呂は凄く気持ち良かったです。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご滞在中のお部屋やサービスについて、貴重なご意見をいただき、誠に有り難うございます。まず、ベッドの硬さがお身体に合わず、翌日に背中や腰に痛みが出たとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後社内でも検討し、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。また、ルームキーが1個しかなく、夫婦でお風呂の時間が異なる際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件も今後検討して参りたいと思います。朝食のご提供に関して、ご飯が少し固かったとのお声をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。調理法や品質管理に改善を図り、お客さまに満足いただけるご朝食をご提供できるよう努めて参ります。そのような中、お風呂については大変気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、嬉しいご意見をいただき有り難うございます。お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)(山口県)
3.0
投稿日:2024-03-16 16:33:36
東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R)(千葉県)
4.0
投稿日:2010-05-15 13:38:26
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総合3
ももとイヴさんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ
3月14日から1泊で利用しました。部屋は広かったのですがベットが固く翌日背中と腰が痛くなりました。ルームキーが1個しかなく夫婦では風呂の時間が違うため困りました。朝食は普通です。ごはんが少し固いように感じました。風呂は凄く気持ち良かったです。
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この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中のお部屋やサービスについて、貴重なご意見をいただき、誠に有り難うございます。
まず、ベッドの硬さがお身体に合わず、翌日に背中や腰に痛みが出たとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後社内でも検討し、より快適なご滞在を提供できるよう努めて参ります。
また、ルームキーが1個しかなく、夫婦でお風呂の時間が異なる際にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件も今後検討して参りたいと思います。
朝食のご提供に関して、ご飯が少し固かったとのお声をいただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。調理法や品質管理に改善を図り、お客さまに満足いただけるご朝食をご提供できるよう努めて参ります。
そのような中、お風呂については大変気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、嬉しいご意見をいただき有り難うございます。
お客さまのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久 支配人