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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.32
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.15

立地4

dbmasterさんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

dbmasterさん [40代/男性] 2009-12-18 20:01:40

風呂の湯口から不定期に湯が噴き出し、熱い湯がかかってやけどした。
湯口付近には近付かないように注意書きなどを書くべき。
1Fロビーがタバコ臭かった。風呂上りに必ず通るので禁煙にすべきでは?

翌朝のフロントのおばちゃんの対応が良かったのが救いか。

まぁ、ごく普通の湯、普通のビジネスホテルではある。湯田温泉の中では安い部類だろうが、一般的にみて安い宿ではない。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2009-12-22 14:07:40

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました温泉大浴場の件でございますが、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に注意書等の対応を致したいと思います。あと、1Fのロビーでの喫煙に関してでございますが、社内で分煙、もしくは前面禁煙を検討はしておりますが、実現に至っていないのが現状でございます。引き続き、検討して参りたいと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう社員一同、努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人

ご利用の宿泊プラン
★地球に優しいエコプラン★タオル浴衣アメニティ等なし/室★24時間温泉利用できます
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙ルーム)【セミダブルベッド・14平米の部屋】】
dbmasterさん
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