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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
立地5
フロントの方々の接客には大変満足でした。部屋が写真の部屋とは違ったことと、4月末の時期に冷房しか入らず寒くて風邪をひいてしまいました。毛布貸し出しと書いてあったのでお願いしましたが…一枚しかないとのことでスゴく困りました。本当に寒く、何か対策をして欲しかったです。【ご利用の宿泊プラン】ツイン
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご感想にございました件ですが、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、そのようなことのないよう社内でミーティングをし、サービス、そしてこのような時の対応の仕方を徹底して参りたいと思います。これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう従業員一同、努力して参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ
フロントの方々の接客には大変満足でした。部屋が写真の部屋とは違ったことと、4月末の時期に冷房しか入らず寒くて風邪をひいてしまいました。毛布貸し出しと書いてあったのでお願いしましたが…一枚しかないとのことでスゴく困りました。本当に寒く、何か対策をして欲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご感想にございました件ですが、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、そのようなことのないよう社内でミーティングをし、サービス、そしてこのような時の対応の仕方を徹底して参りたいと思います。
これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう従業員一同、努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人