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湯田温泉 ホテル喜良久（きらく）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
朝、大浴場の排水が詰まっていたのでフロントに電話したら、見に来たけれどちょっと見ただけで「直りましたね」と言って何もせずに引揚げました。完全には詰まっていないので少しずつ水が引いており、そのあと２人が同時にシャワーを使ったらまたあふれてきました。せっかく見に来たのなら、排水溝の蓋ぐらい開けてみたらどうですかね。このようなサービスなら２度と泊まるかという気持ちになってしまうでしょう。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様よりご指摘がございましたお風呂の件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、社員教育を徹底し、このようなことのないよう誠実に対応して参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久（きらく） のクチコミ
朝、大浴場の排水が詰まっていたのでフロントに電話したら、見に来たけれどちょっと見ただけで「直りましたね」と言って何もせずに引揚げました。完全には詰まっていないので少しずつ水が引いており、そのあと２人が同時にシャワーを使ったらまたあふれてきました。
せっかく見に来たのなら、排水溝の蓋ぐらい開けてみたらどうですかね。
このようなサービスなら２度と泊まるかという気持ちになってしまうでしょう。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘がございましたお風呂の件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、社員教育を徹底し、このようなことのないよう誠実に対応して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人