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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声
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・部屋にダンゴムシが這っていました・・・。・駐車場が満杯で砂利の駐車場に止めることになった。・フロントにセキュリティの為の車のナンバー記帳表があり、チェックイン時に記帳しようとしたところ、フロントマンに「別に記帳していただかなくても結構」とにこやかに言われた。だったら置くな。客のナンバーチェックしてないんだろうな・・・。・風呂は狭いです。露天風でもありません。・和室はとてもとてもとても古い建物、部屋です。おすすめしません。・布団のシーツに赤いシミやら、黄色いシミやらが多々。クリーニング済みとは思いますが・・・。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様よりご指摘いただきました件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまい、従業員一同深くお詫び申し上げます。改善できるところは早急に改善して参りたいと思います。これからもたくさんのお客様方からおすすめしていただけるよう従業員一同努力して参りたいと思います。またのご利用お待ちしております。ホテル喜良久 支配人
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ
・部屋にダンゴムシが這っていました・・・。
・駐車場が満杯で砂利の駐車場に止めることになった。
・フロントにセキュリティの為の車のナンバー記帳表があり、チェックイン時に記帳しようとしたところ、フロントマンに「別に記帳していただかなくても結構」とにこやかに言われた。だったら置くな。客のナンバーチェックしてないんだろうな・・・。
・風呂は狭いです。露天風でもありません。
・和室はとてもとてもとても古い建物、部屋です。おすすめしません。
・布団のシーツに赤いシミやら、黄色いシミやらが多々。クリーニング済みとは思いますが・・・。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまい、従業員一同深くお詫び申し上げます。改善できるところは早急に改善して参りたいと思います。
これからもたくさんのお客様方からおすすめしていただけるよう従業員一同努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人