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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.33
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.15

設備・アメニティ4

torisanyoさんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

torisanyoさん [40代/女性] 2011-11-27 14:47:02

女性の脱衣場と大浴場に清潔感がないので、連泊予定でしたが翌日宿を変えました。
夕方以降は女性職員さんがいないなら仕方ないですが、風呂場のマットは交換しておいてほしいです。
脱衣場にワイパー等置いててくだされば自分で掃除しますの。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2011-11-30 10:58:32

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご指摘いただきました件でございますが、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことの無いよう従業員で巡回の回数を増やして参りたいと思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【セミダブルベッド・14平米の部屋】】