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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.32
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.15
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2006年01月08日 21:13:45

1月3日に宿泊しました。立地条件も良く、リーズナブルな値段で満足しています。フロントの方の対応も丁寧でした。また機会があれば利用させて頂きます。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2006年01月10日 08:33:48

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
これからも心地良いおもてなしをモットーに日々精進致します。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2006年01月03日 22:07:10

 大晦日から2泊させていただきました。料金との対比でいえば、立地やフロントの方の対応など、おおむね満足でしたが、大浴場のシャワーの湯の温度が一定しない(突然熱くなったりする)など、やや設備の老朽化が目立ちました。体重計も壊れていました(男湯)。それから、最低でも、ロビーには車いす対応のトイレがあるといいと思います。
 でも、十分がまんできる範囲内でしたので、また機会があれば利用させていただきます。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2006年01月06日 13:46:18

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いろいろとご迷惑お掛け致しまして申し訳ございません。設備については検討課題がいろいろとございますので、一つ一つ改善していこうと思っております。
それでは、又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年12月25日 11:46:22

旅館名のとおり気楽(喜良久)に泊まれる良いホテルでした。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年12月25日 13:52:15

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
次回も気楽に当ホテルへお越し下さい。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年12月12日 17:52:16

湯田温泉のほぼ真ん中に位置し、近くにはコンビニや居酒屋、ファミレスなどもあり、便利でした。
お風呂は、特に凝っていないですが、広くて清潔でした。
期間限定の「湯めぐり券」がいただけ、他のホテルのお風呂にも入浴できたのがよかったです。ありがとうございました。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年12月13日 11:25:21

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
寒くなりましたので、こちらにお越しの際は、温泉をご利用下さい。又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年12月06日 13:07:30

温泉があったのがよかったです。
また、フロントの方の対応も丁寧でよかったです。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年12月07日 08:34:52

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉はいかがでしたしょうか。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年12月03日 20:33:14

別府温泉に旅行に行っての帰りに泊まらせてもらいました。お風呂が良く、子供が大変喜んでおりました。レストランは朝食だけでしたがおいしかったです。また是非、利用したいです。そのときは宜しくお願いします。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年12月07日 08:19:28

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
お褒めの言葉を頂きまして恐縮しております。
これからも心地良いおもてなしを心がけて精進致します。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 15:04:58

全体的にはよかったのですが、一点、部屋のシャワーの出方が非常に悪く、湯温も急に熱くなったり冷たくなったりしてストレスが溜まりました。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年11月29日 11:23:36

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
シャワーの件に関しましては、大変ご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
早速調査致しまして改善致します。
又のお越しお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月27日 19:44:05

風呂とマッサージチェアに満足。
機会があれば、また利用したいと思います。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年11月28日 14:30:17

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 13:08:22

付設してあるレストランは予約が必要で、当日では無理と言うのには驚きました。一人での滞在では近くに多くある居酒屋へは行きにくいので、その辺を考慮してほしいです。お風呂は熱くもぬるくもなくちょうど良かったです。フロントの方の感じは良かったです。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年11月26日 13:42:11

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランのことについては大変ご迷惑お掛け致しました。現在のところレストランの営業に関しましては、改善中です。お客様には大変ご迷惑お掛けするとは思いますが、もうしばらくお待ち下さい。
又のお越しを従業員一同お待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 22:48:31

フロントの対応は丁寧で、部屋はゆったりしており、また隣からの音の漏れも少ない方で基本には満足しております。
オシュレットとお湯の温度調整(まだ全国的には少ないと思いますが)があれば非常にありがたいです。
細かい希望としましては、ハンドタオルとフェイスタオル(同じもので可)があれば、気持ち良く過ごせます。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年11月26日 13:17:25

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ウォシュレットの件はお客様からの要望も多く、前向きに検討しております。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年11月24日 19:14:31

トイレがウォシュレットじゃないのがちょっと・・・。洗面台のお湯と水が別々に出るのはどうやって使うのか・・・いまどきチョット驚きでした。でも値段と立地条件を合わせればまずまずでしょうか。ありがとうございました。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年11月26日 13:21:38

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウォシュレットはロビーと浴場近くに設置しております。客室の設置は前向きに検討しております。今しばらくお待ち下さい。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月21日 10:36:44

朝食は値段の割には貧相だった。
その他は満足です。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年10月22日 18:18:10

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては格別の配慮をさせて頂いておりますが、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。これを反省としメニューの改善に努力してまいります。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 08:57:16

設備的にはまったく普通ですが、リーズナブルな価格を考えれば、満足という評価になります。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年10月14日 14:35:05

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月30日 07:11:49

ロビーがたばこ臭いです。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年09月30日 08:37:15

宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーは禁煙にしておりませんので、大変ご迷惑お掛け致しました。喫煙場所の設定について今後検討致します。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 22:28:21

21~22日に利用させて頂きました。お風呂も広く、マッサージ機など気持ちがよかったです。
ただ、フレッツポイントとあったのに、お部屋もしくはロビーにて、LANが利用できず、その点が非常に困りました。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年09月26日 17:12:37

宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
パソコンの件ですが、大変ご迷惑お掛け致しました。申し訳ございませんでした。
ロビーでは、フレッツスポットの契約の方のみご利用できるようになっております。
パソコン環境の改善を検討致します。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月21日 00:34:24

まず、従業員の方々の応対が丁寧で嬉しかったです。やっと到着した宿での出迎えが温かいと、本当にホッとしますよね。朝食を頂いたレストランの方も、お忙しいのに笑顔で案内して下さいました♪
温泉の入浴時間も長いし、お部屋もキチンと清掃されているし、コーヒーのサービスもあるし…泊まってヨカッタ!と思えるホテルでした。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年09月24日 08:23:41

宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き大変恐縮しております。
これからも心地よいおもてなしを心がけてまいります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月11日 00:47:09

ビジネス利用ですが、山口に泊まる時はいつも利用させてもらっています。
出張の疲れを癒してくれるいいお湯です、次回もまたお願いしたいです。
出来れば、ウォシュレットを早く全室に導入して欲しいです。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年09月15日 14:41:49

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウォッシュレットの件はなかなか実現できず、ご迷惑お掛けしております。
出来るだけ早く導入出来るよう努力致しますので、今しばらくお待ち下さい。
それでは、又のお越しを従業員一同心からお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年05月30日 19:51:19

立地はまず申し分なかったです。駐車場も広くて助かりました。
部屋は和室を利用しましたが、特別新しくはなかったですが、広くてよかったと思います。
風呂はいい湯加減でよかったです。入浴可能な時間も長く利用しやすかったです。
こちらの勝手な当日の予約変更にも対応していただいたことが何よりうれしかったです。
フロントのすばらしい対応に感謝です。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年06月01日 09:24:31

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
当日の予約の変更の件はお客様からのお申し出によってこちらも対応させて頂きました。
こちらこそ、感謝いたしております。
それでは、又のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 22:00:07

GW中のため朝食が予約で一杯だったのが残念です。
立地としては申し分ないので、また利用したいと思います。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年05月07日 11:23:48

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食の件に関しましては、大変ご迷惑お掛け致しました。只今、レストランに関しては、改善中です。ご期待下さい。
又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 19:38:23

きれいなホテルで、値段は非常にリーゾナブルでした。フロントの若い方々の応対も気持ちのよいものでした。
楽天のホテル案内で、「ウォッシュレット・トイレ」とあったように思ったのですが、そうではありませんでした。
大浴場のシャワーの勢いが強すぎるように感じました。
全体的に満足のいくホテルでした。

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湯田温泉 ホテル喜良久(きらく) 2005年05月07日 11:45:40

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
おくつろぎ頂けましたでしょうか。
ウォシュレット・トイレは現在はロビーと浴場のトイレのみ設置しております。
お部屋のトイレはこれから設置予定です。
大変ご迷惑お掛け致しました。
今後もお客様の声を参考とし、出来る限りのことをやっていきたいと思っております。
又のご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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