いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

「時間を気にせずに温泉を利用できるので助かります」と、当ホテル温泉につきましてご評価を頂けましたこと、御礼申し上げます。ご宿泊のお客様につきましては、チェックイン後、午前９時から１１時までの清掃時間を除き、温泉のご利用ができます。お仕事での疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。
また、当ホテルレストランの朝食バイキングや立地面でもありがたいご評価を頂きました。重ねて感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変うれしく思ております。
当館の温泉大浴場は循環式ではございますが、なるべく湯田温泉のお湯を味わっていただけるよう工夫しております。お客様より「優しいお風呂」とおっしゃっていただきました通り、湯田温泉の泉質はアルカリ単純泉となっておりまして、よく肌に馴染みしっとりとした温泉でございます。

これからも湯田温泉のお湯をたくさんのお客さまに味わって喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

いつも『ホテル喜良久』へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様よりご指摘いただきました大浴場でのマナーの悪いお客様がいらっしゃったとのことで、大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしましましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、可能な限りの見回りと、注意喚起の張り紙をする等して対応させていただきたいと思います。
そのような中でも、客室清掃、朝食とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

これからもお客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中で、当ホテル温泉につきまして「床などあまりきれいな感じではなく、少し残念でした」と、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは温泉浴場の清掃を午前中毎日行っておりますが、泉質がアルカリ性でぬめりがあり、浴槽から溢れたお湯は床面を伝い排水されますので、時間の経過とともに滑りやすくなっております。また、現在の施設を施工してから年月も経ておりますので、デザイン的な古びた感じや、長年に亘る汚れ、温泉成分の沈着もあり、お客様にはご迷惑をお掛けしております。施設改修の折には改善出来る様社内で検討して参りますので、ご理解頂ければ幸いです。
そのような中でも、「朝食のバイキングは非常に良かったです」「部屋もきれいで良かった」と有難いご評価を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中で、ベッドのスプリングが当たって眠れなかったとのご指摘をいただき、お客さまには大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。スプリングも確認をいたしまして早急に対応して参ります。
そのような中、コスト面におきまして『大変満足』とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客さまに快適にお過ごし頂けよう、スタッフ一同頑張って参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。

なお補足ではございますが、当館は和食のセットメニューと数品の小鉢をご提供させて頂いております(^^)次回召し上がって頂けると嬉しいです。

またのご利用お待ちしております
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』を常宿としてご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、励ましのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。当館もお客さまに検温や手の消毒とご協力をしていただきながらコロナ対策に取り組んでおります。皆さまには本当に感謝申しげます。
これからもお客さまに安心してご滞在頂けるよう
スタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも常宿として『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中では、朝食のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今は和食のセットメニューで対応しておりますが、美味しくいただいておりますとおっしゃって頂き、お客さまの有難いお言葉にレストランスタッフも喜んでおります。

これからも皆さまに喜んで頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
また、お仕事でお忙しいなかご投稿頂きましたことにも感謝申し上げます。

「朝食がとてもよかったです」と、有難いご評価を頂きました。お客様のお言葉を励みに、これからも美味しいと仰って頂けるメニュー作りを目指して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご満足していただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございました当館の朝食でございますが、新型コロナウィルスが流行るまではバイキングをしておりましたが、このような状況下で如何にお客様に料理の質を落とさずに安心して食事を提供できるかを考え、今のような形式に至りました。まだまだとは思いますが「美味しくいただけた」とのお声を頂戴し、安堵しているところでございます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中で、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
現在はコロナ対策といたしまして、通常のバイキングから和食のセットメニュープラス小鉢でご提供させて頂いております。

これからもお客さまに心のこもった朝食をご提供できるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、当館にはシングルの他にツイン、ダブル、スーペリアシングル、和室の様々なタイプのお部屋がございます。是非、このGoToの機会に色々なお部屋にご宿泊していただき、当館を堪能していただけたらと思います。
また、スタッフの接客、温泉、朝食とお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、改めてお礼申し上げます。

これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

『ホテル喜良久』への２度目のご宿泊、誠に有難うございます。

ご感想の中で、「お湯はとてもよく夕朝と堪能」とお楽しみ頂けましたこと、従業員一同嬉しく感じております。お客様の様にお気軽に温泉に入りに来て頂けるのが何よりでございます。
また、「朝食最高に美味しい」「特製お豆腐が美味しい」とありがたいご評価を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。これからも美味しいと仰って頂ける様なメニュー作りを心掛けて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中でご指摘を頂きました深夜のフロントの対応では、お客さまには大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう努めて参ります。

そのような中『また利用したいです』とおっしゃって頂けましたことは、スタッフにとって大変嬉しく思います。

お客さまが安心かつ快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中で、「フロントスタッフの応対が素晴らしいです」「朝食のスタッフも丁寧で良かったです」とお褒めのお言葉を頂けましたことに、心より感謝申し上げます。当ホテルにてお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、これからも丁寧で親しみやすい応対を心掛けて参ります。
また、「お得な値段で泊まらせてもらいました」とコストパフォーマンスの面でもご評価を頂きました。お客様にご予約頂いた「連泊エコプラン」は、浴衣・アメニティをお部屋にご用意しない３泊以上のご宿泊者様用のプランです。長めにご滞在されるお客様にはお得なプランとなっており、「満足でした」とのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

「温泉が気に入っており、出張の際には利用させてもらってます」「朝食も大満足です」と温かいご評価を頂けましたこと、感謝申し上げます。
当ホテルでは、本年１月２０日より温泉エントランスや脱衣所をリニューアルしております。これからも、お客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参ります。

お仕事でお忙しい中、ご意見をお寄せ下さいまして誠に有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度はお正月の貴重なお時間に『ホテル喜良久』でお過ごし頂きまして、誠に有難うございます。

またお忙しい中、ご感想をお寄せくださり誠に有難うございます。
ご感想の中で、喫煙のお部屋のタバコ臭が染みついていたというご意見も頂きましたが、喫煙のお部屋は嬉しいともおっしゃって頂き、重ねてお礼を申し上げます。

またご朝食に関しましても、種類も多く美味しかったと嬉しいお言葉を頂戴し、レストランスタッフも喜んでおります。
お料理も三が日はお正月バージョンでご提供させていただきました。

本年も皆さまに喜んで頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　内山

この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中で、「施設はかなり古い」「浴室は可もなく不可もなく」とご期待に添えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様ご指摘の様に、当ホテルは築年数の経過により傷みもございますが、出来得る限りの補修と清掃を行っております。また、館内各所のリニューアルも随時実施しております。令和２年１月下旬には、１階温泉大浴場脱衣場のリニューアルも行いますので、ご理解を頂ければ幸いです。

そのような中でも、「朝食は種類も豊富でおいしかった」とご評価頂けましたことに御礼申し上げます。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一同努めて参ります。


またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想の中で、「部屋が暗くあまり心地よくない」と大変ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回までお客様にお泊り頂いたスタンダードシングルルームは、やや照明を抑え気味のお部屋でございます。明るさをお求めの場合は照明器具の無料貸し出しをフロントで行っておりますので、遠慮なくお声掛け下さい。
そのような中でも、「お風呂朝食は良いので」とご評価頂けましたことに御礼申し上げます。また、「次回は少し高い明るい部屋に泊まろうと思います」とお考えのご様子、該当する禁煙スーペリアシングルルームのご予約もお待ちしております。
お客様により快適にご宿泊頂けます様、これからも従業員一同努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お寄せ下さいましたご感想にて、「洗い場の数が少し足りない」「温泉が小さいかも知れません」と、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。当ホテルでは宿泊のお客様と並行して、夜21時30分までは外来のお客様も温泉のご利用を頂いております。
また、温泉施設改修の折にはご意見を参考にさせて頂きますので、ご理解の程よろしくお願い致します。
そのような中でも、「朝食もおいしく品数も非常に良かった」「コストパフォーマンスはある」とご評価を頂けましたこと、従業員一同御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、努力して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お寄せ下さいましたご感想にて、「１Ｆの温泉が非常に快適でした」「朝食のバイキングもおいしかったです」とありがたいご評価を頂けましたことに感謝申し上げます。
当ホテル温泉は「美肌の湯」として多くのお客様からご好評頂いております。馬油シャンプー・トリートメントをはじめとしたアメニティも充実させてお待ちしておりますので、是非またご利用頂ければ幸せます。
また、当ホテルレストランの「健康朝食バイキング」は、地産地消も取り入れたメニュー作りをしております。お褒めのお言葉を励みに、より充実した朝食をご用意出来る様努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼