この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましが、当館の周辺にはコンビニ、ファミレス、居酒屋、ドラッグストア等、生活に必要なお店が近くにございます。そして、当館は湯田温泉の通りより1本入った場所にあるため夜は静かに過ごすことができます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう従業員一同、頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、そしてお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同、大変嬉しく思っております。お客様のご感想にもございましたが、当館の温泉大浴場には洗顔、ピーリングジェル等数種類の浴室用品がございます。お客様方からは大変御好評をいただいております。気に入りました商品がございましたらフロントでも販売しておりますのでぜひご利用したいただけたらと思います。あとロビーでのコーヒーの無料サービスでございますが、時間指定がございまして朝は7時～10時までで、夜は15時～21時までとなっております。ご理解の程宜しくお願いいたします。
これからもお客様のお声を真摯に受け止め、従業員一同、努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただき、大変嬉しく思っております。お客様のご感想にもございましたが、湯田温泉にはたくさんの飲食店がございます。当館のお勧めもございますが、ぜひ、お客様ご自身でご散策してお気に召した飲食店をお探しにならるのも良いかと思います。
これからもお客様に湯田温泉を楽しんでいただけるよう従業員一同、頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました温泉大浴場のシャワーの件でございますが、ボイラーの故障のためシャワーが利用できなくなり、また、故障した旨の掲示を温泉大浴場の入り口には掲示はさせていただきましたが、お客様方への配慮が足らなかったこと深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、常にお客様の目線に立って対応して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、大変うれしく思っております。当館は、女性のお客様でも安心して宿泊していただけるよう努力しておりますが、まだまだ改善出来るところはあると思います。これからも女性のお客様にたくさん宿泊していただけるよう社内で検討し、実行して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテルでは、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、お部屋のテレビでYouTubeをご覧いただけるほか、お持ちの携帯からWi-Fiを利用して映像を飛ばして視聴いただける設備を整えております。
これにより、他のホテルではあまり見かけない便利で有難いとまで仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

さらに、温泉やレストラン(朝食）の混雑状況がお部屋のテレビで確認できるシステムもご好評いただいております。

これからも安心してご滞在ができるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、いいお宿」とご評価いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、4名様でご利用のうち1名様がエアコンの吹き出し口のカビ臭についてご指摘いただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。

そしてお客さまにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが再発しないよう、エアコンの清掃およびメンテナンスを徹底し、快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。

貴重なご意見をいただきまして、有り難うございました。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、当ホテルは新築とは言えませんが、畳や水回りをリニューアルし、清潔感やメンテナンスの行き届いた環境をご提供できるよう努めております。お客さまに好印象を持っていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

大浴場に関しましても清潔さ、チェックインから翌朝9時までご入浴可能な点にもご満足いただけて嬉しい限りです。お客さまにリラックスしたお時間をお過ごしいただけることがスタッフの喜びでもございます。
また朝食のバイキングについても、チェーンホテルよりも充実して美味しいとのご評価を
頂き、重ねてお礼申し上げます。

最後になりますが、チェックイン時のスタッフの親切丁寧な対応にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。

お客さまより『また利用したいと思える内容でした』とのお声には、スタッフにとって今後の活力にも繋がります。嬉しいお言葉を頂き有り難うございます。

次回も満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、フロントスタッフの応対やお部屋の清潔さと、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、朝食の種類の多さや美味しさについても、ご満足いただけたご様子で、誠に有り難うございます。

朝食の開始時間についての貴重なご意見も頂戴でき、誠に有り難うございます。朝食開始時間に関しましては社内で検討して、今後のサービス改善に役立てて参ります。

次回も是非、機会があれば当ホテルをご利用くださいませ。
お客さまにとって快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

客室風呂の排水トラブルでは、お客さまに大変ご不便をおかけしましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
その際には、別のお部屋にもご移動していただき誠に有り難うございました。
トラブルが生じた際、スタッフへの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。

今後このようなことがないよう努めていくと共に、これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、リニューアルしたお部屋でYouTubeも視聴したりと、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉もチェックインから翌朝9時まで一晩中、時間を気にせずにご利用頂けることで、嬉しいと仰って頂き光栄に思います。

また月曜日の朝はレストランがお休みでしたが、お客さまより朝食もおすすめですと嬉しいお言葉を頂戴でき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中では、チェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用頂ける温泉に、満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またフロントの接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

また次回のご予約も早速いれて頂き、誠に有り難うございます。
これからもお客さまに満足していただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
次回もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は連泊でご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、当館の朝食をお楽しみにしていただいたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客さまより『やっぱり最高でした』と最高のお言葉が頂戴でき、スタッフにとっても、今後の励みにも繋がります。

次回もお客さまにとって、心地よいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ

この度はご出張で『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、先日と同じ居酒屋で夕食をとられたとのお言葉、雰囲気のよい居酒屋で嬉しく思います。
また今回は温泉にもご利用いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
少しお疲れも取れたとのことで安心いたしました。

次回もお客さまが快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度はご家族さまでのお墓参りに『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お部屋や施設についてのご感想、スタッフ一同大変嬉しく思います。

建物は少々古いですが、しっかりとリニューアルされているとのお言葉、有難く拝読させて頂きました。また、天然温泉とスタッフの対応にご満足いただけたご様子で重ねてお礼申し上げます。

次回もお客さまにとって、心地よいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度はご出張中の際に『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、飲食店のご体験についても詳しくお聞かせくださり、誠に有り難うございます。
一件目の居酒屋では、不快なお気持ちになり大変残念に思います。しかし二件目の居酒屋ではリラックスもできたご様子で安心いたしました。

次回のご出張の際も、お気軽にご利用いただけるようなお店を見つけられることを願っております。
また、当ホテルでのご滞在も心地よいものとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、フロントスタッフの対応や清掃面におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、快適なご滞在になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、温泉の質が抜群と仰って頂き、重ねてお礼を申し上げます。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉街中心部に位置する便利な立地や、歩いて駅からのアクセスの良さがご満足いただけて、大変嬉しく思います。
駅から当館までは徒歩１０～１５分程度の距離でございます。途中公園もあり、その一角に足湯が設置されており景色を見ながら散策も楽しめます。

また、シングルのお部屋が新しく改装されて綺麗でしたとお言葉感謝申し上げます。そして、何より温泉入浴前後も心地よく過ごせたこと、大変喜んでおります。
次回も快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お部屋のリニューアルにご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

その一方で、ご宿泊料金が高騰していることに関してのご指摘をいただき、お客さまには大変ご迷惑をおかけしております。
昨今、設備面におきましても価格が著しく上昇しており、お客さまにご指摘を受けても仕方がないと真摯に受け止めております。
大変申し訳ございません。
そのような中でも、また利用しますとのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
次回の歓送迎会の季節にも、より快適で満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、フロントのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また無料のコーヒーサービスでもご満足いただけたとのお言葉、重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山