この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客さまからの嬉しいお言葉の中に、コタツが暖かくて快適だったこと、5名様でのご滞在がゆっくりできましたことに喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また利用したいと仰って頂けて、心より感謝申し上げます。
これからもお客さまに喜んで頂けるホテルサービスを目指して、頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、有り難うございます。

初めてご滞在頂いた和室のご感想をお寄せいただき有り難うございます。
コタツも喜んで頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
せっかくお褒めのお言葉を頂戴しましたのに、お布団の件では身体が痛くて寝れなかったご様子で大変申し訳ありませんでした。お客さまの貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。

また朝食では大満足と仰って頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまに満足いただけるホテルサービスを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして有難うございます。重ねてお礼を申し上げます。

これからもお客さまが快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一度取り組んで参ります。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今回初めての和室でのご滞在では、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご感想の中で、『畳の部屋に腰掛けの椅子があると便利でした』とのご意見もお寄せ下さり有難うございます。お部屋の窓側に、テーブルと腰掛けの椅子もございますので、ご自宅でお過ごしのようにお使いただいけると嬉しいです。

これからもお客さまに『また泊まりたい』と思っていただけるようなホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、部屋のお風呂並びに朝食の際の混雑とご指摘を頂戴し、ご期待に応えることができず大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きまして有難うございました。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度はご出張で『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご感想の中では、浴室の蛇口のカビやポットの故障、フロントの対応のご指摘を頂戴し、お客さまにご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
浴室の蛇口のカビは清掃担当にも伝え、今後このようなことがないよう取り組むとともにフロントの対応にも指導して参ります。
そのような中、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまのお言葉の中で『大変良かったにしておきます』とおっしゃって頂き、スタッフへの励ましのお言葉は今後の活力に繋がります。有難うございます。

これからもお客さまに快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は、ご家族の貴重なお時間を『ホテル喜良久』でお過ごし頂き誠に有難うございます。

ご感想では、『気持ちの良いお風呂でした』とおっしゃって頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉で疲れを癒して頂けたら光栄に思います。

次回、湯田温泉にお越し頂く機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

チェックインから翌朝９時まで一晩中ご利用できる温泉にも、「良かった」とおっしゃって頂けて重ねてお礼を申し上げます。

お客さまがご滞在中快適にお過ごし頂けることがスタッフの喜びでもございます。
これからもお客さまに喜んで頂けるようホテルサービスに取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　内山

この度はご両親さまが山口にお越しになり、そのお宿に『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご感想では、ご両親さまとご一緒に和室にお泊まりくださり『居心地がとてもよかったです』とお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
大浴場に関しましては、露天風呂がなく残念なお気持ちにさせてしまいましたが、アメニティの充実さに満足して頂けましたこととても嬉しく思います。
また朝食バイキングも皆さまで召し上がって頂き、『とても美味しかったです』とお褒めのお言葉を頂戴しレストランスタッフも心より感謝申し上げます。
当館といたしまして手作りでバランスのとれたご朝食を皆さまにご提供できることがスタッフの喜びでもございます。

これからもお客さまに満足して頂けるホテルサービスに取り組んで参ります。
次回もご両親さまとお越し頂けることを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、温泉で快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
コンビニもバス停も徒歩5分程度の場所にございますのでご不便を感じるようなことはないかと思います。
ご滞在中は貸出しの自転車もご利用頂けますので少し距離がある場所では便利かと思います。

これからもお客さまに満足して頂けるホテルサービスに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご投稿では、ご朝食のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。

お客さまの『朝ごはん大好き』といつまでもおっしゃって頂けるようレストランスタッフはこれからも頑張って参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度は和室をお選び頂いたにもかかわらず、御手洗の場所が離れていた為、お客様には大変御不便をおかけ致しました。心よりお詫びを申し上げます。
お部屋のお不便にもかかわらず、お部屋の『こたつ』に大変喜んで頂き、そして『最高』という言葉まで頂戴し従業員一同大変嬉しく思います。
ご滞在先ではございますが、お家と同様ゆっくりとお寛ぎいただきましたら光栄に思います。

また朝食の件では、ひとつひとつのおかずに対してお褒めのお言葉を述べて下さり、レストラン従業員もこの感想を有難く拝聴させて頂きました。
心より感謝申し上げます。

これからも皆様に満足していただけるホテルサービスを従業員一同目指して参ります。
次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は「ホテル喜良久」へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございますが当館は湯田温泉の中心部より１本外れた通りにございます。飲食店街にも歩いていけれますし、夜は車の騒音などが少ないため、ゆっくりお寛ぎいただけるのではないかと思います。
これからもお客様にご満足していただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

早々よりお寄せ頂きましたご投稿では、お部屋や食事、温泉など、しっかりご堪能されたご様子で大変嬉しく存じます。また、温泉とレストラン内の写真まで掲載して下さるところに、お客様の温かいお人柄を感じずにはいれません。心よりお礼申し上げます。

さて、今回のお客様のご滞在はツインルームでしたが、季節が変わって冬になると、当館の和室はこたつ仕様になります。お客様にホッとする空間を味わって頂きたいという想いから始まり、お陰様でこの企画も3年目になります。
もしまた機会がございましたら、ご参考にされて下さいませ。

それでは、お客様のまたのご利用、社員一同心を込めてお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　河野

この度は『ホテル喜良久』を御利用頂きまして,
誠に有難うございます。
ご満足頂けた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、湯田温泉は山口市の中で一番の繁華街となっております。当館の周辺にも飲食店、ドラッグストア、コンビニ、スーパー等、生活に必要なお店が多数ございまして、散策されるには丁度良いかと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は「ホテル喜良久」にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
総合評価が満点評価と素敵なご投稿に、スタッフ一同感激致しました。

朝食においては、バイキング形式を始めて一年が経ちます。レストランスタッフも思考錯誤しながらの毎日ですが、当館ならではのこだわりをもち、どこか懐かしい家庭の味を追い求めながら、毎日ご満足されるお客様の表情を思い描いて提供させて頂いております。
他のホテルもそうであるように、これからも「食の安全を第一」に心を込めて頑張って参ります。お客様の娘さん達にも喜んでいただけて、よかったです♪♪

また、和室はお部屋の広さとリーズナブルな価格で大変好評を得ております。
最近はご家族連れのリピーター様も増え、私どもとしましてはご利用される全てのお客様に感謝の想いでいっぱいでございます。

まだまだ課題はたくさんございますが、今後もサービス向上の意識付けと、日々の勉強会を繰り返して、最良の形でお客様をお迎えして参ります。

機会がございましたら、是非再び当館に足をお運び下さいませ。
ご家族お揃いでのお越しを、心からお待ちしております。

季節柄、お身体にはご自愛下さいませ。

ホテル喜良久　スタッフ　河野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子、従業員一同大変うれしく思っております。
お客様よりご指摘いただきましたカーテンの件でございますが、ハード面ではございますが社内で前向きに検討して参りたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子、大変嬉しく思っております。お客様のご感想にもございましたが、当館にはチェックイン時より、朝の９時まで一晩中ご利用いただける温泉大浴場がございます。お客様方からは大変御好評をいただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただいた様子、大変嬉しく思っております。お客様よりご指摘いただきました和室でのインターネットのご利用の件でございますが、社内でもいろいろな方法を検討しておりますが、実現に至っていないのが現状でございます。お客様方には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何とか良い方法を検討し実現できるよう努力して参りたいと思います。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう従業員一同、頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人