この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました温泉大浴場の利用時間についてでございますが、社内で検討し早期に改善して参りたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、湯田温泉にはたくさんの飲食店がございます。今回は当館がお勧めしていたしました飲食店をご利用になられたとのことですが、次回は湯田温泉を散策していただき、お客様のお気に召した飲食店を探されるのも良ろしいかと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想にございましたが、ＪＲ湯田温泉駅から当館まで徒歩で10分～15分かかります。山口は盆地のため日中は気温が高く、朝晩は涼しい気候でございますが、今年の夏は例年になく猛暑でお身体に堪えるかと思いますが、体調管理にはくれぐれもお気をつけて頂けたらと思います。
あとレストランでございますが、予約制となっておりまして、当日は中学生の団体が入っていたためにご用意することができませんでした。お客様にはご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく思っております。お客様のご感想にもございましたが、当館の温泉大浴場はチェックイン時～朝の9時まで夜中もご利用できることでお客様方より大変御好評をいただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子、大変うれしく思っております。お客様よりご指摘いただきました露天風呂の件でございますが、社内で検討はしておりますが、実現に至っていないのが現状でございます。引き続き検討して参りたいと思います。あと、冷蔵庫のモーターの音の件でございますが、旧式なためモーター音の制御装置がついておりません。こちらの件も引き続き社内で検討して参りたいと思います。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう従業員一同、努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりできなかったということで、残念に思っております。次回、ご利用していただける時は、ぜひ、温泉に浸かっていただき、ゆっくりしていただけたらと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お豆腐を楽しみにご朝食付きのご予約をしていただいたにも関わらず、豆腐がなくお客さまには残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

そのような中、駐車場が無料なのは助かりましたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後はお客さまのご期待に沿えるよう、スタッフ一同努めて参ります。そしてご朝食に関しては、より充実した内容をご提供できるよう改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

「共用部分含めて全てにおいて古びた感じでした」と、お客様のご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。
お客様ご宿泊の当ホテル新館は約３０年前に施工された施設で、一定の年数は経過して多少の傷みはございますが、常に清掃や補修を徹底しておりますので、安心してご宿泊頂けるかと思います。
また、禁煙シングルには改装してリニューアルされた「スーペリアシングル」もございますので、機会があればご利用頂けますと幸いです。
その他館内設備もリニューアルを検討して参りますので、ご理解の程、宜しくお願い致します。

またのお越しをお待ちしております。

ホテル喜良久　スタッフ　横沼

この度は『ホテル喜良久』にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

可もなく不可もなくとのご感想を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様のご感想にもございましたが、ここ湯田温泉は県央に位置し、三月には湯田温泉スマートインターチェンジもでき、県内の移動は約1時間圏内で主要な箇所は行くことが出来ますので、より一層アクセスの良い温泉地となりました。

これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お仕事お疲れさまでございます。
当館はビジネスホテルではございますが一階に温泉もございます。お疲れを温泉で癒して頂けたら光栄に思います。

湯田温泉にお越し頂く機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様よりご指摘いただきました朝食の時間に関しまして大変ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客さまが楽しみにして下さっているご朝食を私どももできるだけ召し上がって頂けるように、通常は7：00～9：00の朝食時間ではございますが、7時からお召し上がることが難しい方には、ご朝食も15分ほど早めにオープンすることも可能でございます。次回はお気軽にご相談頂けたら光栄に思います。
そのような中でも、お部屋と当館スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子、従業員一同大変嬉しく思っております。
お客様よりご指摘いただきました朝食の件でございますが、社内でも検討し、実施できる方向で進めて参りたいと思います。あと温泉大浴場のアメニティ類でございますが、たくさんのお客様より大変御好評をいただいております。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同頑張って参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想にございました朝食の件でございますが、社内でもバイキングにしたらどうかという意見もあり検討してはおりましたが、実現に至っていないのが現状でございます。引き続き検討して参りたいと思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大学受験の手応えはいかがでしたでしょうか？私どもも、お客様にとって一番良い結果が出ることをお祈りいたしております。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました件でございますが、大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。一つ一つ改善して参りたいと思います。あと部屋のモーニングアラームの件でございますが、注意書きはしておりますが、お電話でのモーニングコールをお願い致しております。大浴場のお湯加減の件でございますが、湯田温泉は源泉が高温のため、その泉質をより良く堪能していただくため42℃に設定させていただいており、機械で管理しております。ご理解いただけたらと思います。
これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう従業員一同、努力して参りたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中では、ご朝食の品数が少なかったとのご指摘や温泉が狭く洗い場も5つしかなく、お客さまのご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご朝食に関しましては、今後レストランとも協議し、改善に努めて参ります。

そのような中、お部屋のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘いただきました御朝食の件でございますが、大変御迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、社内でも検討し、お客様方に喜んでいただけるよう改善して参りたいと思います。
またの御利用お待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、立地面におきましてとても良いとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回のご朝食は、ご出発時間の関係で召し上がっていただくことはできませんでしたが、次回は是非ごゆっくりと召し上がっていただけると嬉しいです。
次回のご来館をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、湯田温泉の中でコスパが良いとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまが感じていただけるだけで嬉しいです。

お客さまにとって、より良いお値段でご提供できるよう心がけながら、これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

またの機会にぜひお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、朝食時間の貴重なご意見を頂戴し有り難うございます。
現在の運営や他のお客さまのご利用状況などを考慮しまして、朝食の開始時間の変更は難しい状況となっております。お客さまの貴重なご意見は、今後の社内の課題とし検討して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
お客さまのご理解をいただきつつ、できる限りのご対応をさせていただきます。

そのような中、フロントの笑顔にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客さまが快適で、心地よいご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフフロント