この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、温泉が少し狭いと感じていただきながらも、それ以外は満足でしたと仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき有り難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度はご家族での貴重なお時間を『ホテル喜良久』でご滞在頂きまして、誠に有り難うございます。
お子さまの浴衣やスリッパをご準備させていただいたことで良かったと仰って頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、大浴場に関するご意見もいただき、ご満足いただけたご様子で有り難うございます。
ただ月曜日にレストランがお休みで朝食を召し上がっていただくことができなかったこと残念に思います。申し訳ありませんでした。
次回は、是非ご朝食を召し上がっていただきたいと思います。
またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お忙しい中、ご感想を頂戴し誠に有り難うございます。
ご滞在中はお部屋のスマホをテレビにつなげるシステムに大変喜んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また近くにコンビニもあることで良かったと仰って頂いたり、お部屋でのエンターテインメントもお楽しみいただけたご様子で有り難うございます。

温泉地ならではの特典として、お部屋に温泉を引いてほしいとのご希望もいただき嬉しい限りでございます。

お客さまの貴重なご意見は、今後もより一層快適なご滞在ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、朝食が美味しかったですとお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有り難うございます。
これからもお客さまに喜んで頂けるホテルサービスを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、当ホテルが温泉街の中心地に近くとても便利でしたと仰って頂き、有り難うございます。また館内に温泉があることで、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客さまにとって、より快適で思い出深い滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客さまが当ホテルで落ち着いていただけますこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご滞在中はリラックスしてお過ごしいただけますよう、これからも心を込めたサービスをご提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、『街から近くて良かったです』とのご意見を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
近隣には飲食店も多数あり、コンビニもローソンやセブンイレブンも徒歩数分で行ける距離でございますので、お客さまと同様で、ご滞在いただくお客さまからは飲食店も近いことで大変喜ばれております。
これからも、より快適で便利なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフマネージャー

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、駐車場が広く使いやすかったこと、お風呂が広々としていて良かったと好評を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉に関してのご意見では、お風呂での暖まりにくさについては、お客さまにとって快適な温度調整がうまくいかなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、温度や湯加減の向上に向けて調整して参ります。

また、お食事に関しましても、数は豊富でしたが、味付けが馴染めなかったとのご意見をいただき大変残念に思います。
今後は、より満足いただけるように改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有り難うございました。
お客さまの声を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』にご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お部屋がきれいで使いやすかったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。レストランとお風呂の混雑状況がTVで確認できるシステムが導入され、混雑が苦手な方には参考にしていただけると嬉しいです。

ご感想では、朝食の量も質もちょうど良かったとのお言葉も頂きましたのに、湯豆腐がなかなか出てこなかったとのご指摘もあり、楽しみにされていただけにとても残念でございます。申し訳ありませんでした。

また「普通に泊まれるオーソドックスな良いホテル」との有難いお言葉、重ねてお礼を申し上げます。
お客さまの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために活かして参ります。
またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、『湯田温泉の代表ホテル』と貴重なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在下さる皆さまには、快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。
お客さまからの有難いお言葉にスタッフも感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もお客さまからの言葉に甘んじることがないよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中でエアコンの空調設備の件では、お客さまには大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客さまに快適なご滞在をしていただきたい気持ちはスタッフ一同同じでございます。設備面におきましては、すぐにとは参りませんが今後の課題とさせていただきます。

そのような中、お部屋の広さや温泉に関してお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客さまに心地よいお宿として何度もお越し頂けるホテルサービスを目指して、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、久しぶりのご友人との会食で当館にご滞在下さり、遅くまで楽しまれたご様子やご滞在中も快適にお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
多数のお客さまに全国旅行支援をご利用いただき当館も活気が戻って参りました。

温泉にも朝夕２回もご入浴いただき嬉しく思います。
是非、次回も湯田温泉にお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、温泉街に位置しているため、駅から徒歩15分程度歩くことになりますが、東京など普通かもと仰って頂き、とても有難く拝読いたしました。
また温泉もいいお湯でしたとお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。温泉はご旅行の醍醐味の一つでもありますし、リラックスと癒しをご提供できる場でもあります。お客さまにとって、心地よい時間を過ごしていただけたことをとても嬉しく思います。
これからもお客さまが快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

ご指摘いただきました駐車場の件では、満車の為砂利の駐車場で停められなかったこと、暗い中でバックすることになり、お疲れになったこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後、駐車場のご案内の改善に努め、お客さまに快適に駐車ができるよう努めて参ります。

お食事に関しましては、お客さまが近くの居酒屋でクーポンを利用されて素晴らしいお食事を楽しまれたこと、特に秋吉牛の美味しさに感動されましたこと嬉しく思います。これからはお客さまのニーズにお応えできるよう努力して参ります。

最後にご朝食の件につきましては、お客さまが召し上がる際に料理が冷たくて残念といったご指摘では、心よりお詫び申し上げます。
朝食は一日のスタートを大切にする重要な時間にもかかわらず、冷たい状態で提供されたことは本当に申し訳ありませんでした。

これからもお客さまのご意見を参考に、サービスの向上とより良い滞在をご提供できるように、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　支配人

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、『特にお湯がよかった』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉に入ってのんびりと疲れを癒していただけることがスタッフにとって最高の喜びでございます。

これからもお客さまにとって、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、まず宿泊時は当館の空室があるか確認をしていただいていると、有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
温泉もよくご利用頂き、疲れを癒していただけると嬉しいです。
これからもお客さまに満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、部屋の枕元にコンセントが欲しいとのご意見を頂戴した件では、昨年の末に洋室の改装を行い枕元にコンセントを設置させていただきました。お客さまにはご不便をおかけいたしました。
今後は快適にお過ごしできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつもご出張の際には『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、手作り朝食や温泉のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまに安心してお過ごし頂けるよう、これかもスタッフ一同努めて参ります。

お客さまより、『次回も利用させていただきます』と有難いお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

次回のご利用、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

いつもサッカー観戦の際には『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客さまより定宿としてご利用くださり、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからもお客さまに満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、温泉に入ってお疲れが取れたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご感想の中で、朝食の入店時間の整理券(7：00～7：30・7：30～8：00・8：00～8：30）を選ん頂き、混み合わずゆっくりお食事もできて満足でしたと仰っていただけて、重ねてお礼を申し上げます。

お客さまが喜んで下さることがスタッフにとって最高の喜びでもございます。
これからもお客さまに喜んで頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山