連泊でのご利用を頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、レンタサイクルのご利用で少し離れた飲食店にも足を延ばせたとのこと、私たちも嬉しく思います。また、お部屋のテレビで温泉の混雑状況が確認できる機能や、駐車場が無料である点が出張中の利便性にお役立てになっていること、スタッフ一同大変嬉しく思います。

スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。特に朝食をおすすめいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも山口に来られた際は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、温泉も広く大変満足していただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

飲食店も多く、徒歩で行ける距離にございますので、周辺の便利な立地を活かして、さらなる快適なご滞在をお楽しみいただけることを願っております。
これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度はご出張で『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、温泉や朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまより『また利用したい』とのお言葉、スタッフにとって今後の活力にも繋がります。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お部屋や温泉、立地にご満足していただき、また、ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまより『また利用します』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回もお客さまに快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お客さまがゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
早朝でもご利用いただける温泉がお客さまにご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。

また、廊下や隣室のお声にも寛大なお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
そのうえ、お子さまの楽しい声がお客さまにも喜びを与えたこと、大変嬉しく思います。

これからもお客さまにとって、より快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お客さまがお選びいただいたツインルームのお部屋が広かったとのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ツインの広さは28㎡とわりと広めです。デスクカウンターもありテレワークもご利用いただけます。お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けると嬉しいです。

これからも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、フロントの対応のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
昨年からアメニティバーをフロント横に設置をし、ご滞在のお客さまが歯ブラシやくしなどご利用の分だけお部屋にお持ちいただく形になりました。またフロント前にも丹前の貸出もございますので、お気軽にお借り頂けると嬉しいです。

また駐車場も無料で広いので使いやすいと仰っていただき、重ねてお礼を申し上げます。

今後もお客さまにより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、お客さまより『満足です』と有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまのお言葉はスタッフにとって、今後の励みにも繋がります。
これからもお客さまに、何度でもご滞在頂けるホテル喜良久を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル喜良久　内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、『お風呂が２４時間入れるのがいいです』とのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉もチェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用いただけますので、ご滞在下さるお客さまからもご好評を頂いております。
アメニティも充実しておりますので、温泉にゆっくり入ってご堪能頂けると嬉しいです。

これからも、お客さまに満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、ご滞在中はとても快適にお過しいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

直前のご予約で、広い和室を贅沢にご利用いただけましたこと、こたつや大きなテレビがあり、自宅でくつろいでいるかのような雰囲気を楽しんでいただけましたこと、感謝申し上げます。

温泉はシャンプーやアメニティも充実しており、ご滞在になるお客さまはもちろん、日帰り温泉をご利用いただくお客さまからも、ご好評を頂いております。
温泉(ご滞在のお客さま)もチェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用いただけますので、ゆっくりと温泉をご堪能頂けると嬉しいです。

次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非当館にお立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフフロント

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中にお楽しみいただいた点、お褒めの言葉、そして貴重なご意見とスタッフ一同大変嬉しく思います。
自転車の無料貸し出しが湯田温泉周辺の散策にお役に立ち嬉しく思います。

ただ、電気自動車の充電設備に関しては、ご不便をおかけし残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後もお客さまのお声に真摯に向き合い、より良いサービスの提供に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフフロント

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂いているご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまが快適にお過ごしいただけることが、スタッフにとって嬉しいことです。
今後も定宿として、ご滞在いただけるようサービススタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、深夜や早朝に入浴でき、かつお風呂の混雑状況がお部屋で確認できるシステムが導入されて、気に入っていただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

温泉は、チェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用いただけますので、ご滞在中になるお客さまからもご好評を頂いております。

これからもお客さまに喜んで頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフフロント

いつも『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、フロントのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客さまが以前召し上がっていた手作り湯豆腐は、今はご提供しておらず、お客さまに残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
また新しいメニューも考えておりますので、その際はご提供できることお楽しみいただけると嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、平面で広い駐車場や、温泉はチェックインから翌朝9時まで一晩中ご利用でき、どちらも時間制限がないのが嬉しかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

食事メニューにおきましては、特別感はないものの、安心感があるというご意見を頂戴し有難く思います。安心して召し上がっていただけましたことに感謝申し上げます。
ロビーのサービスドリンクも喜んでいただけて有り難うございます。

設備面におきましても清潔感もあり不満がないとのお言葉、重ねてお礼を申し上げます。
今後も清潔かつ快適な環境をご提供できるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご滞在中、お客さまが快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
和室の空間でご家族さまが夜は広々と寝られましたとのお言葉を頂き、スタッフも安心いたしました。
温泉も大浴場の窓が開いていて気持ちが良かったとのお言葉、またアメニティの取り扱いシステムが無駄なく便利であったとのご感想、重ねてお礼を申し上げます。

次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けると嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想の中で、お客さまより『まさか、改善して頂けるとは思わなかったので、今年、泊まるのを楽しみにしてました。』とのまさかのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客さまが大変喜んでくださり、スタッフにも励ましのお言葉を頂戴し感無量でございます。

これからもお客さまのご期待にできる限りお応えできるよう、今後もさらなる改善とサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフ内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客さまから頂いたご感想の件では、この度はお客さまにご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
そのような中、スタッフの対応で不快感はなかったとの温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしお客さまがチェックアウトされる際に、何度もフロントの方を振り返っていただいたにも関わらず、フロントの反応が何の反応もなかったことで残念なお気持ちにさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。

今後このようなことがないよう、スタッフ一同再発防止に取り組んで参ります。
次回湯田温泉にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄り頂けると嬉しいです。
ホテル喜良久　内山

この度は『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

明け方の温泉入浴をお楽しみいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、周辺にコンビニや様々な飲食店があり、全然困らなかったとのお声を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
次回、機会がございましたら是非連泊をしていただいて、湯田温泉をご堪能頂けると嬉しいです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ

この度は10数年ぶりに『ホテル喜良久』をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

ご感想では、お部屋のリニューアルに関するお褒めの言葉、そして清潔感や設備の充実に満足していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、温泉、朝食、ロビーのコーヒー、お部屋でゆったりとお過ごしいただけましたこと嬉しく思います。

ご意見の中で、レストランにおける時計の件につきまして、貴重なご意見をいただき有り難うございます。
当館では、お客さまにごゆっくりと朝食を召し上がっていただきたいというスタッフの思いから時計を設置しておりませんでした。
その後、お客さまの貴重なご意見を受け止め早速レストランに時計を設置させていただきました。

これからもお客さのご意見を真摯に受け止め、サービス向上に取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル喜良久　スタッフチーフ