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三朝温泉 三朝ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
泉質は最高に良かったです。食事もおいしく頂きました。それ以外は、不満ばかり。お部屋に入ると強烈なたばこのにおい。ベットの下には、たばこの箱が落ちており、掃除もろくにされていないと感じました。建物自体が古いので仕方がないのかも知れませんが、廊下の話し声もまる聞こえです。早朝にお風呂に入った際には、すでに足拭きマットがベタベタで踏むのも気持ちが悪いほどでした。夜中に清掃するはずですが、本当にされているのか?朝食時のお雑煮を食べようにも職員の方がおらず作ってもらえないような状況でした。全体的に人件費を削りすぎ、そのためサービスが悪いように感じました。
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F様先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当館へ御宿泊いただいたにもかかわらず、客室において、御不快の念をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。部屋の改修など設備面においては急な変更はできませんが、今後のホテル運営上の貴重な参考意見とさせて頂きます。これからも、より快適にご滞在をお楽しみいただけますよう一層努力致して参る所存でございます。引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
泉質は最高に良かったです。食事もおいしく頂きました。それ以外は、不満ばかり。
お部屋に入ると強烈なたばこのにおい。ベットの下には、たばこの箱が落ちており、掃除もろくにされていないと感じました。建物自体が古いので仕方がないのかも知れませんが、廊下の話し声もまる聞こえです。早朝にお風呂に入った際には、すでに足拭きマットがベタベタで踏むのも気持ちが悪いほどでした。夜中に清掃するはずですが、本当にされているのか?朝食時のお雑煮を食べようにも職員の方がおらず作ってもらえないような状況でした。全体的に人件費を削りすぎ、そのためサービスが悪いように感じました。
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F様
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館へ御宿泊いただいたにもかかわらず、客室において、御不快の念をおかけしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
部屋の改修など設備面においては急な変更はできませんが、今後のホテル運営上の貴重な参考意見とさせて頂きます。
これからも、より快適にご滞在をお楽しみいただけますよう一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。