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三朝温泉 三朝ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
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年に1~2回家族旅行に行っています、今の目的地は島根、鳥取、ホテルは三朝温泉の三朝ロイヤルホテル様に宿泊しました。・チェックインホテルには夕方到着、ゴールデンウィークということもありフロント周りは混雑していました。チェックイン待ちも行列が・・・しかし、どこに並んでいいのか、一応出来ていた列に並んでいると後から来た人が先にチェックイン、他お客様の不満も出ていました。通常のホテルであれば、「チェックインはことらでお待ちください」等の案内はしてあるのだが・・・鍵を渡され自分で部屋を探すスタイルです(ビジネスホテルと同じ)・エレベーター当日は9階の部屋でしたが、エレベーターは定員9名(6名で満員)が2基のみ、積み残しも多く、なかなかエレベーターが来ない、仕方なく9階まで階段で上がりました。下りるときは10階建ての9階なのでスムーズに乗れましたが、それでも9階で満員、その後各階に止まりましたが、途中の階の方は当然乗れず・・・・部屋部屋はトリプルルーム37㎡の部屋、古いながらもきれいに掃除は行き届いていました。しかし、部屋風呂と洗面のお湯が出ない、しばらく流しておくと徐々にお湯には変わるけどまた水に・・・・夕食バイキングでしたが、四角の9分割のお皿・・・(これってよくビジネスホテルの朝食で使っているものです。)温泉ホテルに宿泊しての楽しみは夕食も重要です、後片付けが楽、そして人員削減のためなのでしょうが、せっかくの楽しみも台無しです。料理は普通のどこにでもあるバイキング料理でした、もう少し工夫が必要かと思います。・朝食朝食も夕食と同じ四角形の9分割のお皿、入口でそれを渡され、空いた席に着席。ビジネスホテル形式です。テーブルには固形燃料コンロが置かれていますが、固形燃料は自分で取りに行く必要があります。料理の品数はこれもビジネスホテル並み。・温泉可もなく不可もなく、普通でした。・総評ゴールデンウィークということもあるのか、1名あたり25,000円(3名1部屋)けっして安いと言えない価格で内容はビジネスホテル並み(あくまで個人的な意見です)正直残念でした。
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K様この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、ご満足頂けなかった旨を拝見し、誠に申し訳ございませんでした。改善できるところは早急に対応し、ご満足いただけるよう努力して参ります。これに懲りることなく、今後ともよろしく御願い申し上げます。
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
年に1~2回家族旅行に行っています、今の目的地は島根、鳥取、
ホテルは三朝温泉の三朝ロイヤルホテル様に宿泊しました。
・チェックイン
ホテルには夕方到着、ゴールデンウィークということもありフロント周りは混雑していました。チェックイン待ちも行列が・・・
しかし、どこに並んでいいのか、一応出来ていた列に並んでいると後から来た人が先にチェックイン、他お客様の不満も出ていました。
通常のホテルであれば、「チェックインはことらでお待ちください」等の案内はしてあるのだが・・・
鍵を渡され自分で部屋を探すスタイルです(ビジネスホテルと同じ)
・エレベーター
当日は9階の部屋でしたが、エレベーターは定員9名(6名で満員)が2基のみ、積み残しも多く、なかなかエレベーターが来ない、仕方なく9階まで階段で上がりました。
下りるときは10階建ての9階なのでスムーズに乗れましたが、それでも9階で満員、その後各階に止まりましたが、途中の階の方は当然乗れず・・・
・部屋
部屋はトリプルルーム37㎡の部屋、古いながらもきれいに掃除は行き届いていました。
しかし、部屋風呂と洗面のお湯が出ない、しばらく流しておくと徐々にお湯には変わるけどまた水に・・・
・夕食
バイキングでしたが、四角の9分割のお皿・・・(これってよくビジネスホテルの朝食で使っているものです。)
温泉ホテルに宿泊しての楽しみは夕食も重要です、後片付けが楽、そして人員削減のためなのでしょうが、せっかくの楽しみも台無しです。
料理は普通のどこにでもあるバイキング料理でした、もう少し工夫が必要かと思います。
・朝食
朝食も夕食と同じ四角形の9分割のお皿、入口でそれを渡され、空いた席に着席。
ビジネスホテル形式です。
テーブルには固形燃料コンロが置かれていますが、固形燃料は自分で取りに行く必要があります。
料理の品数はこれもビジネスホテル並み。
・温泉
可もなく不可もなく、普通でした。
・総評
ゴールデンウィークということもあるのか、1名あたり25,000円(3名1部屋)
けっして安いと言えない価格で内容はビジネスホテル並み(あくまで個人的な意見です)
正直残念でした。
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K様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、ご満足頂けなかった旨を拝見し、誠に申し訳ございませんでした。
改善できるところは早急に対応し、ご満足いただけるよう努力して参ります。
これに懲りることなく、今後ともよろしく御願い申し上げます。