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三朝温泉 三朝ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
9月16日に夫婦で宿泊しました。禁煙室にしたかったので、お部屋おまかせではなく、ちょっと高めのこのプランにしたのですが、部屋に入った途端にものすごい尿臭さ、備え付けの消臭剤を3分の2ほど使っても臭いの取れない、じめじめした部屋でした。夕食バイキングは豪華で、お風呂も最高に良かったのですが、部屋に戻るのが嫌になるホテルは初めてです。ロビーで過ごしたほうがマシだと思いました。接客などは良かったし部屋以外は全く不満はないのですが、お部屋おまかせプランとの差額を考えると、やはり良い評価ができません。
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N様この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。せっかくのご旅行ご宿泊でご利用賜りましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。お部屋のチェック体制を今一度見直すべく緊急ミーティングを実施し、よりご快適にお過ごし頂ける様に努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
9月16日に夫婦で宿泊しました。禁煙室にしたかったので、お部屋おまかせではなく、ちょっと高めのこのプランにしたのですが、
部屋に入った途端にものすごい尿臭さ、備え付けの消臭剤を3分の2ほど使っても臭いの取れない、じめじめした部屋でした。
夕食バイキングは豪華で、お風呂も最高に良かったのですが、部屋に戻るのが嫌になるホテルは初めてです。ロビーで過ごしたほうがマシだと思いました。
接客などは良かったし部屋以外は全く不満はないのですが、
お部屋おまかせプランとの差額を考えると、やはり良い評価ができません。
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N様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましてあわせて御礼申しあげます。
せっかくのご旅行ご宿泊でご利用賜りましたのに、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋のチェック体制を今一度見直すべく緊急ミーティングを実施し、
よりご快適にお過ごし頂ける様に努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。