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三朝温泉 三朝ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの外観は一瞬廃墟？と思うほどでしたが、中に入ると正面の窓が大きく陽が差していたのでとても明るくきれいでした。ただ全体的に古い造りでバリアフリーなんてものはなかったので脚の悪い母は至る所で苦労していました。部屋は今どき珍しく禁煙ルームではなかったようで、カーテンや壁は黄ばんでいてタバコのにおいが染み付いてました。食事は新鮮な海の幸がメインのビュッフェで美味しかったですが、もう少し子供が食べやすいメニュー（唐揚げとか）があってもよかったかなと思います。あと、全体的にすごく寒かったです。ゲームセンター付近は全く暖房が効いてなく、底冷えがすごかったです。スタッフの方は丁寧な接客でした。
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この度はミササロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を拝見し、心より感謝申し上げます。まず、バリアフリー対応については、今後の改善に向けて検討を重ねて参ります。禁煙ルームについてのご指摘ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、禁煙ルームのご用意についても更なる検討を行います。お食事に関しましては、子供向けメニューの充実に努めて参ります。最後に、ゲームコーナーの暖房の件についてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これからもお客様に満足いただけるよう努めて参ります。ご意見いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
ホテルの外観は一瞬廃墟？と思うほどでしたが、中に入ると正面の窓が大きく陽が差していたのでとても明るくきれいでした。
ただ全体的に古い造りでバリアフリーなんてものはなかったので脚の悪い母は至る所で苦労していました。
部屋は今どき珍しく禁煙ルームではなかったようで、カーテンや壁は黄ばんでいてタバコのにおいが染み付いてました。
食事は新鮮な海の幸がメインのビュッフェで美味しかったですが、もう少し子供が食べやすいメニュー（唐揚げとか）があってもよかったかなと思います。
あと、全体的にすごく寒かったです。ゲームセンター付近は全く暖房が効いてなく、底冷えがすごかったです。
スタッフの方は丁寧な接客でした。
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この度はミササロイヤルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を拝見し、心より感謝申し上げます。
まず、バリアフリー対応については、今後の改善に向けて検討を重ねて参ります。
禁煙ルームについてのご指摘ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、禁煙ルームのご用意についても更なる検討を行います。
お食事に関しましては、子供向けメニューの充実に努めて参ります。
最後に、ゲームコーナーの暖房の件についてもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
これからもお客様に満足いただけるよう努めて参ります。
ご意見いただきありがとうございました。