Ｍ様
この度は、三朝ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
虹がみられたということで、とてもラッキーでございましたね^^
パズルは、私も小さい頃にはまった覚えがございます。

しかし、ホテルの案内の件でございますが、年数もたっている為、だいぶん古くなってきているのが現状でございます。
Ｍ様のおっしゃるとおり、簡単なファイルを作成中でございます。
順次替えていこうと思っております。

貸切のお風呂が気持ちよかったと聞いて嬉しく思います。
このカップルプランは、一日３組限定となっているんですが、かなり好評を得ています。
その要因のひとつに貸切桧風呂があげられます。
ラジウム温泉かけ流しの湯でゆっくりすることができて、なおかつお肌も良くなって、私も大変嬉しく思います。
アメニティの豊富さは、他のお客様からもそのようなお声がございます。
いろいろな物をお使いになって頂きまして、さらにお風呂を楽しんで頂きたいと思います。

入湯税の件でございますが、プランに全て込みにすることはできかねるので、チェックイン時に、フロントの者から説明させるよう徹底させていきたいと思います。

トータル的には楽しかったということで、とても私たちの励みになります。
またの機会がございましたら、ご検討頂ければと思います。
この度はありがとうございました。