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三朝温泉 三朝ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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三朝温泉 三朝ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.54
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.91
  • 食事3.85

設備・アメニティ4

投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-03-17 16:26:51

3月1日から一泊で利用させて頂きました。お部屋は古く、空気清浄器の中の掃除が出来ていないらしく、匂いが臭くて、部屋の天井にはクモの巣がはっているしお風呂は熱くて温泉大好きでいつもは五回は入る娘が全く入る事が出来なかった。仕方なく貸し切り風呂を料金を払って、ぬるくして頂いて入る事が出来ました。料金が安いので仕方がないかとも諦めましたが、料理はとても品数が豊富で味もとても美味しかった。料理長さんがきちんとテーブルに回って挨拶をしていただいたのには、感動しました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆冬◆日本海の蟹と海鮮たっぷり「大漁バイキング」≪星プラン≫
【和洋室】和室+ツインベッド

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2010-03-28 12:38:02

O様

この度は三朝ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

私どもの施設管理が至らず、O様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
ご指摘頂きました件につきましては早速担当の者に伝え、改善に努めて参ります。
当館の施設が老朽化していることは重々承知を致しておりますが、その分日々の清掃と施設管理に真剣に取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと思います。

お泊まり頂きありがとうございました。
また、ご丁寧に貴重なご意見賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆冬◆日本海の蟹と海鮮たっぷり「大漁バイキング」≪星プラン≫
ご利用のお部屋
【【和洋室】和室+ツインベッド】