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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 18:34:02
-
2017/7/15-16に利用させていただきました。
当日はむし暑い日だったので、宿に到着後、食事前に部屋のシャワーを浴びようと入った所、お湯しかでてこない状態で、熱くてシャワーを浴びる状態ではありませんでした。また、夕食のバイキングもドレッシングやソースがない状態で補充される様子もなく、お酒を注文してもなかなかお酒がこないといった具合で配慮が不足していると思います。
とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2017年07月28日 18:59:42
-
Ｓ様
先日は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂戴し、今後につなげていきたいと思います。
また、機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】30日前のご予約で「ディナービュッフェ」＋「あわびのラドン蒸し」付き＜4月～11月＞
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム[46平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 20:25:52
-
19:00頃の夕食に行ったら食材が無い。部屋は異臭に近いにおいがきつい。トイレに水を流した後はいつまでも水が流れておりうるさい。とにかく最低だった。楽天トラベルの人間が一度確認をしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2023年11月26日 18:45:30
-
この度は家族旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご期待に添えない事が多く、ご不快な思いを抱かせる事となり、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の方はすぐに点検させて頂きました。
またお越し頂けた際にはきっと、ご満足頂ける様に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
朝夕寒くなって参りましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム[25平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 17:04:13
-
お部屋お任せプランは安いとは言え禁煙か喫煙か選べるようにしてほしかった。
禁煙者にとって喫煙部屋は非常にきつく窓もあけることが出来ず、ゆっくり休むことは出来なかった。
また大浴場はドライヤーが3個しかなく混雑時は濡れたまま部屋に帰るしかなかった。
もちろん部屋にもドライヤーはない。
朝食バイキングも品数が少なく味も…
もちろん値段で決めた自分が悪いがリピートはないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2023年04月04日 16:57:12
-
この度はご家族でのご旅行に当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での早速のご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご期待に添えない事ばかりで、大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきましてですが、備考欄に記載して頂けましたら、極力ご希望に沿わせて頂きます。
また、ドライヤーはフロントでの貸し出しをさせて頂いておりますので、お申し付けくださいませ。
今後の参考にして頂きましたら幸いに存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ部屋】
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ダボー爺さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- ダボー爺さん [60代/男性] 2022年11月16日 11:46:26
-
建物が古い上改修、手入れがお粗末でありホテル名のロイヤルが呆れます。
1,部屋の風呂は古いままで改修されておらず入る気にならない。
2,エアコンの吹き出し口がカビまみれで病気になりそう。
3,テレビのBS放送が写らない。
4,共用部のトイレが改修されているが、今どき和式の便器に驚きました。
外国の人はもっと驚くでしょう。
もう一度利用したくなるホテルではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2022年11月22日 14:31:48
-
ダボー爺 様
この度はご家族でのご旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご期待に添えない内容で申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら三朝温泉にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 07:00:16
-
11月6日に宿泊しました。
「食事が品数が少なく料理が安っぽくなった。」- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2021年11月14日 16:37:54
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきましてはご期待に沿えない内容で申し訳ございませんでした。
今回貴重なご意見を頂きましたので、今後の業務改善に努めていきます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 20:12:41
-
この時代コロナ対策が徹底出来てないホテルは初めてでした。一応受付や食事処の最低限はやっているようですが、エレベーターやお風呂(洗い場)などはコロナ前と一緒！制限も無いし数を減らしている訳でも無い。また、従業員の対応も他のホテルに比べたら最低！笑顔の接客は出来ないの？と思うくらい。一度他のホテルに勉強に行った方が良いのでは？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2020年11月26日 15:14:55
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ウイルス対策にご理解とご協力を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました事はスタッフ一同で共有させて頂きました。
今後の改善に生かしていこうと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月16日 23:09:39
-
2月10日に泊まりました。
まず、食事の時に机が狭く料理を置けない。皿の上に皿を重ねていくので汚い雰囲気で食べる感じ・時間制限があり人が旅行でゆっくり食べる雰囲気ではない。部屋に入るとカビ臭い。押入れは、廃墟を思わせる。その押入れに入っていた布団は、ダニだらけ。痒くて寝られたものではない。3人中2人が痒くて痒くて寝れない。1時頃にフロントに行くと、あーそれならベッドの部屋を一つどうぞって。謝罪もなし。苦情に慣れた感じで軽くあしらわれた。
気持ち悪くてお風呂に入りたいが、1時から4時は清掃。仕方なく朝食後に行こうと思ったが、9時まで。普通、10時チェックアウトなら、10時まで入れるのが普通。諦めてチェックアウト。フロントで、謝罪はあったもののやはり苦情に慣れた感じで軽く流された。今も蕁麻疹みたいなブツブツ・かゆみがある。楽しい旅行のはずが苦痛でしかない旅行は初めて。慰謝料を支払ってほしいぐらい。酷すぎるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2019年02月19日 12:26:54
-
お客様
先日はご来館いただき有難うございました。
せっかくお越し頂きましたのにもかかわらず、不快な思いをお掛けいたしました事誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
当館は開業から年数が経っており、施設の老朽化の分清掃には力を入れなければならないと考えております。今回頂きましたお言葉を真摯に受け止め改善出来る事は早急に改善致し今後につなげていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 11:27:39
-
部屋の遮光カーテンに血がついていた。気味悪くて眠れなかった。
学生の団体が過度ににぎやかで、かつ風呂場でのマナーが悪く不快だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2019年02月05日 16:00:16
-
S様
先日は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら折角のご宿泊の機会に拘わらずご不快な思いをさせてしまい誠にに申し訳ございません。
今回のご指摘、清掃担当には、チェック体制の強化に努めるよう注意指導いたしました。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
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立地3
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 17:46:24
-
お部屋お任せプランだったので期待はしていませんでしたが、予想をはるかに下回る酷さでした。部屋に入ってテレビをつけようとすると、つかずにフロントに電話をしなければならない。部屋はあちこちに埃がたまり汚い。敷かれた布団の枕の上には髪の毛が落ちていたりと、大変不快でした。
バイキングも朝夕共にこれという物がなく、海鮮の鮮度も今一つ。バイキングなのに子供ですらお代わりに行きませんでした。
ビジネスホテルの方がよっぽどマシです。二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2017年08月20日 14:23:37
-
お客様
先日はご来館いただきありがとうございました。
またお気づきをお教えいただき感謝申し上げます。
ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点、チェックを強化して参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 15:02:42
-
バイキングの皿が使いにくかった。大きな丸ざらを料理の横に置いてくれてる方が料理が入れやすい。汚れたお皿は替えたい。
予約時には時間制限があるようには見た記憶が無いが、フロントでチェックイン時に確認したら、一時間半との事。が、料理のさいにその様な説明をされてる方はいなくて、時間制限は、無かったのか？と余計な事を確認した事を後悔した。
途中、家族が気分が悪くなり退席。部屋で10分程度横になり治ったので戻りたかったそうだが、時間制限が気になり戻れず、注文したドリンクバーをほぼ利用出来ずじまい。 時間制限が無いなら利用出来たのだが。
季節外れの蒸し暑さに部屋のエアコン付けたらエアコンから茶色い埃やゴミが噴き出しすぐにあわてて止めた。いったいいつからエアコン清掃して無いのやら？茶色？禁煙室のはずが、実は喫煙室では？
風呂は段差が多く、足下の弱っている両親には利用しにくかったとの事。
古い事もあるが、それ以前に全体的に不潔。部屋のスリッパも汚い。なぜ？こんなところに汚れ？てとこに汚れが。
直ぐに改善出来る事は直ぐに改善願います。皿、エアコン清掃。次回利用する事があれば、そこだけら必ず見たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年10月11日 19:47:48
-
Ｎ様
先日はご来館いただき有難うございました。
せっかくお越し頂きましたのにもかかわらず、不快な思いをお掛けいたしました事誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ディナーバイキングの時間制限でございますが、ご予約いただきましたお時間から９０分間でお願いしております。
お皿でございますが、バイキングトレイ皿のほかに、料理台下部に中小洋皿を用意してございますのでその節はご利用くださいませ。
ご指摘頂きましたエアコン、備品につきまして清掃担当者に報告し、メンテナンス状態を改善して参ります。
又、設備面において構造的な課題は次回の大幅メンテナンス工事時の参考意見とさせて頂きます。
機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月05日 21:31:28
-
部屋に入ったとたん、畳に髪の毛が落ちていると夫に言われ、1～2本だけかと思ったら、あまりにもたくさんだったので、部屋を交換してもらいました。
次に通された部屋も、埃だらけで、バスルームも汚れていて、また文句を言うのも嫌だなぁ…と思いながら、フロントへ電話しました。
夫婦で旅行好きなので、ホテルや旅館など数十軒、泊まり歩きましたが、古くても狭くても、部屋を交換してもらう程だったのは、ここだけです。
楽しみにしていた食事も、当たってしまったのか、翌日の夜から下痢に…。
次の日に泊まった鳥取のホテルで、病院を紹介して頂き、旅行先で点滴を受けるという、初体験をさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
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- 4月～7月◇日本海の味覚満載！人気のディナービュッフェ≪花≫
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】6畳＋ツインベッド[24平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月23日 22:49:10
-
オマール海老の白ワイン蒸しは、ほとんど食べる所なく、まずかった。2,000円の価値まったくなし。
髭剃りもなく、価格が2万もするホテルとは思えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得◇バイキングに「オマール海老の白ワイン蒸し」付き《星》プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム[46平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月28日 20:50:55
-
予想以上に、古くて汚かったです。
破れて、スポンジが飛び出しているソファー、しみのある布団、錆だらけのバス、しみのあるトイレ、悲惨でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】秋★大収穫祭！できたて料理と旬の味★全70品「大漁バイキング」花プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】和室＋ツインベッド】
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浜っ子出船さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 浜っ子出船さん [50代/男性] 2011年05月16日 03:50:18
-
掃除とその点検をしているのか疑問に思った。前の利用者の使用済みタオルセットが残っていた。壁紙はいたるところで破れ・ハガレあり。ソファーカバーの破れはそのまま、窓ガラスは蜘蛛の糸やよごれがはっきり分かる。床のカーペットの黒ずみが顕著。部屋のバスタブカーテンは黒かびで拭いてはあるが残ったまま。（黒かびが発生すること自体考えられず）施設老朽化は仕方ないが維持修繕に欠けている。トイレのウォシュレット、換気扇は壊れたまま。空気清浄機は中のシートは真っ黒で取り替えていない。窓を開けても外壁は黒く汚れたまま。食堂の床は黒ずみ、壁紙はシミ、汚れそのまま。食事テーブルは段違い。風呂はアンモニアの様な臭いにおいが場所によってあり。食事と従業員の応対は普通。根本の清潔が抜けていて宿泊施設としてなしえていない。宿泊中は気持ちが悪く、朝食もとらず早朝にホテルを出ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉蒸ししゃぶと贅沢なあわび料理■春～初夏■大漁バイキング花プラン
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】ツインベッドルーム】
立地3
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月21日 18:32:25
-
値段が安かったので利用したのですが、それなりでお得感はありませんでした。各設備に老朽化が目立ち部屋には染み。女房と、もう少し良い所に泊まりたかったと話しました。
【ご利用の宿泊プラン】
春～初夏■特別スタイル「ご夫婦、おふたり様専用」プラン
【特別和洋室】和室10畳＋ツインベッド- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2010年12月07日 13:26:58
-
ご利用頂きまして誠にありがとうございます、お楽しみのご旅行がつまらないものに成りました事大変申し訳ございませんでした、築年からかなりたっており少しづつですが手を入れて参りましたがまだまだ足らないと深く反省しております。皆様のご意見を今後のサービスに生かしより良いホテルにすべく努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 三朝ロイヤルホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 春～初夏■特別スタイル「ご夫婦、おふたり様専用」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別和洋室】和室10畳＋ツインベッド】
立地3
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月26日 19:59:24
-
到着時や出発時に出迎え等もなく、駐車場も玄関前に無いことの表示も無いなど少しがつかりしました。
部屋への案内も、お茶を入れるかも聞かず、ポットの場所も言うことなく、フロントの番号を言うだけで立ち去られました。普通「お茶を・・・」とか「冷暖房の調整はここにあり・・・」とかは言われると思います。
部屋の掃除も不十分で、虫が何匹かおり、窓から棄てようと窓を開けると、そこは、くもの巣がたくさん張っており、到着早々気持ちが滅入りました。
ベットも廊下のドアから1メートルのところにある部屋で、廊下の話し声も聞こえるなど落ち着きませんでした。予約される場合は、部屋の指定等があればよいと思いますし、ホテルのHPにも間取り等をアップすべきと思いました。
洗面所も暗く、ドライヤーもなく不便でした。
また、少し寒い日でしたが、冷房の調整はありましたが、暖房の設定の無いエアコンは初めてで風呂上がりも体が冷えました。
バイキングの夕食時に、仲居さんが椅子に当たっても何も言わず行き去ることが2度あり教育がなっていないと思います。
また、朝食時には、入り口に「仲居さんに声をかけてください」とありましたが、仲居さんは会場におらず、少し待ってからでてこられましたが、遠くから「朝食券を籠に入れて、食事を取るような」指示されたうえ、どこに座るかも分からず立ち止まっていると、遠い場所から「場所は自由です」というなど宿泊客のことは考えられていないように思いました。誰もいなかったことに対し「申し訳ありません」との言葉もなく、遠くから指示するのであれば、入り口に「おはようございます。食券を籠に入れ、お好きなテーブルでお召し上がりください」表示しておく方が気持ちよいと思います。食事会場で「おはようございます」のなかったのは初めてです。
風呂も脱衣場が狭く、籠も小さなものを持っていけば、下の籠に落ちる場合もあり、せめて落ちることの無いような工夫と貴重品(部屋の鍵など)を入れることのできる鍵付のボックスがあっても良いと思いました。風呂の洗い場も少ないうえに狭く混雑時には使いにくいように思います。安いから仕方ないと思うようにしましたが、いままで、何軒も宿泊しましたが、設備も悪く、居幾等も最低でした。
料金は、安いが、サービスも安い。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2009年11月30日 12:18:52
-
I様
この度は、三朝ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに、数々のご不満を残される点がございました事を、深くお詫び申し上げます。
当館では設備が古い為、冷暖房一緒に使用する事ができなく、全館切り替えしなければならない為お客様にご不便をお掛けしております。
少しづつリフォームはしておりますが、なかなか前に進まないのが現状であります。
接客面、清掃面に関しましては、各部署への担当者へと伝え社員一同反省し今後お客様に少しでもご満足いただけます様改善に努めて参ります。
今回は貴重なご意見を有難うございました。
I様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■秋のスペシャルプラン■海鮮、和牛どっさりバイキング《花》プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】和室＋ツインベッド】
立地2
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 17:18:07
-
・部屋の風呂＆洗面所のタイルの目地がカビだらけ
・夕食、朝食共にビュッフェであるが品数が少ない
・夕食時、時間はまだあるのにどんどん片付けられており、落ち着けなかった
・全体的に設備も古く老朽化が目立つ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2023年04月25日 16:47:46
-
この度はご家族でのご旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご期待に沿えないことが多く、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので、これからのサービス向上に繋げさせて頂きます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】山海の幸が勢ぞろい！ロイヤルビュッフェプラン ＜4～10月＞
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム[25平米]】
立地2
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 12:40:50
-
喫煙禁煙を聞かれなかったので何とも思わず部屋に入り物凄く臭くて、シーツにもシミがありトイレもカビ臭かった。我慢しようと思いましたが、お風呂に行きやはりミストサウナにもカビが酷く不快な思いで部屋に帰り、もう食事もしたくないため滞在時間1時間半で急用という事にしてチェックアウトをして帰りました。
本当に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2022年10月27日 15:44:47
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、大変ご不快な思いを抱かせる事となってしまい、申し訳の言葉もございません。
今後このような事が無い様、努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 肉の旨味を味わう「鳥取牛の陶板焼き」付き！ロイヤルビュッフェプラン ＜4～10月・星＞
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】6畳＋ツインベッド[24平米]】
立地2
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 18:02:15
-
部屋にドライヤーも無かった。昭和初期の時代のサービスと設備と応対だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2018年08月25日 16:37:36
-
お客様
先日は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂戴し、今後につなげていきたいと思います。
また、機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お手頃価格！ビジネス・観光に 素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム[25平米]】
立地5
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
2019.3.30日に宿泊したした！従業員の方でも好印象の方と無愛想な方がいました！あと部屋のポットにカビがはえていたりベッドのシーツはしみがあったりと掃除がいきとどいてなくガッカリです！ジュースがないと指摘しても返答もなくお金をだしてまで泊まって損した気分です！
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お客様
先日は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
せっかくのご旅行ご宿泊でご利用賜りましたのに、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今回のご指摘、清掃担当には、チェック体制の強化に努めるよう注意指導いたしました。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。