総合3
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 11:07:56
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全体的に施設、設備の老朽化を感じました。
部屋については、隅に虫の乾燥した死骸がいくつか落ちており、少し興ざめさせられました。
サービスはフロントの対応は良かったのですが、部屋担当の仲居さんのレベルがついていっていないように感じました。
たとえば、１８時からの部屋食で、１９時過ぎまで後出しのてんぷらや汁物、塩焼きが出てこず、その間、何も対応がなかったので手持無沙汰で戸惑ってしまいました。
蟹の塩釜焼きの料理に関する不明な点をフロントに質問した時に対応してくださった仲居さんは、私の質問から想定されるトラブル（トラブルではなかったのですが。）を予想して迅速に対応してくださったのですが、部屋つきの仲居さんはちょっと機転の利く対応ができないタイプのようで、蒲団の準備も自分でしなければなりませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
■春～初夏■ご夫婦おふたり限定プラン＜全22品の特別懐石料理をお楽しみ＞
【特別和洋室】和室10畳＋ツインベッド- 宿泊年月
- 2009年05月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2009年09月07日 10:43:27
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F様
この度は、ご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。
また、返信が遅くなりました事を、お詫び申し上げます。
F様に満足して頂けなかったようで、大変申し訳なくございます。
仲居の件につきましては、今後このような事が、起きないよう、しっかり教育していきたと思います。今回は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
F様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■春～初夏■ご夫婦おふたり限定プラン＜全22品の特別懐石料理をお楽しみ＞
- ご利用のお部屋
- 【【特別和洋室】和室10畳＋ツインベッド】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 21:48:29
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お掃除はきれいにされていましたが、建物は思っていた以上に古かったです。
お食事、美味しくて、よかったです。お腹いっぱいでした。かにもまだ食べられて嬉しかったです。
評価は低いかもしれませんが、この値段なので、自分としては納得ですし、満足しています。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
■春～初夏のうまいもん■蟹・海鮮・和牛 おたのしみ懐石プラン
【特別和洋室】和室10畳＋ツインベッド- 宿泊年月
- 2009年04月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2009年06月26日 13:13:56
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T様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
お食事に御満足して頂けましたようで大変嬉しく思っています。
施設面に関しましては、今後改善していけるよう努力して参る所存でございます。
T様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■春～初夏のうまいもん■蟹・海鮮・和牛 おたのしみ懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【【特別和洋室】和室10畳＋ツインベッド】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
お部屋はとても綺麗でした。でも部屋の洗面所とトイレ。特にお風呂は入る気になれないような状態でした。お風呂は大浴場と露天風呂があったのでよかったですが。
食事も楽しみにしていたのですがお刺身はせっかく味が一匹ついているのに全然新鮮じゃなくて一切れだけ生で食べてあとは焼くか煮ないと食べれませんでした。カルパッチョも新鮮ではないように感じ焼いて食べました。せっかく山陰の泊まったので新鮮なおいしいお魚が食べれると思っていたので残念でした。ただ鯛ご飯とネーブルは絶品でした。
【ご利用の宿泊プラン】
■春～初夏のうまいもん■蟹・海鮮・和牛 おたのしみ懐石プラン
【洋室】ツインベッドルーム
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Ｏ様
この度は、三朝ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
せっかくのご旅行でしたのに、施設面、お料理内容に不備がございました事を、深くお詫び申し上げます。
施設面、料理内容共に今後の改善点として、努力を惜しまぬ様、努めさせて頂きます。
今回は貴重なご意見を有難うございました。
Ｏ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。