辛口評価ですが～～～格安で露天風呂が付いている所が良いと、このホテルを選びました。露天風呂は凄く良かったのですが、隣の部屋とくっついているので、声が筒抜けで、隣が入浴時には入浴できないのが不満でした。あと、檜風呂が凄く古くて、正直入浴したいと思えないくらいでした↓夜の食事も冷えていて、あまり美味しくなかったです。朝のバイキングのほうが良かったです。ただ、従業員の方は丁寧で感じの良い方ばかりでした。ビンゴ大会など楽しめました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
夏の特別スタイル◆「ご夫婦・おふたり懐石」プラン【お部屋食または個室食事処】
【離れ竹風苑】専用露天風呂付き客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

参加した大会が不手際で大幅に遅れた為に、事前に電話を入れておいたが
夕食が１９時３０分頃に成ったが殆ど食べるものが無く残り物をさらえる
様な有様だった。みんなが終わって出て行ったので私等だけで居づらかった。
　

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

ウォッシュレットが作動しない、バイキングの食事は冷えていておいしくない、トイレの天井が剥げている。建物が古い、エレベーターが特に古く、怖い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

三朝温泉街からかなり離れていたのが残念でした。
玄関先まで　行ったにもかかわらず
誰一人　お迎えに来てくれなく・・・幻滅　

ワンドリンクサービス券を頂いたのですが　飲み屋の所で　入り辛く結局　頂くことができませんでした。（カラオケがんがんで酔っ払いの客がいたみたい）
部屋も古めかしくて・・・トイレもウォシュレットは使えましたが　ビデのほうが
届かなくて　使えず・・・　
トイレは　床のところに　血液っぽいものが付いていて　気持ち悪かった

夕飯を部屋食にしたのですが　食事を用意する際
お盆に料理があるにも関わらず　お盆の上を　跨いだり・・・っと
教育し直したほうがいいでしょう

朝の朝食バイキングもいまいち
トースターはつまみが故障しているし
果物（パイナップル）には髪の毛が入ってるの
気付かず・・・私が言いました。
サラダのドレッシングも　マヨネーズ系だけだったので
あっさり　和風ドレッシングも置いたらどうでしょう？

飲み物もコーヒーだけだったので
紅茶があれば　良かった

貸切風呂の　「使用中」の札も
もう少し分かりやすく大きくしたらどうでしょう？
何度も　開けらるような気配がしました・・・　鍵もしっかりと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

　温泉ホテルですが、設備も古く値段なりだと思いました。フロントのスタッフの応対も不親切でがっかりしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

1泊2食付きでこの料金ですから、文句のつけようはありません。
しかし、部屋を案内してくれた仲居さんや食事の世話をしてくれた係りの方の言葉遣いは、「ため口系」であまり感心できるものではありませんでした。
また、風呂の脱衣場についても狭く、また人が多かったためか、学生時代の汗をかいたまま体操服をしまっておいたときに臭うスッパイ臭が漂っており、快適な空間とはいえません。エレベータも遅く、長々と待たされて、やっと来たら満員で乗れない・・。なんてことも・・。
コストパフォーマンスは良いと思いますので、このあたりを少し手を入れて改善すると大ブレイクしていきそうに思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

ホテルに着いた際、部屋まで荷物をもってくれなかったのに、まず、残念でした。
また、部屋担当の方の対応が、おもてなしではなく、事務的に対応されており、また依頼事も忘れられたのが残念でした。
さらに、夕食が冷めていたことと、窓際のベッドが異常に冷えていたことが残念です。
ドリンクサービスはありがたいものの、団体客がラウンジで利用していて煙草臭いのが難点でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

先日はお世話になりありがとうございました。
事前に部屋食が出来ないという回答をメールで返信いただいていたのですが、私の携帯のせいで受信が出来てなかったのに、色浴衣を無料で用意していただきました。ありがとうございました。
部屋は離れで広々としてよかったのですが、本館から離れに行くまでが少し遠いし、通路も従業員用みたいな通路で冬だからですが寒いし夜は暗く少し怖かったです。
部屋の露天風呂は大きくゆったり出来、髪や体を洗う時はカナリ寒かったのですが満足でした。
アメニティは充実してたけど、Ｔ字カミソリが使って錆びた物が置いてあり、少し不快でした。
夕食の場所が今一分からなく、間違って違うレストランに入ってしまって従業員の方に聞いたのですが、他の宿泊客が来られ、私達はほったらかしにされたので、自分達で探して移動しました。
食事の量は多く、２人でお腹いっぱいになって食べきれないぐらいありました。
朝食のバイキングは「えっ！これだけの量でバイキング！？」と思うぐらい量が少なかったです。でもパンはすごくおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆冬◆ご夫婦・おふたり様専用プラン
【離れ竹風苑】専用露天風呂付き客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

お値段がリーズナブルで良かったのですが　洗面所・トイレの設備が古く使い勝手が悪かった。

宿泊年月

2009年11月

11月に家族旅行で初めて利用しました。このサイトで部屋の古さや汚さについては　読んでいたので覚悟して行きました　が想像以上でした。特にトイレに換気がされていないのにはまいりました。お風呂の設備はいまいちですが、湯の質はよかったです。食事は花プランでしたが美味しく、量も十分ありました。でも案内にあった「蟹すし」や「蟹しゃぶ」はありませんでした。デザートのケーキも美味しかったですが、コーヒーがあればもっと良かったです。あまり満足はできませんが「この値段だから・・・」と自分を納得させました。でも　次はありません。

宿泊年月

2009年11月

安いけど施設が古い。露天風呂に入ったが顔に沢山の蚊が飛んで来たので部屋風呂に入ったがこちらには虫が五匹入っていた。
部屋に時計も無い、ドライヤーも無い、部屋が寒いが冷房しか入らない。
失敗でした。

【ご利用の宿泊プラン】
■秋■お手軽朝食付プラン
【ビジネス】ツインルーム

宿泊年月

2009年10月

料金相応の宿です。立地は温泉街から離れておりホテルの古さは否めないので、安く設定しないと集客ができないのだと感じます。フロントでチェックして部屋へ通されるまでに異常に時間がかかった（忙しい時間帯で担当者が不在）部屋もカビ臭く不快でした。風呂の脱衣場はいい加減、畳を張り替えたほうが良いのではと思います。料理は品数が豊富でほぼ満足ですが、マナーの悪いお年寄りや子供が多く、品の悪いツアー客もいたので不愉快でした。

宿泊年月

2009年10月

受付での対応が忙しいせいもあるかもしれませんがとても嫌な印章を与えました。
食事の時間などホテル側から決められ何回か言って通りました。
もう少しお客の事を考えてほしいです。

宿泊年月

2009年07月

部屋風呂が大変汚い

設備そのものが大変古いのでしかたないのか

自宅寝室より居心地悪し

夕食は御飯物が多く飲酒に不向き

肉に関しては非常に硬く噛み切れず食べれる物では無い

量より質で考慮願いたい

朝食は満足いたしました

接客対応は大変気持良い

宿泊年月

2009年06月

お食事はおいしく、二人で２２品をシェアするという趣向も楽しめました。ただ、たとえばお寿司が３貫だったり、二人では少しシェアしにくいところもありました。
お風呂は広くて、露天風呂やミスト風呂もあり、よかったです。
残念だったのはお部屋。かび臭く、また実際にレースのカーテンにはカビが生えていました。壁も傷や剥れが目立ちました。
一度内装のリフォームをしたら良いのでは？と思います。

宿泊年月

2009年05月

部屋のカーテンや襖などシミがあり、トイレも狭く出入りがしずらかった。風呂場の脱衣場では脱衣カゴしかないのでセキュリティに問題ありと思った。フロントの方やラウンジの方は感じがよかったが売店や風呂上りに飲む一口ビールを注文した時の店員が（年配の女性）笑顔がひとつも無く不快だった。料理は味は良かったがパエリアなのに釜飯風で魚介の具が少なかったしビーフシチューも牛肉が二個とルーだけだった。また刺身は洋風懐石なのでカルパッチョ風であればよいと思った。風呂の蛇口などの設備が古い方は使いずらかった。泉質はとても良いので改善して欲しい。到着した時男性ホテルマンの方に気持ちよく迎えていただいたことだけが心に残った。

【ご利用の宿泊プラン】
■春～初夏のうまいもん■蟹・海鮮・和牛 洋風懐石プラン
【和洋室】和室＋ツインベッド

宿泊年月

2009年05月