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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 15:42:32
-
風呂場の手すりが少なく体の悪い母が大変でした。
部屋の方も段差が高く歩きにくそうでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年12月26日 19:34:52
-
Ｍ様
先日は当館をご利用頂き、また早速のお便りをいただきありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、当館はバリアフリーではなく、また設備につきまして大変御不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善改修とは参りませんが、設備面において構造的な課題は次回の大幅メンテナンス工事時の参考意見とさせて頂きます。
機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海鮮たっぷり！「人気のディナービュッフェ」≪花≫
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】6畳＋ツインベッド[24平米]】
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hide19580713さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- hide19580713さん [50代/男性] 2016年12月04日 16:39:37
-
掛け布団のシーツに置き来な血のシミがにじんでいて少し残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年12月05日 18:47:34
-
hide19580713様
先日のご来館誠に有難うございました。
折角のご宿泊の際、清掃お部屋チェックの不備につきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
担当部署共々今一度チェック体制の見直しを行います。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海鮮たっぷり！「人気のディナービュッフェ」≪花≫
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】7.5畳＋ツインベッド[37平米]】
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あきれい0410さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- あきれい0410さん [50代/女性] 2016年11月27日 07:31:45
-
建物は年数がたっているようですが、部屋は改装してあり清潔でした。
ビュッフェは地元食材もあり品数が多く満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月28日 18:05:06
-
あきれい0410様
先日はご来館いただき有難うございます。
館内をリニューアルしましたが、古さをカバー出来ない部分につきまして、
このようなお声をいただくたびに申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
当館自慢のバイキングにご満足頂き大変嬉しく思っております。
当館、まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力してまいります。
山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海鮮たっぷり！「人気のディナービュッフェ」≪花≫
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】6畳＋ツインベッド[24平米]】
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リーフ４４３８さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- リーフ４４３８さん [60代/男性] 2016年11月21日 06:09:46
-
11月14日 宿泊
寝ている時に部屋のエヤーコンが大きい音になりエヤーコン止め用としたが停止にならずフロントに連絡して止まつた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月23日 19:58:28
-
リーフ４４３８様
先日はご来館いただきありがとうございました。
設備につきまして、大変ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。早速点検致しました。これからもより良くお客様に過ごして頂けるよう施設設備管理スタッフ共々努力して参ります。
またのお声掛けを心よりお待ち申し上げます。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の味覚の王様！美味満載の「贅沢三昧スペシャル 蟹会席」＜11月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【コーナートリプルルーム[34平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月10日 16:03:10
-
夜のバイキングでのソフトドリンクは無料になればと思います。
お風呂に、刺青をされた人が入浴されてたのには、驚きです。
領収書の名前が間違ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年11月15日 21:15:50
-
Ｍ様
先日はご来館いただき有難うございました。
ご入浴の際に刺青のお客様がいらっしゃったとのこと。
多くのお客様がご利用する大浴場のご利用を、刺青のあるお客様には当館でもご遠慮いただいております。
その旨が徹底できず、申し訳ございませんでした。
正直このようなご指摘は初めてのことで、困惑しておりますが、ご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し精進してまいります。
また領収書のお名前に間違いがございましたこと深くお詫び申し上げます。
このたびは大変貴重なご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海鮮たっぷり！「人気のディナービュッフェ」≪花≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム[37平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 17:50:38
-
夕食時のブッフェの飲み物が水とお茶以外が有料でドリンクバーというのが、驚いた。
アルコール類が別料金というのは、わかるが、ジュースとソフトクリームまで有料とは・・。フルーツ、ケーキの他にアイスもあれば、よかった。個人で焼けるのは新鮮だったけど、好き嫌いがわかれるのでは？と思う。お刺身は新鮮でした。お寿司は、トロとかあったらいいなと思った。温泉は、良かったです。
ただ、お湯の出が悪いところもあった。
建物は、かなり古く昭和を感じられた。ナイトドリンクサービスよりも、ブッフェの、飲み物代のチケットにしてくれる方がよかった。
たぶん、リピないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年10月13日 13:50:09
-
Ｎ様
先日はご来館頂きありがとうございました。
また率直なご意見をいただきありがとうございます。賜りましたご意見ご感想は今後の運営、改善の参考にさせていただきます。
これからもお客様へ喜んでいただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海の海鮮たっぷり！「人気のディナービュッフェ」≪花≫
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】6畳＋ツインベッド[24平米]】
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なると2007さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- なると2007さん [50代/女性] 2016年08月26日 21:50:54
-
８月２１日～一泊で利用、子供連れの為、バイキングの食事＆プールのある所がポイントで決めました。
三朝温泉の入り口というか端、温泉街からが３キロ位離れていました。
建物が旧いという印象を受けましたが、部屋は清潔で広く良かったです。
お食事も種類があり、各テーブルで、釜飯が炊けたり、焼き物が出来たり品数も多く子供も満足でした。
お風呂はホテルの規模にしては洗い場が少ないと感じました。
夜温泉街にバスを運行していたり、庭をライトアップしたり、プールサイドに縁日があったり工夫がありました。
建物は全体的に旧いと感じましたが、値段を考えたら妥当だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年08月29日 14:48:46
-
なると2007様
先日はご来館いただき有難うございます。
バイキングにプールとご満足いただき大変嬉しく思っております。
当館、まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力し
より快適にご滞在をお楽しみいただけますよう一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 山海の幸が勢揃い！人気のディナービュッフェ「花」≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルルーム[37平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 09:50:54
-
一泊旅行でお世話になりました。
早めに到着したので、プールもほぼ貸切状態で子供も楽しんでいました。
プランについている、チケットで縁日も少しでしたが、楽しめましたし、そのチケットで夜に行われるビンゴゲームも参加でき、また、ビンゴが当たったので、喜んでいました。
温泉は、広くてきれいで、夜も朝も気持ちよく入ることができました。
食事は、夜も朝もバイキングでしたが、量も十分あり、おいしかったです。
子供用の浴衣の貸し出しもあり、大人と同じように浴衣を着たがっていた子供も喜んでいました。
お部屋のお風呂に、髪の毛が落ちていたのと、お風呂場にある洗面台の所にも、手を拭くためのタオルがあったらいいなと思いました。
でも、ゆっくりと過ごせ、とてもよい夏休みの思い出となりました。
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年08月25日 19:24:23
-
Ｎ様
この度は大切なご家族旅行に当ホテルへご宿泊賜りありがとうございます。
プールに縁日,ＢＩＮＧＯ,そして夏のスーパーバイキングをご家族でお楽しみ頂けました事、
私共大変嬉しく思っております。
また「とてもよい夏休みの思い出となりました」とのお言葉を賜り感激しております。
しかしながら、ご指摘をいただきましたお部屋風呂につきましては、大変失礼致しました。
今後このようなことのなきよう、関連部署にも申し送り今一度チェック体制の見直しをし、
今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゜+。☆夏休み！家族で楽しむファミリープラン☆。+゜≪7月～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和洋室】7.5畳＋ツインベッド[37平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月08日 19:07:49
-
ゆっくりさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年04月13日 00:49:50
-
Ｆ様
先日はご来館頂きありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。
また機会がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 4月～7月◇日本海の味覚満載！人気のディナービュッフェ≪花≫
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム[37平米]】
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MINATANさんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- MINATANさん [50代/女性] 2016年04月05日 14:22:33
-
リニューアルされてから初めて利用しました。ソフトドリンクに別料金がいることにびっくりしました。主人がビールを頼んだときもかなり無愛想に対応され期待して行ったのにがっかりでした。お風呂の露天の雰囲気は好きなのに…それ以外は残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年04月06日 15:42:01
-
MINATAN様
先日は当館へお帰りいただきありがとうございます。
折角のご夕食におきまして、オーダーを賜りましたレストラン係の対応接客につきまして
ご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
精査いたしました。まだまだ教育が足りないと、反省するばかりでございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後さらにお客様にご満足いただけるサービスを目指し努力してまいります。
.
ディナーバイキングでのソフトドリンクでございますが、検討課題とさせていただきたく存じます。
スタッフ一同、MINATAN様ご家族のまたのお帰りをお待ち申し上げます。
クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
料飲課 森田
- ご利用の宿泊プラン
- 山海の幸が勢揃い！人気のディナービュッフェ「花」≪11月～3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】7.5畳＋ツインベッド[37平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月31日 19:24:01
-
露天風呂にバスマットが敷いてあるけど、びちょびちょ過ぎて気持ち悪かったです。
料理は美味しかったです。ただ、バイキングなのに、初めに配られるお皿が1回限りで、換えがないのはどうかと思います。
部屋の洗面台にタオルがないのは不便でした。
ベットサイドボードに埃が溜まってました。
加湿器の中が赤カビで気持ち悪かったです。
リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年04月03日 13:48:30
-
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お気づき、貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただきました一つ一つを改善していくよう頑張ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割30】30日前のご予約でお得！ご夕食はバラエティ豊かなビュッフェ「花」≪11月～3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和洋室】7.5畳＋ツインベッド[37平米]】
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rise ageinさんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- rise ageinさん [50代/男性] 2016年03月24日 18:21:34
-
風呂場で他のお客様が私の着替えを間違って着用して部屋に戻られたときは迅速に変わりの
浴衣やタオル・下着を用意して頂き、ありがとうございました。
ただ、食堂での飲み物の価格が高く、ビールを３本以上注文した場合は「飲み放題」の方が
お得なことを最初に案内頂けなかった。
後で気が付き「飲み放題」への変更をお願いしても受け入れて頂けなかったのは不満でした。
また従業員の方々は平均的に活気がなく愛想も良くなかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年03月28日 18:53:46
-
rise agein様
先日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございました。
また機会がございましたらお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 山海の幸が勢揃い！人気のディナービュッフェ「花」≪11月～3月≫
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】6畳＋ツインベッド[24平米]】
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ZERO1961さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- ZERO1961さん [50代/男性] 2016年02月26日 11:33:11
-
部屋自体はベッドが広くて寝心地も良いのですが、寝転ぶと薄汚れた天井が目につき全体的に古さと劣化を感じます。
部屋のお風呂は温泉が有るので使用しないにしても、かなりの劣化で清潔感が感じられません。トイレも同様で壁も傷んでいて柱と壁の間がずれて隙間だらけです。
温泉は広くてゆっくり浸かれて露天風呂もあり満足です。
朝食も種類が豊富で美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2016年03月05日 19:17:34
-
ZERO1961様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、数ある宿の中から当館をお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しました貴重なご意見は、今後より皆様に愛されるホテルを目指す上での検討課題とさせて頂きます。
またのお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■お気軽朝食付プラン【お手頃価格でラジウム温泉を満喫】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム[16平米]】
総合3
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月13日 17:32:14
-
朝食付プランで利用させて頂きました。普通のビジネスホテル並み価格で温泉の大浴場に浸かれるのは魅力的ではあります。欠点としてはいかんせん設備の古さは否めないこと。朝食バイキングに新鮮な魚介系等の魅力的な一品が無いことなどでしょうか。従業員の方の接客は申し分ありませんでした。朝はホテルの車で倉吉駅まで無料で送って頂きました。もう千円アップでも良いので朝食の内容がグレードアップすれば再度訪問したいと思います。後、ビジネスユースを取り込むのであれば館内Wifiは望まれるでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2015年10月15日 14:19:46
-
Ｔ様
先日はご利用いただきありがとうございます。また、率直なご感想を賜り感謝しております。今後も様々なお客様にご満足いただける宿を目指して日々精進してまいります。三朝へお越しの際はお気軽にお声かけくださいませ。
ご宿泊ご投稿いただき有難うございました。
宿泊課 原
- ご利用の宿泊プラン
- ■お気軽朝食付プラン【お手頃価格でラジウム温泉を満喫】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム[16平米]】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
NAO1230さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- NAO1230さん [50代/男性] 2015年09月23日 23:34:21
-
温泉街から離れていて、ちょっと違った雰囲気でした。
設備が、全体的に古く、トイレは隙間が有り、ドアの額縁の隙間が埋めてなく、隙間だらけでした。
料理は、バイキング方式で、飲み放題プランもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2015年09月24日 17:53:33
-
NAO1230様
この度の御利用、ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 原
- ご利用の宿泊プラン
- 山海の幸が勢揃い！人気のディナービュッフェ「花」≪9月～10月≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム[16平米]】
総合3
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月23日 09:43:05
-
大型の観光ホテル
夕食のバイキングは、カニの食べ放題や自分で焼く海鮮焼きが目玉かな・・
夕食は時間制で、最終組はてんぷら等が作り置きになっていて
揚げたて ではなかったのが残念だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2015年09月24日 18:00:17
-
Ｋ様
先日はご来館いただきありがとうございました。「てんぷら」のご提供サービスにつきまして精査いたします。
ご投稿に感謝申し上げます。
宿泊課 原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得30】30日前のご予約で「あわびのラドン蒸し＋館内利用券500円分付」≪9月～10月≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム[16平米]】
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サトシックママさんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- サトシックママさん [40代/女性] 2015年09月01日 20:06:05
-
朝、夕食のバイキングはとても種類も豊富で、美味しくて満足でした。
ただ部屋の空調が、古くてびっくりしました。弱風にしても音が大きくて、音が気になって全く眠れませんでした。
一晩体験してみられてはいかがでしょうか？
お値段がリーズナブルなので仕方ないと言われればそれまでですが
それ以外はとても良かったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2015年09月03日 17:06:52
-
サトシックママ様
先日はご来館いただきありがとうございます。
返信が遅れまして申し訳ございません。
サトシックママ様がお泊りになりましたお部屋を点検確認し、早速改善手配をいたしました。
設備の不具合でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。またの機会がございましたら、是非ご来館いただきますことお待ち申し上げます。またお気づきの点がございましたらご遠慮なくお教えくださいませ。
ご投稿に感謝申し上げます。
宿泊課 原
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】6畳＋ツインベッド[24平米]】
総合3
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月18日 05:02:06
-
ホテルにプールがあるのはとても便利でよかったのですが、プールの中にごみやらミミズの死骸やらがいっぱいあったのは残念でした。
また、プールが利用できるのに、バスタオルが１枚で、プールで使用した場合、お風呂では使用できないというのが・・・
できれば、バスタオルも２枚確保できたらありがたいと感じました。
スリッパがブヨブヨで、歩きずらかったです。
食事は、夕食・朝食ともにバイキングでした。いろいろなところでバイキングを食べましたが、品数も多く、おいしかったです。フルーツが少なかったのは残念ですが・・・
８月ということもあり、梨などの鳥取ならではの旬なフルーツがもっと出てもよいかなと思いました。
お部屋は広く、のんびりすることができてよかったです。
上記点が改善されれば、再度訪れたいホテルの一つです。
毎年、鳥取には１～２度、夏に泊まりで行くので改善を期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2015年08月20日 14:27:49
-
Ｏ様
先日はご来館いただきありがとうございました。
お聞かせいただきました一つ一つを精査いたします。この度の御利用、お便り誠に有難うございました。
宿泊課 原
- ご利用の宿泊プラン
- 山海の幸が勢揃い！人気のディナービュッフェ「花」≪7月～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム[46平米]】
総合3
投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 20:53:24
-
お湯は良かったんですが、部屋内のコンセントがポットとテレビ用だけで、それ以外に無かったのですが、今の時代携帯やカメラの充電するのに絶対必要なのでは・・・と思います。 それと鏡ももう一か所に欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル 2015年06月23日 17:37:38
-
Ｏ様
先日はご来館いただき有難うございました。
コンセント、鏡でございますが、御不便をおかけし申し訳ございませんでした。お聞かせいただきました件でございますが、お客様の貴重なお声として検討させていただく所存でございます。ご宿泊、お便りをいただき誠にありがとうございました。
宿泊課 原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】8畳＋ツインベッド[37平米]】
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投稿者さんの 三朝温泉 三朝ロイヤルホテル のクチコミ
施設が老朽化しており古びた感じでした。泉質はさらりとして気持よかったです。
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Ｍ様
先日は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂戴し、今後につなげていきたいと思います。
また、機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げております。