ｘｘｘ雅ｘｘｘ様
過日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バイキングや大浴場にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
接種券につきましては、こちらの説明不足でございました。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように徹底させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、ウイルス対策にご理解とご協力を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場へのサービスにご満足のお声が頂けまして、大変嬉しく思います。
庭のイルミネーションにつきましては、一年を通して色々な楽しみ方がございます。
春には夜桜と共に、夏には木々の緑生い茂る中、秋には紅葉をと、冬には雪景色の中で、などご好評頂いております。
また機会がございましたら他の季節をお楽しみにお越しくださいませ。
この度はありがとうございました。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました、お部屋の家具では失礼致しました、まだまだ点検が不十分な様で反省しております。皆様の貴重なご意見を今後のサービスに生かして参りますのでこれからも宜しくお願い致します。寒さが厳しくなって参りますのでお身体に注意をして頂き又お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。　三朝ロイヤル

この度は家族旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回お選び頂きましたトリプルルームは喫煙フロアでございました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またのお帰りの際には、お申し出頂きましたらお部屋変更もできる場合もございますので、スタッフへお声がけ頂きますと幸いに存じます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

UNEDA18　様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適な室温ではお過ごし頂けたなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
ご希望のお客様にはアイスノンの貸し出しもございますので、ぜひご活用頂けると幸いに存じます。
ご夕食時お腹を壊されたとの事でしたが、その後はいかがでしょうか。
梅雨も明けた様ですので日々暑さ対策をしていかねばならない中で、心身共にバランスが崩れやすくなる方も少なくない様です。
まだまだ暑さ続きますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
また元気なお姿拝見できる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、年末年始を当館でお過ごし頂きまして、誠にありがとうございました。
雪がたくさん積もっておりましたが、帰路はご無事でしたでしょうか。
のどぐろの塩焼きは、お客様からのお声もですが、当スタッフの中でも一押しの品でございますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
これからまだまだ雪が深くなって動き辛い季節ですが、また機会がございましたら三朝温泉にお越しくださいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館のプールは夏季限定ですので、またご利用して頂けましたら幸いに思います。
ディナービュッフェでは残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見は調理スタッフと共有し、
また来たいと言って頂ける様な内容に変化させて頂きたい所存でございます。
また機会がございましたら三朝温泉におこしくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中で今年も当館を選んで頂きましたにも関わらず、
ディナービュッフェではご期待に沿えない内容で申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご意見は料理長をはじめ、
厨房スタッフ、レストランスタッフと共有し、
来年またお越し頂けましたらきっとご満足頂ける内容に反映させて頂きたく存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

返信が遅くなり、申し訳ございません。
過日は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
サウナのベンチにつきましては、大変ご不快な思いをさせました事、申し訳なく思っております。
日々の施設点検の強化をさせて頂きます。
ビュッフェへの貴重な意見もありがとうございます。
今後より一層の精進をするための参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

Y様
過日は当館へご宿泊頂きありがとうございます。また大変ありがたいご感想をもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

りきまる3324 様
先日は当館をご利用頂き有難うございました。
コストパフォーマンスもですが、内容をあげていけるよう頑張ってまいります。
貴重なご感想有難うございました。また、ご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。

Ｍ様
先日は当館をご利用頂き、また早速のお便りをいただきありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、当館はバリアフリーではなく、また設備につきまして大変御不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
すぐに改善改修とは参りませんが、設備面において構造的な課題は次回の大幅メンテナンス工事時の参考意見とさせて頂きます。
機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます、離れのお部屋はお寛ぎ頂けましたでしょうか、至らぬ点は多々有りますが皆様のお声を胸にスタッフ一同日々努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。　三朝ロイヤルホテル

ご利用頂きまして誠にありがとうございます、売店での対応大変失礼致しました、スタッフ一同襟を正しお客様のお声を胸にサービスに努めて参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。ご意見ありがとうございました。　三朝ロイヤルホテル　支配人

ご利用頂きまして誠にありがとうございました、せっかくのご旅行ゆっくりして頂けなく大変失礼致しました、夏休みのお子様イベント、プールと時間の関係でご利用頂けなかったものと思われます、又スタッフのご案内の不備がございましたら改めてお詫び申し上げます。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。　三朝ロイヤルホテル　支配人

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます、お部屋の件では大変失礼致しました、清掃時に窓を開け換気も行っておりましたが臭いが取りきれなかった様で申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも協議してより良い方法を考えて参りますのでどうぞご容赦賜りますようお願い申し仕上げます。貴重なご意見ありがとうございました。　三朝ロイヤルホテル　支配人

O様

この度は三朝ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

私どもの施設管理が至らず、O様には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
ご指摘頂きました件につきましては早速担当の者に伝え、改善に努めて参ります。
当館の施設が老朽化していることは重々承知を致しておりますが、その分日々の清掃と施設管理に真剣に取り組み、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと思います。

お泊まり頂きありがとうございました。
また、ご丁寧に貴重なご意見賜りありがとうございました。