愛犬と一泊しました。全体的に雰囲気が素敵なペンションで、オーナーさんは気さくで感じが良く、トラブルがなければもう少し良い評価でした。しかし、トラブルが多々。まず、朝食のスープに髪の毛が入っていました。勇気を出して言ったところ、オーナーさんからはお詫びされましたが、キッチンからは、本当にこっちで入ったのか？、という信じられない言葉が聞こえ大変不快でした。折角の旅行の気分を壊したくない一心で我慢し食事を続けましたが、本当は気持ち悪く吐きたい気分でした。２つ目は清算時。１週間ほど前に現地決済からオンライン決済に変更して支払いを済ませておりましたが、古いファックスを見て、もらってないの一点張り。結局、宿の間違いで、チェックアウトに時間が掛かり、宿を出たのは最後でした。給仕の時にもいらしたスタッフの方が応対されましたが、トラブルへの詫び等、誠意や気遣いは一切感じられないばかりか、こちらを責めるような雰囲気で最悪でした。部屋はこじんまりと可愛く落ち着いた感じでしたが、お急須には茶渋が付き、水回りに髪の毛もありました。ドアの開け閉めの音や廊下の足音が大きく丸聞こえで、ある種の音にだけ敏感な愛犬ですが、何度も吠えて落ち着きませんでした。この点、音が筒抜けだったこともあり、他の利用客の方には申し訳なかったと思っております。いつも利用するホテル他どこも予約が一杯の中、冬になる前に那須に行けた事と、キャンペーン利用価格でしたので我慢します。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

急な宿泊でしたが、オーナー様慌ててお部屋の用意をしてくださいました。
シーツが、ざらざらと汚れており
砂のような粉のような。ちょっとシーツだけは、残念ではありました。ですが、カップラーメン180円、ビンビール500円は、有り難かったです。
お風呂は最高な温泉で、癒されました。お部屋のトイレ、洗面台、シャワールームは、嫌な臭いもなくて、清潔でした。
お部屋のシャンプー、リンス、ボディソープは、ダヴの商品で揃えられており、一階のお風呂は、シャンプー、リンス、ボディソープ、メイク落とし洗顔料が、置いてあり、助かりました。
綿棒、くし、化粧水と乳液が１つになった化粧水も、助かりました。
歯ブラシは、エコのため、置いてませんが、ノニオの歯磨き粉はお部屋の洗面台に置いてありました。助かりました。トイレなでとつながる洗面台の下には、人間センサーヒーターが有り暖かくて思いやりを感じました。
DVDビデオ音楽などが見れたり聴いたりでき、書籍も落ち着いて読めるのは
大人旅には最高な一時でした。
お料理は、素泊まりプランでしたので食べなかったので評価は無しです。
部屋の評価は、シーツで１つ減らせて頂きました。
オーナー様は、とても気さくで良い方でしたので、又行きたいなーと思います。お庭も綺麗で癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋、風呂が寒くて冷たかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

予約当日に訪れたところ、ペンションの方で予約の把握が出来てなかったららしく大慌てのオーナー。『大丈夫かな？』と正直思ってしまいましたが部屋や風呂には満足です。今になって思い出しましたがプランにあったジャグジー貸切がなかったような？いろいろと抜けがあったようですがこれもペンションの醍醐味？次回の期待を込めて★3です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

こじんまりとしたペンションで、雰囲気がよかったです。部屋も広くはありませんが、夫婦で泊まるには充分でした。
到着が遅かったので広いお風呂に入れなかったのが残念です。
朝食はできたてのものばかりでとても美味しかったです。自家製のトマトジャムが最高でした。
車での旅行ではなかったので、最寄りの駅からバスが少ないのが難点でしたが、それ以外はいいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

夏休み最後に家族でお世話になりました。フランクなオーナーさんが、話しかけてくれて、ありがたかったです。楽しみにしていた、広いジャグジーバスが、ちょっと匂いが気になり、洗面器なども1組しかなく、少し残念でした。
朝食は、素敵なリビング？食堂？で美味しく頂きました。トマトジャムと、カボチャのポタージュが美味しかったです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月2日から二泊お世話になりました！
素敵な外観、おしゃれなリビング、たくさんのDVD、家族5人でもゆったり入れるジャグジー風呂、どのメニューも美味しい朝食(息子は自家製トマトジャムにハマってました！)、そして何よりもオーナーさんの人柄☆
3人の子どもたちは『おじさん大好き！』になり、もっとおじさんと一緒に居たかった…と。
子どもたちにとって、とても素敵な思い出になりました♪
ガストホフアルタニーに泊まって、おじさんに出会えて良かったです！
必ずまた利用したいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

5月3日に那須ハイの帰りに宿泊しました。雰囲気のいい建物で、中もオシャレでした。お風呂も時間毎に貸し切りに出きるのでゆっくり入ることもできて良かったです。朝は焼きたてのパンがとても美味しく、またサラダも美味しく子供達もたべていました。
また那須に行く時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

部屋、お風呂、雰囲気、食事、どれも満足のいく内容で
ご主人の人柄も良く、おかげでとてもくつろぐ事が出来ました。

ただ少し気になる点をあげるとしたら、立て付けが悪くなっているのか部屋の鍵が閉めにくく苦戦したところくらいです。

那須への旅行の際には是非ともまたお世話になりたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

広さもちょうどよくすごく居心地が良かった！
お風呂もひろくて最高でした。
また利用させていただきます！(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

8月のお盆に利用させて頂きました。
場所はカーナビありだと迷わずでしたが、カーナビなしの夜だと迷ってしまいそうな場所です。
小さい子どもと犬をつれての宿泊でしたが、オーナーさんは優しく良かったです。
朝御飯は絶品でしたヽ(*´▽)ノ♪ オムレツとポタージュは又食べたいです。
お風呂も良かったです。

部屋は少し掃除が行き届いてない点が見れましたが。それ以外は、とても満足してます♪

夜に犬の散歩の際に、懐中電灯を貸して頂いたり優しさに包まれた宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

・夕食の味量共に大満足です。
ただコースにデザートついていましたのでお茶（コーヒー紅茶等）もコースに含まれて（有料でした）いれば尚可と思いました。
・部屋も快適で良かったです。
ただタオルを掛ける場所がシャワールーム1か所のタオルバーしかなく家族全員分を使用するのに困りました。改善できればより快適と思いました。
・ビデオライブラリーは泣きたくなるほど懐かしい作品を見つけつい見入ってしましました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ちょっとわかりにくい場所ですがいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

ちょっとわかりにくい場所ですがいいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月