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石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:1643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.52
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.76
  • 食事4.69

設備・アメニティ4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-22 19:03:50

もう何度目かの利用になりますが、名前を間違われてたのがショックでした。
まずフロントで気が付いたのですが、部屋について、入口の所は正しく直してありましたが、中のメッセージのところが間違ったままで、中途半端に直すのであれば、直さないかしっかり直すかどちらかにして頂きたく感じました。
夕食も、以前夏に利用した時よりも味がかなり落ちていたように感じました。
朝のバイキングの方が品揃えもいいし、味も量的にも満足できました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2016-01-23 01:48:01

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。また、たいへんご迷惑をお掛けしてしまい誠に申しわけございませんでした。弁解の言葉もございません。社員教育を徹底し、チェック機能の強化をして参ります。安心してご宿泊いただける慶山であるよう精進して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫or≪花春亭≫に泊まる♪選べるお食事プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室<昌客殿> 和洋室(9畳+2ベッド)】