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石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:1650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.81
  • 立地4.54
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.77
  • 食事4.71

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-01 20:57:19

 まず、サービス全般についてですが、宿泊料金が安い割にたいへんよかったです。細かいところまで気配りができており大満足です。それから、食事についてですが、1品1品がたいへん手間をかけており、たいへん美味しかったです。天ぷらの自分の席で揚げていただけれるのは感動です。
 改善点は、お風呂のお湯です。露天風呂の温度はもう少し高い方がいいと思います。ぬる湯のため、ゆっくり長く入れるという利点はありますが、寒い季節にはもう少し温度を上げていただいた方がいいと思います。いちばんの改善点ですが、アメニティです。小さいタオルをいくつか付けていただいているのは、たいへん有り難いですが、一度、使用されたタオルを再使用されているような気がしました。もしかすると、新品だったかもしれませんが、使用している側がそう受け取らないようにしていただいた方がいいと思いました。   
 全般的には、満足ですが、アメニティのタオルだけが非常に気になり、アメニティは1点(不満)とさせていただきました。
 

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2018-05-01 23:20:57

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、最高のご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、アメニティのタオルに関しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様からいただきました貴重なご意見を旅館全体で共有し改善に努めて参ります。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。