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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
宿泊1週間前に電話があったようだが出られず、再度かかってくることはなかった。夕食は部屋食か個室で、指定が出来ないことはわかっていたが、言うだけ部屋食希望と伝えたが、個室となった。食事会場に子供用のテーブルに付けるタイプの椅子があるとフロントで確認し安心したものの、用意されていたのはベルトのない椅子。。わかっていれば部屋からベルト持っていったのに。個室には子供の手が届くローテーブルに茶器類が置いてあり、ゆっくり食事は出来ず。美味しかっただけに残念。到着時の抹茶や甘い物のサービスも良いのだが、従業員全員の接客の質をあげた方が好印象となるのではないか。特に年配の方の対応がもう少し気持ち良いと◎。
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この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊につきましては大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として対策して参ります。お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに努めて参りたいと存じます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ
宿泊1週間前に電話があったようだが出られず、再度かかってくることはなかった。
夕食は部屋食か個室で、指定が出来ないことはわかっていたが、言うだけ部屋食希望と伝えたが、個室となった。
食事会場に子供用のテーブルに付けるタイプの椅子があるとフロントで確認し安心したものの、用意されていたのはベルトのない椅子。。
わかっていれば部屋からベルト持っていったのに。
個室には子供の手が届くローテーブルに茶器類が置いてあり、ゆっくり食事は出来ず。
美味しかっただけに残念。
到着時の抹茶や甘い物のサービスも良いのだが、従業員全員の接客の質をあげた方が好印象となるのではないか。
特に年配の方の対応がもう少し気持ち良いと◎。
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この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊につきましては大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として対策して参ります。お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに努めて参りたいと存じます。夜間は寒い日がございますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。