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石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.52
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.76
  • 食事4.69

総合5

ひろえちゃん04さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

ひろえちゃん04さん [60代/女性] 2019-07-23 00:28:13

女将さんのお心遣いが、素晴らしく、また、従業員さんも、気持ちのよい対応をしてくださって、お風呂は肌がすべすべになって、お食事も夜と朝同じお部屋で、朝のお食事はバイキング以上に満足できました。残念なのが、お部屋の畳が、黒くて、青畳じゃなかたのだけです。山梨なら慶山さんですね。と皆さまにお伝えしたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2019-07-25 23:11:03

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回のお客様への対応につきましては、お客様にお部屋の畳(消臭用)についてのご案内が十分にできておらず、また、お客様のお気持ちをご配慮した対応もなされておりませんでした。大変申し訳ございませんでした。より一層お客様に快適にご宿泊いただけますよう、接客サービスの改善に努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ひろえちゃん04さん
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