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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回の価格,内容であれば4点・ウエルカムドリンクがでたが、ドリンクを持ってくるなり机に”がん”と音をたて。味も?であった。心からの御もてなしではないと感じた。・従業員の方は,誰もが挨拶はしてくれるが,やらされ感がある感じが,残念。・料理はよく考えらえているが、配膳のサービスに不満。 ここでも、皿の置き方、片付け方、5点満点の旅館ではない。 (人手不足もあるのか)・料理が終了後、従業員が楽しく話している声が聞こえた。 明るい声なので不快感はないが、仕事場であり、ここでも5点は感じられない。・料理も、味、量は良かったが、料理に〇が入っていてがっかり。 ・夜の和太鼓イベントは、Goodであった。もう少し時間が長くても良いかと。 従業員の方が練習して実演されていた、親近感がわきここは、5点。・部屋の近くで宴会場があり、もっとうるさいかと思ったが、あまり音は聞こえなかった。・ビジネスや飲み屋ではないので、名刺で挨拶はNGでは?? せっかく大女将が折り紙を使っているのなら、折り紙などを使用すれば、もうひと工夫あれば。・朝食の際に、お運びさんがフレンドリーに声を誰にでも掛けていた。 このような方がいるとまた来たいと思う。 このような方を育ていくべきだと、ホテルの宝だと思います。 (心からの接客を感じられました。)従業員が全員やらされ感があると思っているなか、心が和みました。
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この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご満足頂ける滞在をご提供をできず誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添える接客ができますようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ
今回の価格,内容であれば4点
・ウエルカムドリンクがでたが、ドリンクを持ってくるなり机に”がん”と音をたて。
味も?であった。心からの御もてなしではないと感じた。
・従業員の方は,誰もが挨拶はしてくれるが,やらされ感がある感じが,残念。
・料理はよく考えらえているが、配膳のサービスに不満。
ここでも、皿の置き方、片付け方、5点満点の旅館ではない。
(人手不足もあるのか)
・料理が終了後、従業員が楽しく話している声が聞こえた。
明るい声なので不快感はないが、仕事場であり、ここでも5点は感じられない。
・料理も、味、量は良かったが、料理に〇が入っていてがっかり。
・夜の和太鼓イベントは、Goodであった。もう少し時間が長くても良いかと。
従業員の方が練習して実演されていた、親近感がわきここは、5点。
・部屋の近くで宴会場があり、もっとうるさいかと思ったが、あまり音は聞こえなかった。
・ビジネスや飲み屋ではないので、名刺で挨拶はNGでは??
せっかく大女将が折り紙を使っているのなら、折り紙などを使用すれば、もうひと工夫あれば。
・朝食の際に、お運びさんがフレンドリーに声を誰にでも掛けていた。
このような方がいるとまた来たいと思う。
このような方を育ていくべきだと、ホテルの宝だと思います。
(心からの接客を感じられました。)
従業員が全員やらされ感があると思っているなか、心が和みました。
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この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご満足頂ける滞在をご提供をできず誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添える接客ができますようスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございました。