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石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.52
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.76
  • 食事4.69

総合5

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-13 13:03:51

「この料金でこんなにしてもらっていいの?」というほど洗練されたサービスとお食事。飛行機で例えるとビジネスクラスでベテランの客室乗務員からサービスを受けたような(ファーストクラスには乗ったことがありません、あしからず…笑)、かゆいところに手が届く、それでいて押しつけを感じない接客でした。夕食の内容、説明、タイミングは絶妙。唯一の不満は設備面でWiFiが不安定な点くらいでしょうか…本来なら温泉にきてまでスマホを触りたくないですが、今回は↓の2.と関連して不便を感じました。
以下は個人的な希望です。
1.湯上り処のお店にチョイ飲みセット(グラスビール1杯とごく簡単なおつまみ3点セットで1,000円台前半とか)があると寄りたくなると思います(^^)!
2.いろんな観光施設の稼働状況を調べるのが大変でした。駅の観光案内所や宿の観光案内デスクの方でもすべては把握できていないようでした。時々刻々状況が変わる非常時なので仕方ないとは思いますが、例えば山梨県内の宿泊施設、観光施設でリアルタイムで情報を共有するような仕組みを作っていただければより笑安心して旅行できるかと思います。
勝手なことを申してすいません。
嫌なニュースばかりのこの頃ですが、つかの間リラックスさせていただきありがとうございました。また頑張ろうと思えます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2020-03-13 22:21:42

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。またご不便ご迷惑をお掛けしましたのに、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。頂きました貴重なご意見はスタッフで共有し、お客様には快適にお過ごし頂けます旅館作りに努めて参ります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。