楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:1653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.55
  • 部屋4.74
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.77
  • 食事4.71

サービス3

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-25 14:11:38

朝食後のコーヒーがぬるかった。
太鼓の演奏が素晴らしかったがコロナで一曲だけだったのが残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2020-10-26 01:22:00

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。今回、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたご朝食後のコーヒーにつきましては貴重なご意見として真摯に受け止め、 今後のサービス向上の参考とさせて頂き、お客様へ心のこもったおもてなしとサービスをご提供させて頂けますよう、 スタッフへの再教育を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。