楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.81
  • アンケート件数:1644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.52
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.70
  • 風呂4.76
  • 食事4.69

総合4

YAMAちゃん2さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

YAMAちゃん2さん [60代/男性] 2021-11-15 21:47:46

コロナ対策はじめ旅館のサービスはとても良かったですが一部の客がルールを守れなかったのが残念でした。
エレベーターは一組ずつと言ってるのに乗ってくるおばさんとか館内は足袋を履いてっていうのに履いてない人とか。
そういうルールを守らせる努力も大事かと。難しいでしょうけどね。
でもまた行って見たい宿の一つにはなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2021-11-16 04:21:32

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。しかしながら、スタッフのご配慮不足につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことは、大変心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。心よりお詫び申し上げます。早急に内容を確認致します。また、フロント責任者に申し伝えまして改善致します。フロントからもご指導を行って参りたいと存じます。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

YAMAちゃん2さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ