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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ･お客さまの声
サービス1
客室露天風呂、アメニティの充実、ホテルの気配りは申し分ありません。特に客室露天風呂の作りに関しては、他の同じような部屋を持っているホテルにも見習ってほしい作りでした。街中にありながらも、景色を楽しめたのは初めての経験でした。唯一勿体なく感じたのは、客室担当の女性の態度。一生懸命なのは解りますが、新人の女性に客前で注意するのはいかがなものかと気分を害しました。細部にまで気配りの行き届いたホテルだからこそ、勿体なく感じました。
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この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、スタッフの接客態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。指導が徹底できておらず、反省しております。今後は社員教育を見直し、皆様が快適にお過ごしいただけるような環境づくりを心掛けてまいります。貴重なご指摘誠にありがとうございます。
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サービス1
投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ
客室露天風呂、アメニティの充実、ホテルの気配りは申し分ありません。
特に客室露天風呂の作りに関しては、他の同じような部屋を持っているホテルにも見習ってほしい作りでした。
街中にありながらも、景色を楽しめたのは初めての経験でした。
唯一勿体なく感じたのは、客室担当の女性の態度。
一生懸命なのは解りますが、新人の女性に客前で注意するのはいかがなものかと気分を害しました。
細部にまで気配りの行き届いたホテルだからこそ、勿体なく感じました。
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この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、スタッフの接客態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。指導が徹底できておらず、反省しております。今後は社員教育を見直し、皆様が快適にお過ごしいただけるような環境づくりを心掛けてまいります。貴重なご指摘誠にありがとうございます。