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石和温泉 華やぎの章 慶山 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.82
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.54
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.77
  • 食事4.71

総合4

投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-03 17:51:50

お風呂が広くてのんびりできた。桧風呂はお湯がぬるめで子連れでも入りやすい。ただ、ドライヤーと鏡台が少ないので女性は混雑しやすい。夕飯は個室だったが、その場で天麩羅をあげたり、ステーキを焼いてくれたのは美味しかった。エビフライを食べない子供なので、親が立派なエビフライ2本食べた。さらに天麩羅もエビだった。焼き鮭など選択できるようにしてもらえると良かった。
夜にマジックショーをやっていて楽しかった。その後のエレベーターが混雑してしまったので、案内や誘導が欲しかった。
従業員の質は、元旦と忙しかったから仕方ないのかもしれないが、配膳や受付が少し雑で気配りがもう少しあると、ランクがあがる気がした。
総じて、見た目はとても古い旅館だが、内装は投資されているようで部屋のエアコンも新しく畳もきれいだった。サービスとして部屋に葡萄ゼリーや黒蜜きな粉プリンが都度用意され配慮を感じた。
また機会があったら行きたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
石和温泉 華やぎの章 慶山 2023-01-05 06:55:09

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、折角のご宿泊にも関わらずお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後、お客様にご不快なお思いをおかけすることのないよう、改善して参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。