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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
家族４人で一泊利用させていただきました。食事、接客、温泉は今まで利用したホテルの中でも間違いなくトップクラスの満足度でした。部屋は年季を感じるところでしたが、とても清潔に保たれており従業員の方の気配りが感じられました。唯一残念だったのが、夕食の帰りに私たちの通る道で従業員の方が愚痴を溢していた事です。仕方のないことでしょうが、せめて客の目の届かない所でしていただきたかったですね。ただ、それ以外はほぼ完璧に近いと思います。それほどに満足出来ました。ありがとうございました。
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この度は、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまい、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様より、快適にお過ごしいただけなかった事が、大変心苦しく思っております。今後、このようなことの無いように、スタッフ一同で今回頂きましたご指摘を共有し、再発防止に努めてまいりたいと思います。寒い日が続いて参りますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。良いお年をお迎えくださいませ。ありがとうございました。
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石和温泉 華やぎの章 慶山（山梨県）
5.0
投稿日：2023-12-30 02:28:10
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設備・アメニティ5
kimyu1154さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ
家族４人で一泊利用させていただきました。
食事、接客、温泉は今まで利用したホテルの中でも間違いなくトップクラスの満足度でした。
部屋は年季を感じるところでしたが、とても清潔に保たれており従業員の方の気配りが感じられました。
唯一残念だったのが、夕食の帰りに私たちの通る道で従業員の方が愚痴を溢していた事です。
仕方のないことでしょうが、せめて客の目の届かない所でしていただきたかったですね。
ただ、それ以外はほぼ完璧に近いと思います。
それほどに満足出来ました。
ありがとうございました。
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この度は、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまい、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様より、快適にお過ごしいただけなかった事が、大変心苦しく思っております。今後、このようなことの無いように、スタッフ一同で今回頂きましたご指摘を共有し、再発防止に努めてまいりたいと思います。寒い日が続いて参りますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。良いお年をお迎えくださいませ。ありがとうございました。