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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声
部屋5
露天風呂付き客室に宿泊しました。まずお風呂が広く大人が足を伸ばしても余裕がありました。お湯も柔らかく滑らかでした。冷蔵庫の中の水菓子も美味しかったです。食事も美味しく、天ぷらやお肉を目の前で調理してくれて、熱々をいただけました。あえて改善を望むなら、エアコンをつけた時に、バタバタという音が結構大きかったです。ナノケアーが置いてあって使ってみようかなと思って見たら、いつ入れたかわからない水が入っていて、黒カビが付いていたので洗浄した方がいいと思います。それ以外はとても良かったです。
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この度は、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまい、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様より、快適にお過ごしいただけなかった事が、大変心苦しく思っております。お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ・旅館共に成長できるようサービス向上に努力して参る所存でございます。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ
露天風呂付き客室に宿泊しました。まずお風呂が広く大人が足を伸ばしても余裕がありました。
お湯も柔らかく滑らかでした。
冷蔵庫の中の水菓子も美味しかったです。
食事も美味しく、天ぷらやお肉を目の前で調理してくれて、熱々をいただけました。
あえて改善を望むなら、エアコンをつけた時に、バタバタという音が結構大きかったです。
ナノケアーが置いてあって使ってみようかなと思って見たら、いつ入れたかわからない水が入っていて、黒カビが付いていたので洗浄した方がいいと思います。
それ以外はとても良かったです。
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この度は、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快なお思いをさせてしまい、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様より、快適にお過ごしいただけなかった事が、大変心苦しく思っております。お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ・旅館共に成長できるようサービス向上に努力して参る所存でございます。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。