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石和温泉 華やぎの章 慶山のクチコミ・お客さまの声
大変お安いプランでしたが、到着後にお抹茶を出して頂いたり、浴衣のサイズ、色柄が複数あり好きに選ばせてもらえたりと色々なサービスがとても嬉しかったです。子供向けの小さなサイズの浴衣の用意は本人も大変喜んでいましたが、事前に知っていれば家からパジャマ等持参する必要がなかったので、荷物が減っって尚、良かったかも。もしかしたら、本来この宿泊プランでは適応外だったのかもしれませんが。館内のプールの利用も目的のうちの一つで、子供が大変喜んでいました。縦15メートル横7メートル深さ1メートルと、遊ぶには申し分ない広さです。もっとプールについての詳細をHPなどでアピールすれば子連れが喜ぶだろうにと思います。意外に知らない人いるのでは?あと、プールに中国からいらした方が、お風呂と間違えたのか?プールは裸で入っても良いと思っているのか?裸になってシャワーを浴びた後、タオルを巻いてプールサイドまで来てしまったのには困惑しました(-_-;)日本語も英語も通じずなんとか身振り手振りで説明しましたが、今一つ納得されていなかった様子。もし中国からのお客様が多いようなら表示や注意書きも必要なのでは?と思いました。(既にありましたらスミマセン)お風呂は申し分ないのですが、ベビーベッドが外から見える場所に設置してあったので、大人が服を着る前に赤ちゃんをベッドに入れるというのが不可能だったのが残念でした。あと、あのベッドだと、寝かせて服を着せたり、オムツを替えたりが出来ないので、是非考慮していただきたいです。バイキングのお料理は品数も多く、子供は目の前で作ってくれる綿飴や、オムライスに大変喜んでいました。また、是非利用させてください。今回はお世話になりました。【ご利用の宿泊プラン】夕・朝食バイキング♪春休みファミリーおすすめプラン和室10畳
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この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、色々とお褒めのお言葉・貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。お子様向けの浴衣につきましては、寝具をお申し込みのお子様でしたら、ご用意をさせていただいております。屋内プールの件はHPなどで小さく情報は掲載しておるのですが、改善等を図ってまいりたいと思います。また、外国人の方へのご案内につきましても、早急に改善等を図ってまいりたいと思います。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お風呂脱衣所のベビーベッドの件につきましても、検討・改善を図ってまいります。これからも、より多くのお客様にお喜び頂けますよう、従業員一丸となって励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉 華やぎの章 慶山 のクチコミ
大変お安いプランでしたが、到着後にお抹茶を出して頂いたり、浴衣のサイズ、色柄が複数あり好きに選ばせてもらえたりと色々なサービスがとても嬉しかったです。
子供向けの小さなサイズの浴衣の用意は本人も大変喜んでいましたが、事前に知っていれば家からパジャマ等持参する必要がなかったので、荷物が減っって尚、良かったかも。
もしかしたら、本来この宿泊プランでは適応外だったのかもしれませんが。
館内のプールの利用も目的のうちの一つで、子供が大変喜んでいました。
縦15メートル横7メートル深さ1メートルと、遊ぶには申し分ない広さです。
もっとプールについての詳細をHPなどでアピールすれば子連れが喜ぶだろうにと思います。意外に知らない人いるのでは?
あと、プールに中国からいらした方が、お風呂と間違えたのか?プールは裸で入っても良いと思っているのか?裸になってシャワーを浴びた後、タオルを巻いてプールサイドまで来てしまったのには困惑しました(-_-;)
日本語も英語も通じずなんとか身振り手振りで説明しましたが、今一つ納得されていなかった様子。もし中国からのお客様が多いようなら表示や注意書きも必要なのでは?と思いました。(既にありましたらスミマセン)
お風呂は申し分ないのですが、ベビーベッドが外から見える場所に設置してあったので、大人が服を着る前に赤ちゃんをベッドに入れるというのが不可能だったのが残念でした。あと、あのベッドだと、寝かせて服を着せたり、オムツを替えたりが出来ないので、是非考慮していただきたいです。
バイキングのお料理は品数も多く、子供は目の前で作ってくれる綿飴や、オムライスに大変喜んでいました。
また、是非利用させてください。今回はお世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
夕・朝食バイキング♪春休みファミリーおすすめプラン
和室10畳
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この度は、ご来館誠にありがとうございました。また、色々とお褒めのお言葉・貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
お子様向けの浴衣につきましては、寝具をお申し込みのお子様でしたら、ご用意をさせていただいております。
屋内プールの件はHPなどで小さく情報は掲載しておるのですが、改善等を図ってまいりたいと思います。また、外国人の方へのご案内につきましても、早急に改善等を図ってまいりたいと思います。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お風呂脱衣所のベビーベッドの件につきましても、検討・改善を図ってまいります。
これからも、より多くのお客様にお喜び頂けますよう、従業員一丸となって励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。