今回は家族３人で利用させていただきました！
駐車場が旅館の向かいにあるのに気づかず通り過ぎてしまいましたがすぐに従業員の方が来てくれて親切に対応してくれました。
チェックイン後に浴衣を１人２枚、柄もいろいろあり選ぶのが楽しかったです。
ウエルカムドリンクの抹茶のサービスがありましたが人手が足りなかったのかゆっくりする時間もなく部屋の案内をされてしまったのが残念でした。
部屋の古い感じはありますが清掃が行き届いていてきれいでした！
ぶどうゼリーのサービスやレーズンのおやつも出ました！
仲居さんの対応もとてもよかったです。
お風呂も広く、露天風呂は最高でした。肌がすべすべになります！
夕飯は個室で２歳の子供がいたので助かりました。
家族でゆっくり食べることができ、お料理もとてもおいしかったです！
てんぷらはお座敷で揚げていただきました。
朝食はバイキングか個室での和食ｏｒ洋食が選ぶことができたので子供もいるし個室での和食を選択しました。
食べきれないほどの量でとても満足です。
最後に仲居さんから子供におもちゃも頂き子供は喜んでました。
従業員さん達の太鼓のショーもなかなかよかったです。楽しめました。
サービス気遣いがすばらしいです。
仲居さんは可愛い方が多かったです！！
是非、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

父親の還暦祝いと姉の出産祝いに
家族一同で慶山を利用させていただきました。

掃除の行き届いたお部屋で快適にすごさせていただきました。

コストパフォーマンスに優れていました。

夜食に小豆のオムレツやレーズンのサービスなど、細かな心づかいがとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

1月5日に宿泊しました。
お部屋はちょっと古い感じは受けましたが、清潔に保たれていたように思われます。
お風呂も気持ちよく入ることができよかったです。
食事も宿側からお気遣い頂き、とても満足できました。
個室で家族のみでゆっくり食べることができ、有難かったです。
係りの方の対応もよく、また利用したいと感じました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

　石和温泉は、過去に５～６回利用していますが、華やぎの章慶山の利用は今回が初めてでした。フロント・客室係の応対も心のこもったおもてなしを感じました。夕食はどの食材も手をかけていて、美味しくいただけました。量的にも十分でした。特に地酒が美味しくて何盃もお代わりをしました。お風呂も広々としていて、２６時まで利用できたのは温泉好きの私には、たまらなく魅力でした。
　極めつけは、心の籠ったメッセージでした。夜食のフルーツの脇にも、枕のうえにも、靴もきれいに磨いていてメッセージが添えられていました。毎年十数回旅行をしていますが、このような経験は初めてでした。お友達を二人お誘いしての旅行でしたが、素敵なホテルに連れてっていただき有難う。大変満足ですと、感謝をされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

10月13日に女友達4人で宿泊しました。
チェックイン早々、浴衣を2枚選べたり、お茶のおもてなしがあり、とても感動して部屋についたら、またそこで部屋に用意してあるお茶菓子（お土産用の宣伝もかねている）だけでなく、さらにゼリーのサービスが！ビックリしちゃいました。
女性同士なので、お得感たっぷりのサービスにホクホクしながら温泉を堪能して、いざ夕食へ。
とてもボリュームたっぷりで、天ぷらはその場で揚げたてを提供してくれるという心憎いサービスも！！

部屋も丁寧に掃除が行き届いていて、いうこと無しでした。

夜の太鼓ショーも圧巻でした。

朝食もとてもおいしかったです！

みんながとても満足してくれ、この宿を予約した私は感謝されまくりでした！
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

富士急ハイランドに行った帰りに伺いました。初石和です。
連れの誕生祝い企画だったのですが、10畳で予約した部屋が12畳（広い！）だったり、夕食時に特製ケーキのサービスなど色々良くしていただき、最高のプレゼントになりました。
リーズナブルなプランだったので食事はあまり期待してませんでしたが、夕食は個室で地域名産品＋上質高級食材＋ライブ調理ありという質量ともに大充実で、宿泊価格から想像する7倍くらいの内容でした。ステーキや刺身などは本当に上質で美味しく、松茸と栗の釜飯は薄味で風味を活かした本格派、目の前で揚げる天ぷらの演出もうれしいものでした。
お風呂も良いですね。特に向かって右側の浴場がしつらえ、泉質ともに好みでした。
また、すべては書き切れませんが本当に細かいところまで心遣いあふれる配慮があり、それらの積み重ねで心底くつろがせていただきました。
仕事やレジャーで様々な宿に泊まって来て、お金を出せばそれなりの満足は得られもしますが、ここまでお客を気持ち良くもてなそうという精神にあふれた宿は初めてで、帰りの電車ではハイランドの話より旅館の話で盛り上がりました。今後宿を選ぶ基準が変わりそうです。
様々なおもてなしの上で楽しむ従業員の太鼓ショーは味わい深いものがありました。確実にリピートしたいと思います。
この和のおもてなしの精神は、特に外国人の方にもおすすめしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

お部屋、お料理、お風呂、接客等、すべてにおいて大満足でした！
従業員による太鼓の演奏には感動しました～

是非、もう一度泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

接客が素晴らしい。また食事もとってもおいしかった。また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

ブドウ狩りの帰りに利用しました。
小さい子供二人を連れての宿泊でしたが、個室で夕食を頂けたのでありがたかったです。
夕食は釜飯、ほうとう、刺身、ステーキ、茶碗蒸し、あげたての天ぷら。どれもおいしく大満足！
朝のバイキングも種類の多さにビックリ。チョコファウンテンがあり、子供も喜んでいました。
お風呂も広くて、スタッフも皆さん優しく、いい旅行になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

家族旅行で、8/6から1泊しました。
お食事もお風呂も最高で、スタッフの方々の和太鼓の演奏やお部屋から正面に花火が見えたのは、とても嬉しいサプライズでした。
女将、若女将を始め、スタッフの方々の細やかな気配りに、家族全員が大変感動しましたので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

値段からすると相当お得感のある宿でした。
プール、お風呂、料理、布団、夕食、花火、太鼓、朝食。
すべて想像以上でした。7/24、25急に休みがとれ、バタバタ、当日予約し家族で満足して帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

伯父がお世話になり、とても良かったと言っていたので予約しました。
ギリギリの予約で混みあっているというお話だったのですが、チェックインをしたらまさかの露天付きのお部屋にグレードアップされていてとてもびっくりしました。
一緒に行ったいとこ二人は露天付きのお部屋が初めてだったので、とても興奮して大喜びで良かったです。
天気はあいにくでしたが、部屋から花火も見れましたし、お料理も食べきれないほどでした。また石和に泊るときはこちらにお世話になろうと思っています。

部屋のお風呂はリニューアルしてあまり経っていないので、とてもきれいです。
大浴場の内風呂はやや古いかなという印象を受けたので、その点だけ4点です。
大浴場の露天の方はなかなかの雰囲気がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年07月

以前から行きたいと思っていた「石和温泉」でしたので期待していきました。結果は期待通りでした。
この日時はちょうどイベントの少ない期間で比較的空いておりゆっくりとさせていただきました。
慶山さんいは一度宿泊したいと思っておりましたホテルでやはり泊まって良かったと思います。
従業員の方、お風呂、食事みんな良い思い出とさせていただきました。
特に料理の味も良く、種類も豊富で楽しい食事か出来ました。量は我々夫婦には若干多めでした。
リーズナブルの価格にも係わらず大変満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

石和の旅館はたびたび利用していたが、今回はじめて慶山に宿泊した。
今までで一番満足できた。露天風呂・内湯とも温度・湯量・清潔さ快適でした。
朝食は部屋食と同じ感覚で夫婦でゆっくり美味しく食べられた。
リーズナブルであり、しかもサービスも最高でした。また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

何時もお世話になります。今回も正月の急な宿泊でしたが気持ち良く対応して頂いて有り難うございました。３０数年前観光温泉ホテル時代より子供達や、忘年会、新年会等で甲斐路の方も利用させて頂いておりますが、温泉はやはり最高で、自分に合っている様な気がします。料金の割りには、バイキングも品数が多く年寄りの私達には満足でした。会場で社長みずからマイクを握り案内に努められる姿には、感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

鉄板焼きは高級感があり、とても良かった。部屋をアップグレードしてもらい、非常にリッチな休日が過ごせた。東京からもほどよい距離なので、また行ければと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

父の古希祝いで利用しました。団体さんが多い様子でフロントは忙しそうでしたが、お部屋係の方は、きちんと対応してくださり、食事処でのお食事もゆったりいただきました。
宿からのサービスに、父も喜んでいました。
太鼓のショーはレディスデイで、お部屋を担当してくださった方が出演されたことに感激し、素晴らしい演奏にも感動しました。
お部屋は古さは感じましたが、お掃除も行き届いて、アメニティもそろっていました。
若女将さんのメッセージ、おかみさんのメッセージとお菓子類のサービスに、恐縮するほど
至れりつくせりでした。
朝食はバイキングと定食が選べた点も嬉しかったです。いい旅の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

立地：車だったので中央道→国道から少しなので交通の便は良かったです。ちなみに散歩中に駅に立ち寄ったのですがそこからは平たんな道で5分くらい、送迎バスもあるようなのであまり困らないかと思います。
部屋：12畳＋縁付きで二人には広めでした。難があるとすれば他の方も書かれていますがトイレの位置と自然多め＋喫煙者なので網戸が欲しい所です。
食事：夕食は個室で頂きました。雰囲気はとてもよかったです。また、一つ一つとても美味しく頂きました。特に自分は料金を知っていたので驚くほどでした。朝食のバイキングは品数がとても多くおいしいものが多く大満足でした。オムレツはその場で焼いて頂きとてもおいしかったです。
風呂：気持ちのいい湯で大満足でした。強いて言うなら宿の規模が大きいので混むときはサンダルを見ただけでげんなりすること位です。入ってしまえば相応に広いので気になりませんでした。
サービス：旅館らしい接客でした。また、随所に心配りがあり気分よく過ごせました。また、チェックイン時に部屋まで案内して頂いた男性が夜は太鼓をたたいてらしたのですが、案内からフロント接客・太鼓までイキイキとして仕事をされていたのがとても好印象でした。また、玄関外の男性も散歩に行こうと外に出た時に話しかけてくれ、教えて頂いたワイン工場の見学も楽しめました。
今回は格安のプランだったので大大大満足です。ちなみに通常の料金なら大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

二度目の宿泊でしたが中居さんが大変良い方で、気持ちよく過ごすことが出来ました。食事も満足、アメニテイは同泊の人と混在しないよう色違いになっているなど、細かい気配りが素晴らしいです！ 一つだけお願いがあるとしたら部屋食の漬け物。食事に比べて少し貧弱だったような…あとは完璧でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年09月

接客対応、心遣いは過去利用した温泉宿の中でも最高レベルでした。モテナシの気持ちがどの方からも伝わるまた必ず利用したい温泉宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月