先日はご利用いただき、誠にありがとうございました。
　スタッフが、まだ不慣れだったため、緊張して笑顔になれなかった点、大変申し訳ありませんでした。他のスタッフが、フォローすべきだったと反省しております。
　また、蕎麦のアレルギーでいらっしゃることも気付かず、大変失礼いたしました。蕎麦巻きが召し上がれない方には、ヨーグルトをお出しいています。お申し出がなくとも、お尋ねしなければいけないところでした。重ねてお詫びいたします。
　いろいろ失礼がありながら、「全体的には満足」と言っていただき、本当にありがとうございます。また来ていただけましたら、もっと満足していただけますよう、改善してまいります。
　貴重なご感想を、どうもありがとうございました。
　
　

　先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくり体を休めていただけましたでしょうか？
　料理をお褒めいただき、どうもありがとうございます。お客様に喜んでいただけるよう、一層努力いたします。

　当店は、創業25年のペンションですので、当時としては広い方でしたが、今では正直のところ広いとは言えず、少し古風になってしまった所もあります。
　しかし、お客様にはできる限り快適に過ごしていただけるよう、お掃除には心を込めて、丁寧にしています。今やアンティークのような壁紙や、木のぬくもりなどを、楽しんでいただけたら幸いです。

　また、季節を替えて清里にお越しください。新たな景色がお迎えいたします。心よりお待ちしております。
　ありがとうございました。

夏にはご家族でご利用いただき、誠にありがとうございました。料理の説明が十分でなく、申し訳ありませんでした。
　野菜は地元のものをできるだけ使用しています。豚肉は山梨のブランド、富士桜ポークです。魚は地元のものは川魚で、料理法など、難しい点がいろいろあり、海のものを取り寄せることになってしまします。申し訳ありません。
　野菜サラダがメイン料理だと思っていただけるとうれしいです。
　トマトは大泉の畑でとれたものを使っています。トマトは皆様に好評です。
　お返事が大変遅れましたこと、申し訳ありませんでした。来年もぜひ清里にお越しくださいませ。
クチコミにご投稿いただき、どうもありがとうございました。

８月には当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ありません。
「心のこもった暖かさ」とお褒めいただき、うれしい限りです。本当にそれが私共の目指しているものですから、お客様に届いていると知ることは、大きな励みになります。
　客室は、ゆっくり寛いでいただけるように、少し証明を弱めにしているのですが、もう少し明るめにいたします。
　今年の夏は、曇りや雨の日が多く、さわやかな高原の風を楽しみに来られたお客様には、本当に申し訳ないような日々が続きました。９月になってようやく、さわやかな日が戻っています。
　これに懲りずに、また清里にお越しください。
　ありがとうございました。

先日は当店をご利用いただき、どうもありがとうございました。清里を「大好きな土地」と言っていただいて、何よりも嬉しいです。

高原野菜は今が旬で、トマトやレタスは新鮮なものなら、それだけで美味しいと思います。できるだけ新鮮なものを召し上がっていただくために、毎日買い物に行っています。

お風呂のお掃除までしてくださるなんて、なんて良いお客様でしょう！ありがたい気持ちでいっぱいです。皆様きれいに使ってくださるので、シャワーで流していただければ充分ではないかと考えています。

うっかりお渡しするのを忘れる程の、ほんのささやかなプレゼントでした。喜んでいただけたら幸いです。またのお越しをお待ちしています。

ありがとうございました。

　先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

　当店は築26年経っていますので、特に清掃には気を配っています。また、食事の味とボリュームはできる限り多くのお客様に満足していただけるよう、努力しています。お褒めいただきありがとうございます。

　トイレについてのご指摘はまったくごもっともで、最近同じご要望が多く、この春から順次工事をする予定です。

　もともと、清里は気温が低いので雪質は良く、特に今年は雪が多くて、スキーもご満足いただけて良かったです。また機会がありましたら、清里にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

先日はご利用ありがとうございました。

八ヶ岳はそばの産地で、朝食のパンの前に、ほんの一口ですが、そば巻きをお出ししています。醤油味は、やはり日本人にとってホッとするようで、ご好評いただいています。

ただし、最近はアレルギーの方も多く、そのような場合は、かわりにヨーグルトをお出ししていますので、ご遠慮なく言っていただいて良かったです。

この次は、芽吹きの季節（5～6月）にお会いできたら嬉しいですね。楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました。

　先日は当店をご利用いただき、どうもありがとうございました。カンティフェアはちょっと残念でしたね。でも秋の清里の美味しい空気は充分に味わっていただけたのでは、と思っています。

　夕食をご用意できず、申し訳ありませんでした。夕食はフルコースで、仕込みに少し時間がかかりますので、材料があれば当日の午前中なら間に合いますが、できれば前日までのご予約をお願いします。

　清里の飲食店はボリュームたっぷりの良心的なお店が多いです。当店の食事も、だいたいのお客様は、「お腹いっぱい！」と言ってくださいます。（たまには、大食漢の方もいらっしゃいますが…）

　客室は、ゆっくり寛いでいただこうという考えで、照明は少し落としています。本や図面をご覧になるのに、少し暗いという場合は、照明スタンドをお持ちいたしますので、ご遠慮なくお申し出ください。

　当店では、夕食のみ、あるいは昼食にフルコース、なども時期によってお受けできますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。又のご利用をお待ちいたします。
　どうもありがとうございました。

　先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。今年は１０月が暖かく、紅葉はあまり綺麗ではなかったのですが、ゆっくりしていただけたら、良かったです。
　春の新緑の季節も、カラマツの緑が美しいのでおすすめです。またどうぞご夫婦でお越しくださいませ。お待ちしています。
　ありがとうございました。　

　新年早々に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。　今年のお正月はお天気が良く、雪山の眺めは最高で、清里の美しさを堪能していただけたのではないでしょうか？
　26年前に建てられた当店は、今ではペンションとしても狭目かもしれません。客室を広くすることは簡単ではありませんので、サービスの面でカバーしていきたいと思っています。どうぞよろしくお願い致します。
　外は寒い雪景色でしたが、仲の良いお二人で中はポカポカと暖かかったです。またのお越しをお待ちいたします。
　ありがとうございました。
　

　連休には、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、とても嬉しいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大喜びです。心を込めたお料理とおもてなしを心がけていますが、それがお客様に伝わったと思える時が、一番嬉しい瞬間です。
　築25年の建物で、お部屋を広くするのは容易ではありませんが、清潔は心がけています。
　朝のさわやかさは、ずっとここに暮らしていても飽きることのない、自然の贈り物です。牧草地や森の緑の香り、そして広く澄んだ空は、かけがえのない清里の財産だと思います。
　また、秋にでも清里にお越しください。春とは違った自然の風がお客様をお迎えすることでしょう。心よりお待ちしております。

先日はご利用ありがとうございました。晩秋の八ヶ岳を満喫していただけましたでしょうか？

お褒めいただいて、ありがとうございます。
もっと「こうだったらいいな」という点もご遠慮なく教えていただけたら、ありがたいです。
自分たちが気付かない事をお客様に知らせていただいて、より一層皆様にご満足いただけるように改善したいと思います。

春の芽吹きの季節になりましたら、また是非八ヶ岳を見にいらしてください。心よりお待ちいたします。ありがとうございました。

　先日は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。久しぶりの快晴で、本当に八ヶ岳が綺麗でしたね！ご一緒に「しし岩」に行きたいくらいでした。富士山も見えたのではないでしょうか？
　週末はお風呂も混みますが、平日でゆっくりとご利用いただけたと思います。
　お話した桜の季節は、桃の季節でもあります。4月上旬～中旬には、新府（韮崎）や御坂・一宮の桃のお花見にもどうぞお出かけください。心よりお待ちいたします。
　ありがとうございました。