こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2014-09-07 08:28:43
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投稿日：2014-02-01 18:24:47
1.0
投稿日：2014-02-01 18:23:48
総合1
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007Samさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
日本橋界隈の飲食店は隠れ家的は良いお店もあり、東京や新橋に比較的近いので立地面で選択しました。しかし、ホテルが如何せん暗いですね。入口やフロントがの証明も暗いが、スタッフもあいさつに元気がなく陰気。また、フロントの人数も少ないし、対応が遅い。預けた荷物を受け取るのに、前の外国人のチェックインの手続きの為、15分も待たされたのには驚きました。込み合う時間帯にもっと人を増やすなり、荷物の預かりなどはフロント以外の人も対応すれば済む話です。お客を待たせない！と言う姿勢が全く見受けられなかったのは残念でした。朝食を食べているときに、作ってくださっている調理のおかあさんとも言う感じの女性が、やさしく暖かい接客をされていたのが唯一の救いでした。
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数あるホテルの中、当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。
ご意見の点について、大変申し訳ございませんでした、今後の人員配置・スタッフの教育を再度見直しを行なって参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。