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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.46
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.36
  • 食事4.08

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

007Samさんの スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) のクチコミ

007Samさん [50代/男性] 2014-09-07 08:28:43

日本橋界隈の飲食店は隠れ家的は良いお店もあり、東京や新橋に比較的近いので立地面で選択しました。しかし、ホテルが如何せん暗いですね。入口やフロントがの証明も暗いが、スタッフもあいさつに元気がなく陰気。また、フロントの人数も少ないし、対応が遅い。預けた荷物を受け取るのに、前の外国人のチェックインの手続きの為、15分も待たされたのには驚きました。込み合う時間帯にもっと人を増やすなり、荷物の預かりなどはフロント以外の人も対応すれば済む話です。お客を待たせない!と言う姿勢が全く見受けられなかったのは残念でした。朝食を食べているときに、作ってくださっている調理のおかあさんとも言う感じの女性が、やさしく暖かい接客をされていたのが唯一の救いでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル日本橋三越前(旧:鴨川イン日本橋) 2014-09-16 03:38:59

数あるホテルの中、当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます。

ご意見の点について、大変申し訳ございませんでした、今後の人員配置・スタッフの教育を再度見直しを行なって参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【Aカード新規入会】プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム★120cm幅セミダブルベット完備★】

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