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スマイルホテル日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声
12/24,25とPCのある部屋を利用しましたが「ホテルより」にも書かれているようにチェックイン時にいきなり「6台ぐらいPCの調子が悪くて使えない。1部屋用意したのでそこで交代で使って欲しい」と言われ困りました。しかし私の場合は試しに部屋のPCを立ち上げてみたら運良く使えたので良かったです。翌日インターネットがつながらなくなりフロントに電話したところサーバをつなげていなかったので・・・との事でした。事実その直後はすぐつながるようになりました。PCルームに関してはまだまだ管理が甘いと思います。どうしても使えないと困るという人は直前にホテルに確認を入れた方がいいかもしれません。また料金設定もあいまいです。1日で2000円なのか連泊しても2000円なのか今回のように故障で十分使えなかったとしても同じ料金なのか、など事前に何の説明もありませんでした。部屋、設備、料金、対応など全て申し分ないのでPCルームも今後改善していって下さるともっと快適になると思います。
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返事が遅れて大変申し訳ございません。P.Cル-ムに関しましては、ご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。ご指摘どうり今後パソコン部屋に関しましては、管理を徹底し、このような事が、生じないように努めたいとおもいます。又、料金に関しましては、旅の窓口(宿泊情報欄)に、掲示させて頂きました。又の、ご利用お待ち申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
12/24,25とPCのある部屋を利用しましたが「ホテルより」にも書かれているように
チェックイン時にいきなり「6台ぐらいPCの調子が悪くて使えない。1部屋用意
したのでそこで交代で使って欲しい」と言われ困りました。しかし私の場合は
試しに部屋のPCを立ち上げてみたら運良く使えたので良かったです。
翌日インターネットがつながらなくなりフロントに電話したところサーバを
つなげていなかったので・・・との事でした。事実その直後はすぐつながる
ようになりました。PCルームに関してはまだまだ管理が甘いと思います。
どうしても使えないと困るという人は直前にホテルに確認を入れた方が
いいかもしれません。また料金設定もあいまいです。1日で2000円なの
か連泊しても2000円なのか今回のように故障で十分使えなかったとして
も同じ料金なのか、など事前に何の説明もありませんでした。
部屋、設備、料金、対応など全て申し分ないのでPCルームも今後改善
していって下さるともっと快適になると思います。
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返事が遅れて大変申し訳ございません。P.Cル-ムに関しましては、ご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。ご指摘どうり今後パソコン部屋に関しましては、管理を徹底し、このような事が、生じないように努めたいとおもいます。又、料金に関しましては、旅の窓口
(宿泊情報欄)に、掲示させて頂きました。
又の、ご利用お待ち申し上げます。