ご宿泊誠に有難うございます。
周辺地図につきましては、ご用意はございますが、私共の方でお客様へのご案内が積極的に出来ていない現状がございますので、今後分かりやすくご案内できるよう努めて参ります。
お部屋のタバコの臭いに関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。清掃時の換気を致しまして、それでも臭いが取れないようであれば、オゾン脱臭機にて対応して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。お客様にとってより良いホテルとなるよう心掛けて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。