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スマイルホテル日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.23
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.00
  • 食事3.51
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月10日 19:39:32

交通の便も良く部屋は綺麗で、また東京へ行ったときは是非利用したいと思います。

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スマイルホテル日本橋三越前 2003年02月11日 19:51:42

ご利用並びにお褒めのお言葉有り難うございます。お客様のように、思って頂けるように今後も努力致します。
本当に有り難うございます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月27日 18:38:27

時期的なこともあったのでしょうか、交通も便利で施設も綺麗なこのホテルがこの価格とはびっくりです。とてもリーズナブルな宿泊料金でした。また、場所も都会の真ん中なのに、気分をほっとさせてくれる路地や居酒屋があり、気に入りました。

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スマイルホテル日本橋三越前 2003年01月28日 19:35:29

ご利用有り難うございました。
お褒めの言葉とても光栄でございます。今後ともより一層の努力を致しますので、またご利用くださいませ。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月08日 16:56:35

下記 RY09751652 で予約した者です。
予約内容の変更のため、
RY09751652 の予約はキャンセル手続きを踏ませて頂きました。

再度予約し直したので、宜しくお願い致します。

RY09753277_1~2
RY09753393
で予約してあります。
携帯電話で連絡を待ちたいので、なるべく上階にてお願い致します。

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スマイルホテル日本橋三越前 2003年01月09日 08:16:39

ご予約ありがとうございます。
かしこまりました。上階にて御用意させて頂きます。ご来館心よりお待ち申し上げます。お気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月08日 15:32:38

予約番号 RY09751652 で予約しました。

携帯電話で連絡を待ちたいので、なるべく上階にてお願い致します。

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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月26日 04:00:28

携帯電話が通じにくいことは了解済みで行きましたが、やはり不便でした。
もし、先方からの連絡を待ちたい場合や、ビジネス利用だと、なおさらでしょうね。上階まで行けば確かに十分通じましたが、冬場で、私にはエレベーターホールは結構寒く感じられました。

あと一点はベッドサイド(? 枕もとの電灯の下) の、うっすらとしたホコリが気になったこと。清掃の後でたまってしまったのかもしれませんが、どうしたって目に入ってしまう場所なので、敢えて書いておきます。
文句ばかり書いてますが、その他はしっかり満足させていただきました。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年12月26日 17:01:49

ご利用有り難うございました。携帯電話の電波が低階ですと、つながらない現状ですが、もう少々お待ち下さい。低階でも電波が届くように
致します。
清掃の方ですが、大変失礼致しました。
お客様の目の届くところはもちろん、見えないところもきれいにするのが私どもの仕事でございます。今後このような事が無いように、より一層努力致します。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月17日 21:03:07

禁煙室お願いします。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年12月18日 20:34:53

現在満室でございます。申し訳ございません。
お客様が来られる前に、機械にて消臭させて頂きます。何卒ご了承下さいませ。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月15日 19:33:58

禁煙ルームが空いていましたらお願いします。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年12月18日 20:29:04

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
現在禁煙室が満室になっております。もし、
空きが出ましたらご用意させて頂きます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月14日 15:02:20

都心で宿泊すればシングル\10,000程度は覚悟しなければならないのですが、\8000以下のここはアクセスもよくGOOD. 髭剃りのサービスがあればもっと有難いですね(私は携帯していますが)。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年12月15日 17:55:28

ご宿泊有り難うございました。
髭剃りですが、同じようなお声を聴いてます。
現在検討中でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。
また、近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月12日 17:22:50

部屋もユニットバスもきれいでした。
荷物置き用のイス、ドライヤーなど「あったら便利」なアイテムが揃ってました。ハンガーも3つあって重宝しました。
半蔵門線からスグなのと、東京駅には歩いてもでも行ける立地条件はグー。食べる場所やコンビニにも困りませんでした。ただ難点を言うと、細い道に入ってから人通りが急に少なくなってちょっと怖かったことくらいです。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年12月13日 15:44:46

ご利用頂きまして、誠に有り難うございました。これからも、お客様のようなお声を頂くように努力致します。
 夜になると、急に人通りが少なくなりまして
確かに一人で歩くには不安になるかも知れませんね。気休めにしかなりませんが、近隣で変な事件は全くありません。
またの機会がありましたら、よろしくお願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月11日 09:35:44

年末に予約いたしました。空室状況を確認したところ、
PC付きの部屋というのは最初から候補に表示されず、
シングルルームのみの確認ができました。
PC付きの部屋を確認・予約するにはどうすればよいのでしょうか?
(今回はPC無しの部屋で良いです)
また、素朴な疑問なのですが、
泊まりたい「階」は選べるのでしょうか?
なるべく上層階が良いなと思っていたもので。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年12月13日 15:19:21

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
ご予約頂きまして有り難うございます。
現在、PC付の部屋をご用意できる数が少なくなってしまいまして、登録を致しておりません。
電話もしくはメールにて、承ります。
また、「上階希望」とお客様の情報を頂きましたので今後はご予約を頂いた時点で上階部屋に
させて頂きます。
最後に、とても分かりにくい文章になってしまい申し訳ございません。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月10日 07:55:49

12月26日と27日で予約しました。禁煙ルームをぜひお願いしたいのですが、とれますでしょうか。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年12月10日 14:16:09

ご予約有り難うございました。禁煙室をご用意致します。お気を付けてお越し下さいませ。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月09日 11:27:40

禁煙ルームはありますか。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年12月09日 20:24:52

はい!ご用意致しております。予約時にお伝えいただければ、結構でございます。但し、禁煙部屋が20室だけになっておりますので、ご用意出来ない時もございます。その時は、私どもの脱臭機で対応させて頂いております。
ご利用お待ち致しております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月04日 14:20:02

部屋は一般的でした。清潔感はありました。
チェックアウトのとき、フロントにたくさん従業員の方が
いらっしゃって対応されていたのですが、
あちこちから手が出てきて、誰にお願いすればいいのか戸惑いました。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年12月05日 14:57:01

ご利用有り難うございました。確かにそうですね、お客様に分かりやすいように私どもで、明確にしなければいけませんね。チェッケアウトに関わらず、チェックインもより明確に致します。これに懲りず、今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月26日 23:57:12

周囲の環境がとても便利で立地条件は◎。お部屋も清潔でしたので、ゆっくりと休むことができました。受付の方の応対も良かったです。良心的な料金の上に便利で快適に過ごせ、大満足です。近くに行くときにはぜひまた利用させていただきたいと思います。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年11月27日 18:54:08

ご利用有り難うございました。やはり、立地条件は皆様にご満足いただけるようで大変光栄です。また、スタッフ一同の対応にもご満足頂けましたようでうれしい限りです。ですが、これに甘んじつ、日々向上致します。
最後になりますが、またのご利用をお待ち申しております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月25日 13:37:56

仕事で泊まるならおすすめです。
理由???清潔
理由???フロントの応対も感じがいい
個人的にはお客さんに近いと言うこともありますが、出張で数多くのホテルに泊まっているのですが、料金も含めてお勧めです。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年11月27日 18:48:27

ご利用並びにお褒めの言葉有り難うございます。とても、とてもうれしいです。
多くのお客様に、喜んで頂けるようにより一層の努力をいたします。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月15日 23:14:09

RY08995416で予約しました。
禁煙ルームもしくはタバコの匂いがしない部屋にしていただければ
幸いです。
また、宿泊する当日、チェックインの前に荷物だけ
預かっていただくことはできますか?

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年11月19日 17:10:05

お返事遅くなりまして申し訳ございません。
禁煙のお部屋が当日満室になっております、お客さまのご使用になられるお部屋を、無臭に致しますのでご了承下さいませ。また、お荷物は責任を持って、お預かり致します。
お待ち申しております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月10日 19:51:55

清掃がゆきわたった感じで清潔な客室で快適でした。
ウォシュレットが設置されていれば申し分ありませ
ん。ないのが難点でしょうか。今後設置の検討があ
ればありがたいです。

朝食ですが、休日の525円はバリエーションから
言えば妥当な金額といった感じでした。牛乳以外に
ジュースもあればよいでしょうね。フルーツはポン
チより切り分けた生フルーツの方がよいと思います。
ヨーグルトもあればもっと○です。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年11月11日 19:10:12

ご利用有り難うございました。気持ち良くお過ごし頂けたようでうれしいです。
また、お客様より貴重なご意見を頂戴致しましたので今後にいかしたいと思います。
朝食はすぐにでも、試してみます。皆様にご満足頂けるように努力を致します。
また機会がありましたら、ご利用下さいませ。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月06日 10:24:26

シングルルームですが、東京都心のホテルとしては広めと感じました。ベッドもセミダブルで快適です。便利な位置にコンセントがあり、シェーバー、携帯充電、パソコンなどを使う人には嬉しいです。レストランはホテルとは別なのかも知れませんが、朝食バイキングに和食が欲しいです。皿やコップ、料理がなくなっても店員が気づかず、ずいぶん何度も要求しなければならなかったのが、ちょっと気になりました。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年11月08日 14:12:46

貴重なご意見ありがとうございます。
店員の不適切な対応でご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございません。部屋が良くとも人的なサービスが悪ければ帳消し以下になることは重々承知しております。今後、このようなことがないようサービス向上に努めて参りたいと存じます。
朝食バイキングのメニューについては、検討中でございます。現在は、土日は洋食バイキングのみでございますが、平日は和・洋食のバイキングにしておりますのでご了承下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月05日 08:11:20

11月2日の1泊利用しました。
予想していたよりもずっと清潔感があり、快適に過ごすことが
できました。
周辺の環境(コンビニ等)もよくて、また東京に行くことがあったら
利用させていただきます。
ありがとうございました。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年11月08日 12:08:06

お褒めの言葉を賜わり誠にありがとうございます。お客様に快適にお使いいただけるよう今後もより一層努力していく所存でございます。
また、駅・デパート・コンビニが最寄にあるのが当ホテルの特徴でございます。これからも、ご利用をお待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月31日 19:13:28

清潔で良かった

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年11月01日 17:49:05

ご宿泊ならびにお褒めのお言葉有り難うございます。とてもうれしいです。
また、同じようなお言葉が頂けますようがんばります。またのご利用をお待ち申しております。

1109件中 1041~1060件表示

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