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スマイルホテル日本橋三越前 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル日本橋三越前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.20
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.99
  • 食事3.50
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月02日 16:43:41

禁煙ルームが空いていましたらお願いします。

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スマイルホテル日本橋三越前 2002年02月02日 23:32:43

K.F様明日のご宿泊確かに禁煙ルームをご用意させて頂きます。お気をつけてお越し下さい。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月13日 19:17:21

はじめまして。RY04532530で予約いたしましたが、禁煙室を希望したいのですが可能でしょうか?また18:00チェックイン予定ですが、それ以前(12:00ころ)に荷物を預かっていただくことはできるでしょうか?

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年12月14日 15:12:41

この度はご予約ありがとうございます。ご希望どおり禁煙のお部屋ご用意できます。
また、お荷物はフロントにてお預かり致します。どうぞお気を付けてお越し下さいませ。
 

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月10日 23:44:04

今年も、夏に利用させていただきました。
来年は、自動車で来る事も考えているのですが、
駐車場等ありましたら、詳しい情報を教えていただけないでしょうか?
ホテルロビー前の駐車スペースは、宿泊客用でしょうか?
どちらにせよ、3~4台が限度のように見えました。

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年12月11日 09:13:18

お客様へ
「鴨川イン日本橋」ご利用いただきまして誠にありがとうございました。駐車場の件につきましてお答え致します。現在お客様用として利用出来る駐車スペースは普通自動車(車高155cm)が2台までとなります。また駐車料金は1台/1日2000円となります。大型(ワンボックス)は近隣にあります都営駐車場(1時間400円)をご紹介しています。宿泊予約の際に車利用有りとお申し付け下さい。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月18日 14:34:16

はじめまして。RY03903230で予約いたしました。たばこは苦手なので禁煙室が希望です。どうぞよろしくお願いいたします。

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年10月19日 13:00:49

御予約ありがとうございます。
禁煙のお部屋でご用意できますので、
お待ちしております。お気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月21日 12:37:32

立地条件、料金、施設とも申し分なく、なかなか予約が取れなかったのですが、早めに出張予定が決まったため、久しぶりに泊まることが出来ました。不満は特にないのですが、室内に冷蔵庫があれば、ミネラルウォーターなど冷やしておけるのでありがたいのですが・・・

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年09月22日 02:22:26

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。冷蔵庫の件ですが、貸し出し用の物を数台ですがご用意いたしております。長期ご滞在の方に優先的にお付けしておりますので、いつでもご提供できるわけではございませんが、ご入用の際はお申し付けくださいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年09月12日 00:53:54

9月22~25日で予約致しました。ほぼ1年ぶりの利用になります。
禁煙室が空いていれば御願いいたします。またカードの利用ができるかどうか確認御願いいたします。

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年09月12日 15:28:52

再度のご利用ありがとうございます。
禁煙のお部屋でご用意できます。
カードはダイナース以外でしたらご利用頂けます。
お気をつけてお越し下さいませ。
お待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月17日 16:13:34

先日は大変お世話になりました。
突然の早朝チェックアウトにも快く対応してくださり、大変感謝しています。また都区内へ行く機会があれば、利用させて頂こうと思っております。
ありがとうございました。

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年08月17日 18:45:08

お褒めの言葉ありがとうございます。お客様と同じようなお言葉をよりたくさん頂けますよう、スタッフ一同努力してまいります。また平日のご利用をお考えの時は、満室を頂いていることが多いのでお早目のご予約をお勧めいたします。鴨川イン日本橋のホームページもありますので、合わせてご覧下さいませ。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月13日 00:48:34

昨日はお世話になりました。
とても静かで、フロントの対応も良く、とても満足させて頂きました。
また今年の冬もお世話になろうとおもっています。

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年08月13日 02:35:46

お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に心から喜んで頂ける様、社員一同 精一杯努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年08月05日 21:05:55

宿泊料金とインターネット料金は別なのですか?

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年08月06日 14:42:59

ご質問にお答えいたします。
シングルのお部屋とは別にパソコン設置部屋をご用意しております。\2000円(税別)にて
インターネット1日使い放題とさせていただいております。ご予約の際にお申し付け下さいませ。ご予約お待ちしております。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年06月27日 23:51:25

昨年8月お盆時期に宿泊しました。
初めてだったので、わからない事だらけで
事前に何度も質問の電話をしましたが、
その度にとても丁寧な対応をして頂き、
当日も安心して泊まれました。
3~4泊するのでお値段はちょっとキツイのですが、
今年もお盆に利用させていただきたいと思います。

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年06月28日 17:56:45

身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。何故か今年は、お盆のシーズンが混み合っています。(AH) 出来ましたらご予約お早めにお願い致します。  ご来館心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年02月06日 01:23:28

今月23,24日と予約しました。 よくわからなかったのですが、インターネット使用量に関わらず1泊2100円なのですか? 予約画面では表示されなかったのですが、宿泊費とは別ならば2泊分の合計と違ってくると思うのですがなにせ初めてなものですから、お手数ですが教えていただけますか?

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年02月07日 06:02:00

貴重なご意見有り難うございます、それと説明不足な部分が有りましてご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。インタ-ネット使用料に関しましては、一日(税込み)2100円なので使用料に制限は有りません。ただ、室料とは別なので、どうかご了承お願い申し上げます。
今後は、お客様のご意見を参考に予約の時点で説明が分かりやすいように表示させて頂きます。この度はご利用誠に有り難う御座います。スタッフ一同快くお待ち申し上げます。
又、何か有りましたらどうぞ御申しください。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月14日 19:40:48

昨年8月に利用しました。一点だけ不満がありました。
旅窓で予約した場合はクレジットカードは使えないと言われ、予定外の出費になりました。

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スマイルホテル日本橋三越前 2001年01月18日 15:21:21

ご利用ありがとうございました。クレジットカードの件ですが、検討致しましたところ旅窓で御予約した場合にも使用可能となっております。昨年8月の時点では、対応不十分であったことをここにお詫び申し上げます。今後とも当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2000年12月03日 00:01:09

コインランドリーですが、結構使っている人がいるみたいですね。
できれば複数の階においていただけるとありがたいです。
それから待っている間に座っておく椅子があるとよかったです。
エレベーターの横にホテル内の構内電話があるのですが、植え込みがあってよく見えませんでした。表示があるとよいと思います。

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スマイルホテル日本橋三越前 2000年12月10日 16:47:06

 貴重なご意見ありがとうございます。コインランドリーですが、建物の設計上複数の階に設置することは難しいですが、台数を増やせるよう椅子の件共々検討していきます。館内電話につきましては、多くのお客様におわかりいただけますように只今表示の製作をしております。
 これからもお客様に快適に安心してご利用いただけるよう引き続き努力していきたいと思っております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2000年11月09日 19:22:43

先日宿泊しました。受付の対応も良かったです。ただ、たまたま私のとまった部屋だけだったのでしょうか、窓の外がすぐ隣のビルの壁で、朝寝坊しちゃいました(ずっと暗かったので)。それとどうしてだか館内は携帯が圏外に。DOCOMOなんですが。個人的には近くになか卯があるのは非常に良かったです。また泊まりますね。

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スマイルホテル日本橋三越前 2000年11月11日 12:14:17

御宿泊とスタッフのお誉めの言葉有り難うございます。それと只今私共のホテル横ビル建築中で御座いまして、説明不足で申し訳有りませんでした。今後、御宿泊頂きまして何か気になることが有りましたら、どうぞお気軽に申し付けください。精一杯対応させて頂きます。携帯電話に関しまして一部入りずらい部屋が有りましてご迷惑かけました、只今検討中なんですが、この様な事がなくなるようにしますのでご安心ください。お食事も、宜しければ近くにグル-プチェ-ン店がありますのでお越しくださいませ、この度はご意見とご利用誠に有り難うございました。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2000年11月07日 12:40:24

コインランドリーについて教えてください。使用できる時間帯は限られているのでしょうか。夜遅くチェックインして早朝にチェックアウトする予定がありますので。音はあまり気にしなくてもよい場所だとよいのですが。なにか制限がありますでしょうか。

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スマイルホテル日本橋三越前 2000年11月11日 12:49:37

コインランドリーについて、特に時間帯や場所についての制限はしておりません。いつでもご利用になれます。
また、平日フロントにてクリーニングサービスも承っておりますので、お時間に余裕の有ります場合には是非ご利用下さい。この度は貴重なご意見とご利用誠にありがとうございました。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2000年05月09日 19:19:48

立地条件等考えて週末の6000円は格安で
何度か利用させていただいています。
以前は別のプランで泊まっていましたが、
その時はインターネット使用量を含めてのプランでした。
今回こちらから予約をしてPC付きのシングルに宿泊しましたが
インターネット使用時は宿泊代の他に別途2100円かかるとの事。
このサイトにはそれは説明がありませんでしたので、
明記していただければと思います。

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スマイルホテル日本橋三越前 2000年08月13日 23:33:36

表記上の説明不足大変申し訳有りませんでした。ご指摘どうり現在は、旅の窓口(宿泊情報欄)に、掲示させていただきました。この度は、ご迷惑かけまして本当に、申し訳有りませんでした。又、次回のおこしスタッフ一同お待ちしておりますので、宜しくお願いします

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2000年03月27日 10:25:00

3月に1泊しました。駅から近く周辺環境も良好。本当に三越前から4~5分です。部屋も清潔でベッドの質もこのクラスとしては申し分なく、安眠できます。全般的に非常に良心的なホテルで、お勧めです。なお、部屋はどちらかというと狭く、また、窓の外は隣のビルの壁で、息苦しさを感じる方もいるかと思います。ついでに、私はそれ程気にならないけれど風呂も狭いです。料金的には、土日の6000円は格安、平日の7800円は普通かな。最後に、私は2Fに泊まったのですが、廊下に手すりがついていたのが印象的でした。こういうホテルなら、又泊まりたいなという気になりました。

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スマイルホテル日本橋三越前 2000年08月13日 23:18:26

ご宿泊とお褒めの言葉どうも有り難うございます。これからもお客様に貢献出来るように鴨川イン日本橋スタッフ一同全力をもって努めたいと思います。返事が遅れまして申し訳ありませんでした。今後とも、ご利用宜しくお待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月28日 19:38:28

長期滞在にてので、本HPで情報確認して相談のお電話を
しましたところ、たいへん丁寧で誠意ある対応を頂き、
利用を決めました。鴨川イン日本橋の藤田様には本当に
感謝しております。立地条件と、親身なご対応、リーズ
ナブルな価格設定でおすすめのホテルです。

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スマイルホテル日本橋三越前 2000年03月01日 11:48:12

身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。今後も社員一同精一杯やらせていただきます。またのご利用お待ち申し上げます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 2000年01月28日 16:47:28

ホテルに質問ですが、インターネットが使える部屋があるようですが、部屋に置いてあるPC以外からは使えないのでしょうか。PCは持ち込みますので、部屋からモジュラーを介してモデムが使えれば、それでよいのですが。

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スマイルホテル日本橋三越前 2000年01月29日 11:48:25

モジュラージャック対応の客室もございます。ホテルは交換機(PBX)を経て外部に出る為0発信の可能なパソコンであれば、通話料金と同じ金額にて利用出来ます。

投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ

投稿者さん 1999年12月30日 01:32:35

PC付きの部屋に12月24・25と連泊しました。下のかたが書き込まれてるようなことは言われずにパソコンも問題なく動きましたが、少し説明不足ではないかと感じました。やはり多少の説明がないと初心者にはつらいかと思います。その他は良かったです。特にフロントの対応とプリンターが使えたこと(個人的にとても助かりました)です。

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スマイルホテル日本橋三越前 2000年08月14日 01:06:01

パソコン部屋の説明不足申し訳ありませんでした。料金は、旅の窓口情報欄に掲示させて頂きました。管理も徹底して行っています。説明は、今後、お客様に分かりやすく努めたいと思います。(下の方に関しましては、言い訳ではないんですが、突然のアクシデントがあり、ご迷惑をかけました。本当に申し訳ないと存じ上げます)フロント対応のお褒めの言葉有り難うございます。またの、ご利用お待ち申しあげます。

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