【部屋】
標準的な広さの一人部屋です。清掃も行き届いています。
【立地】
地下鉄三越前が近い好立地です。
【サービス】
フロントの応対は悪くないですが、フロント前にあるコーヒーの説明が無かった点が惜しいですね。
【設備】
標準的なビジネスホテルの設備が揃っています。
Wifiも繋がりやすく速度も良好です
【総評】
全体的に過ごしやすい、良い宿だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2/11に素泊まりで利用させていただきました。
今回で３回目の利用です。
東京駅まで徒歩15分程度で商業施設やコンビニが近くにあり大変便利に利用させていただきました。
接客や部屋については満足だったのですが、お風呂入り口のドアやお風呂の所々に汚れがあり掃除が行き届いてない事は否めなく残念。
また、利用する予定ですので改善対策をお願いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

他のスマイルホテルに宿泊した時は全てにおいてイマイチで心配でしたが、こちらは満足度が高くて安心しました。何より助かったのがノートパソコン無料貸出サービスで、事前予約は必要なものの荷物が減って助かりました。あとロビーでのコーヒーサービスがあり、さらに部屋で飲めるスティックコーヒーもいただけて助かりました。

立地も三越前駅から「むろまち小路」一本で行け、その小路にはお店もいっぱいあって便利。また東京駅も徒歩10分ちょっとで行けて立地は思った以上に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年12月

年配者用に周辺地図を用意して欲しい。土地勘がないと口頭で説明されてもあまりピンとこない

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

立地、サービスともに良い
今回は旅行支援のクーポンが届いていなく頂けないのが残念でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

ロビーに忘れ物してしまい、
後から電話連絡したしたが、
快く迅速に対応して頂きました。
機会が有りましたら、
次回も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

東京駅から歩いて行ける好立地で、低価格です。
ホテルの近くにはスタバや飲食店があります。コンビニは見当たらなかったような。
間違って喫煙の部屋を予約してしまったのですが、フロントの方が気が付いて禁煙の部屋に変更を提案してくださりました。どの方も感じが良かったです。
また東京に来る際には泊まらせていただきたいです。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

特に食堂の方の対応がすばらしかった印象です。
施設としては一般的なビジネスホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

お湯を沸かそうとポットを空けたら、前の宿泊者が残した湯が満タンの状態で入っており、とてもガッカリしてしまった。ホテル対応のレベルが高い印象があるが、今回は旅行割による宿泊者の増加の影響で細部まで対応しきれなかったか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

12/26に宿泊しました。専用駐車場は予約できませんでしたが、歩いて3分の公共駐車場に停めることができ、非常に良かったです。またホテルで押印頂くと、割引もして頂きました。
従業員の方も非常に親切でした。また何かあれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ビジネスで宿泊しました。
近くに飲食店も多いので食事には困りませんでした。
日本橋近くでビジネスを予定している方にお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

初めての利用。
全体的に綺麗。ベッドは硬め。
朝食美味しかったです。
足指ストレッチのアメニティが地味に嬉しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

出張で4泊しました。周辺に飲食店が多くとても便利でした。朝食メニューが日替わりだともっと良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

地下鉄有楽町線の三越前えきからすぐのホテルで、東京駅までも歩いて13分程の好立地なホテル。周辺は飲み屋も少なく夜でも静かな場所だけど、近くになか卯や立ち食いそば的なファーストフード店や、ラーメン・寿司等のお店も多く、またコンビニも近くにデイリーストア・ファミリーマートと有って便利。ホテル自体はチェーン店なので、サービスにバラツキは無く安心できる。コストパフォーマンスが高いホテルなので、チェックイン時にアメニティ類はフロントから室内に持参する必要あり。フロント1Fには朝食を食べる事が出来るスペースと喫煙ルームが完備。ホテル自体は10F建て。宿泊した時は2F禁煙ルームでシングル部屋を予約したけど、宿泊するには全く問題なし。コンセントの数も多くPCや携帯の充電にも問題無し。ただwifiは恐ろしく遅い上、アクセスキーも書いてないのが少し不親切かな。水回りも問題なく、トイレも綺麗で風呂・シャワーともに水の勢いもあり問題無かった。
スマイルホテルの系列は何度かお世話になったけど、ここのシャワーの勢いが一番良かった気がする、最悪は掛川だった・・・・・。部屋も綺麗に清掃されていてベッドの寝心地も申し分なく利用できた。ただ水回りの清掃にはもう少し気を使って欲しい箇所が何ヶ所かあり、特に髪の毛が数本トイレと浴槽に落ちていたのはショックかな。少し気にして見れば気付くと思うんだけど値段相応と考えればこんなものかと・・・・・。ホテル前にはレンタサイクル置き場で多数の自転車が借りれるし、東京駅間近でこの価格で宿泊できるなら、再利用有りのホテルだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

建物は古い感じで、お風呂のカーテンがカビ臭かったのが気になりました。
朝食は品数が少なかったですが、私には充分でした。
駅から近く、料金が安かったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

初めて利用させていただきました
駅からも近く周りは静かでした
スタッフの方々も好印象でした
機会があったらまた利用したいと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

なんと言っても場所が良いです。三越まで徒歩3分くらいでしょうか。
近くに食事するところも多数あり便がが良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

東京駅より徒歩圏内で、安価で良いと思います。だだし、時期的に良くなかったのか、東京より寒い地域からきたためか、部屋が暑く感じたが、空調では冷えず、空調を止めて窓を開けて、宿泊してました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

とにかくロケーションが抜群に良い。近隣に人気飲食店も多数あり、リピート率高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お水があってよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月