フロントさんがとても気持ちの良い対応をしてくださり、気分よく過ごせました。初めての利用で迷わず着けましたが、道を曲がった所からホテルが見通しがきかないので、少々不安でした。「スマイルホテル」の看板などが遠くからでも見えると安心です。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2013年06月

立地が良く非常に便利で助かりました。リーズナブルなのに部屋も広く、静かで隣室の音も聞こえず、十分寛げました。フロントの方の対応もとても良かったです。今回初めての利用でしたがこれからの定宿にすると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

広めのベットで十分に休むことができました。
立地も日本橋のすぐ近くですが、大通りに面していないので意外と静かです。

特にいいのは朝ごはん。和食メニュー中心でほんとにおいしかった。朝からつい食べ過ぎてしまいそうです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

朝食バイキングが「おふくろの味」的で大変美味しく、すばらしかったです。
やはり「和食」は朝から力が出ますね☆
お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

雪国から南下したのに、寒さでブルブルッな日々（よく考えたら、地元では車移動でドアtoドア＝ぬっくぬく）でしたが、ホテル対応はいつも通り温かく、和みました。
朝食は季節毎に変化があり、今回は湯豆腐があって嬉しかった反面、野菜炒めが無くなり、ちょい残念。（普段、もやし＆ウィンナーに馴染みが無い所為か、最初みた時は「１人暮し男性メニュー？」と期待度ゼロだったのですが、食すと意外に（sorry!）美味しかったです）
アメニティ画像にシャワーキャップも映っているので、ここ数年の経験を述べると、自前の品を忘れ求めた時、有る時もあれば無い時もある、でした。
（３回忘れ、２回（数年前）有り、１回（去年）無し）
私は一時的に欲しかっただけなので、在庫切れか、今は置かなくなったのか、までは聞きませんでしたが、とりあえずシャワーキャップは常備品では無い様ですから、常にホテル品をあてにしている方はご留意を。

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その他

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一人

宿泊年月

2012年02月

日比谷線、東西線の駅から近く、また大型ミニバンが止めれる駐車場があることから、立地、施設面は最高です。部屋についても、古いですが、清潔感があり心地よかったです。
また、機会があれば、利用させていただこうと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2011年12月

英語での対応して頂き、海外からのお客への対応もよくしていだきました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

羽田空港から京急線で日本橋駅、地下通路でコレド日本橋に入りスーパーで買物。そこからホテルへ向かう道々にも百貨店やコンビニ、薬局などがあるので便利。４月に夏日を経験し、ＧＷも暑いかもと、愛用の涼感ニットケットを持ち込みました（遂に寝具まで・・笑ってやって下さい）が、拍子抜けする位に暑くなく、お散歩日和でした。（ホテルの空調も、既に冷房へ切替え済み）　朝食が和食ビュッフェに変わり、旅先での野菜不足が解消。朝食係さんが寮母さんの如く世話をしてくれる様子を見て、「社員寮の食堂ってこんなかな？」と思ったり。
今回、ホテルＨＰ提供の『ＧＷ直前割』が朝食込で凄くお得なプランだった為、どちらにしようか迷いましたが、「○○が食べたい！」とまでの思い入れが無かったので、いつも通り楽天経由にし、朝食２回を現地で追加しました。（カレーが食べられれば、食べ応えがあって、選択肢＆満足感も増えるでしょうが、とんがった辛さが苦手で味見程度にしか食べられないので、全日程を朝食込で予約できず）　次の宿泊は７月以降となりますが、その日がたまたま季節メニューの日に当たれば嬉しいなぁ（新しモノ好きなので、例え好みに合わなくとも、試せれば満足）、と淡い期待を抱きつつ、、、間が空きますが、次回もどうぞ宜しく。

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その他

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一人

宿泊年月

2011年05月

去年からチェックアウト時刻が一律で午前１１時となり、より便利になりました。和朝食を初めて食べましたが、野菜が多く、味付けが濃過ぎず、全般的に美味しかった為、和食好きな自分的には満足です。野菜ジュースは一見するとただのトマトジュースに見えるので、容器なりテーブル上のプレートなりで表示して貰えると嬉しかったかな。コップに入れた手前、頑張って飲み干しましたが、トマトジュースは大好きだけど野菜ジュースは苦手・・（客室にある朝食案内で、ちゃんと「野菜ジュース」と載っていましたが、見逃しました）
他ホテルでは見ないメニューとして、お目当てだった青汁を飲み忘れたので、次回の楽しみにしておきます。もう１つ、楽しみにしていたのが、魚のつみれ入り味噌汁ですが、自分の好みとしては朝より夜に食べたい一品でした。不味い物は１つも無い（元々ダメな納豆＆野菜ジュースは除く）反面、強く印象に残る物も無いのは、全てにおいて平均点以上だからかも。差替や追加で、「これぞ千葉！」的な目玉メニューが登場したら面白そう、と思いつつ、今のままでも私は利用する（納豆臭いとイヤなので、空いている時があれば・・）と思います。
東北でも損壊被害の無い日本海側在住ですが、地震即停電＆物流ストップ、ガソリン不足＆ゆうパックや宅配便等の発送・受取が暫く出来ず戸惑いました。ホテルの皆さんも業務、そして個人として影響があったかと、、、お疲れ様です。今回、震災以前と同じ手順で全て滞りなく進み、感慨深いものがあります。いつも通り、ってこんなに嬉しいものだったんだなぁ。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2011年04月

常連ですが、今年は初めての利用。無料サービスのペットボトル水が前回と品が変わった（前より飲みやすい味だと感じました）＆節電でネオン看板が無点灯＆ロビー階がいささか暗め、の他は、いつもと変わりなく、フロント・清掃ともに安定した対応で、快適に過ごせました。
軟弱者の為、羽田空港・日本橋デパート街、ホテルの節電ぶりに、３月と４月の地震＝停電を思い出し、ちょっとドヨ～ンとした気持ちになりました（せっかく皆さん頑張ってるのにスミマセン）が、フロントさんや清掃係さんとのちょっとした会話ですぐ回復。下らない会話に付き合ってくれて感謝、です。実際、滞在中に１回だけ大きめに揺れたのですが、窓が少し開くので外の様子がすぐ分かって安心でき、平静でいられました。ＥＶ内の可愛らしいウェルカムボードを見て、「こういうのはペンションか、新婚家庭の定番品・・・きっとホテルスタッフに新婚さんがいるに違いない・・・」と妄想してニヤニヤしていた位ですから、脳天気もいいとこです。節電しているといっても、宿泊階の廊下は明るいし、日本橋三越からホテルへ向かう小路は大通りが暗い分、逆に明るく見える（夜９時頃に歩いた感想）ので、いつも通り女性の１人歩きでも平気です。
夏になればさすがに冷房無しではいられないでしょうから、まず窓をすかして熱気を逃がす事が出来るのは嬉しいですね。熱気ムンムンを冷やすより、風通しを良くした後に冷やした方が電力をくわないでしょうし、少しは気が楽です。

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一人

宿泊年月

2011年04月

羽田からの便が良く、且つ立ち寄り先がホテルから徒歩、あるいは東京メトロ１６０円圏内で、動きやすいです。特に青山一丁目や四谷までもが１６０円圏内というのは驚きました。流石にその辺りまでは「歩いて行こう」と思いませんから、嬉しい驚きです。銀座線・半蔵門線どちらも使う為、単線でなく複数線が利用できる便利さを実感しています。そういう立地ですので、ちょっとした空き時間に部屋へ戻って一休み、という事もあります。（１５時以前の場合は、ホテルへ「○時頃に戻るので、それまでにお掃除を終えといて下さい」とＴＥＬして戻っています）　
次回は全面リニューアルした朝食を試したいです。ＥＶ内の掲示を見た限りでは美味しそう。定番メニュー（最近の流行(？)、朝カレーも有る）もありつつ、季節毎に旬の食材を味わえそうです。野菜（特にトマト。煮る・蒸す・焼く・生・ジュース、どの状態でも）が好きなので、期待しています。

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一人

宿泊年月

2010年12月

ビジネス街ですが程々に観光地でもあり、騒々し過ぎず落ち着いた土地柄です。室内の設備は鏡が多く（机上・洗面台は勿論、全身鏡も）、窓がすり硝子なのが嬉しいところ。←日除けを開けたら外から丸見え、では困りますから。窓が少しだけすかせるので、外の天候をチェックしたり、換気が出来るのもポイント高し。
新しく、ミネラルウォーター１本がお部屋に無料サービス、そして朝食が洋軽食から和食へ、と変わっていました。クリスマス時期で、行く先々で「ケーキ好きでしょ、ハイ、どうぞ♪」となり食べ疲れして、今回は健康志向の和食にトライ出来ませんでしたが、つみれ汁は他で見た事が無いし、野菜タップリは何よりのご馳走。次の機会には是非。内心、ホテル直営あるいはテナントとして飲食店があるのならともかく、ホテル単独でこの（宣伝通りならば）充実した内容＆低価格の朝食、だ、大丈夫～？？と勝手に心配してたりもしますが、次回（来年４月以降）を楽しみにしております。

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一人

宿泊年月

2010年12月

便利な立地に惹かれて利用し始め、定宿となりました。自分には朝食タダは魅力無し　（昔、クロワッサン＋オレンジジュースとか、カフェの朝食とか、が売りのホテルが乱立した際に飛びつき・・・もう一生分、食べ尽くしたか、と。もともと和食派の所為か、飽きた上に太ったし・・・涙）　加えて、タダなら食べなきゃ損！（←かつての自分）と、朝食時間帯にエレベーターやロビーが混み合うのもマイナス。で、そういったホテルは全く利用しなくなりました。なので、この様なプランがよりありがたく、フル活用しています。魅力的なプラン提示＝顧客サービスの一環だと思うので、満足度が上がりました。

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一人

宿泊年月

2010年12月

シティホテルonlyからビジネスホテル併用に切り替えて１０年近くになりますが、いまだに１５時イン１０時アウトに慣れない為、このプランとても気に入っています。晴れ人間なのか、あまり雨に降られませんが、たまの雨天・猛暑など、普段のクルマ生活でひ弱になった我が身に厳しい天候の時は尚更ありがたく、助かっています。
日本橋の再開発、よそ者の我が目にも変化が分かる様になってきました。「もしや、有楽町の様に激変するのか！？」とドキドキしつつ、落ち着いた雰囲気が好きなので、「浮ついた感じにはなって欲しくないな～」とも思います。

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その他

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一人

宿泊年月

2010年12月

地味ながら使い勝手の良いホテルだと思います。ひたすら安値追求ならば毎回こちらに泊まる必要はありませんが、いつも連泊かつホテル滞在時間が長めなので、居心地優先で定宿となりました。
和やかなスタッフ対応、時間ゆったりプランに加え、部屋自体もお気に入り（造りに無駄が無く、換気・採光が確保できている）なので、いつも快適に過ごせています。

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一人

宿泊年月

2010年11月

早めにチェックイン出来るお陰で、外出前に一休み出来て助かっています。
先日はネックレスの件でお騒がせし申し訳ありません。てっきり机の引出しに置き忘れたと思いTELしましたが、帰り道で寄った友人宅の幼児が旅行カバンから取り出し、テディベアに着けてあげていました。
フロント並びに清掃係の方に余計なお手数をおかけし、すみません。これからは荷造りの際ちゃんと指差し確認します。
（まだ滞在中ですが、直接対応して下さった方にお詫びしていないので、書き残しておきます）

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その他

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一人

宿泊年月

2010年11月

いつも羽田から電車で日本橋へ行き、ホテルまで歩いていますが、日本橋駅は全てのエアポート快特が停まる為、便利。行き帰りとも、１番速いタイプ（確かAir快特は３種類ある）に乗るので、あっという間に着く様に感じます。
この土日はコレド室町＆ユイト効果で人通りが多く、周りの各県アンテナショップも賑わっていました。そう言えば、コレド室町は（コレド日本橋に比べると）アンテナショップの集まりの様な印象。実際、地階「えん」では日本各地の食材＆菓子等が売られており、お向かいの日本橋案内コーナーでも日本橋モノ物販がありました。ビル外観の割に入ると圧迫感があるのが意外ですが、地下鉄の駅を出てすぐ本屋、は便利ですし、上階の飲食店＆日本橋三井ホールの演目にも期待しています。
大通りが賑やかになっても、満室の日でも、ホテル館内が騒がしい事は無く、いつも通り静かに休めて良かったです。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月