総合4
こうちゃん7414さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- こうちゃん7414さん [50代/女性] 2010年05月21日 12:54:34
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禁煙ルームが満室で使えなかったのが残念でしたが、以前禁煙ルームを利用していた事を覚えていて下さって、臭いが気になる様でしたら、おっしゃって下さい。と言って下さった事が嬉しかったです。また、出張の際には是非利用したいと思います。私も同業者なので、いろいろ参考にさせていただけましたし、とり入れて行きたいと思います。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【チェックアウト１2時まで延長】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
喫煙シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
-
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年05月22日 15:47:47
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またとても嬉しいお言葉頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、今後とも是非ご利用下さい。
またお声をお聞かせ下さい。 フロント 大出
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト１2時まで延長】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
Bluegrass Fanさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- Bluegrass Fanさん [30代/男性] 2010年05月16日 20:05:15
-
前回利用の際に備え付けのスリッパに使い捨ての中敷が無かったことを指摘させていただきましたが、今回覚えていただけていたのか使い捨てスリッパを頂けました。このきめ細やかな対応には大変感心いたしました。
次回東京出張の際にはまた利用させていただきます。
p.s.ユニットバス周辺に女性の長髪が落ちていました。２泊利用でしたが２泊とも長髪が１本ずつ落ちていました。清掃スタッフの方が一所懸命掃除していただいた証拠かもしれませんが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年05月19日 19:01:43
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、とても嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
使い捨てスリッパですと、安心して使っていただけますようで現在とても好評でございます。今後も続けてまいります。
ユニットバスに髪の毛が落ちていましたこと、大変申し訳ございませんでした。細心の注意を払うように徹底してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『トラベル駅伝』☆ポイント10倍☆シングルルーム 素泊まり 三越前駅より徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
熟年ツアーガイド挑戦者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 熟年ツアーガイド挑戦者さん [60代/男性] 2010年05月07日 15:41:17
-
４月３０日から連続で宿泊しました。三越前すぐの立地で、ビジネスホテルとしては平均的で価格を考慮すると優良評価と考えます。敢えて言えば、連泊にとって朝食のバリエーションが同じで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年05月09日 09:27:23
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠に有難うございました。
朝食ですが、おっしゃる通りでございます。連泊されますお客様には、ご不便をと言いましょうか変わり映えしなく同じメニューでのご案内になっておりまして、大変申し訳けございません。今後、一品でも二品でも変更できますように検討してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 22:20:27
-
羽田空港からの接続で浅草線を使用する人には便利だと思います。
日本橋駅からも人形町駅からも歩いて間もなくの立地ですから。
ベッドは固めで、個人的には好きなベッドでした。また、値段の割りに幅は広
いと思います。贅沢いえば、枕が二つ欲しかったです（希望したらすぐに持ってきてくれましたが）。なお、テレビはサイトの紹介とは異なり、液晶でデジタル対応になっていたのは嬉しい誤算でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
-
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年05月07日 06:13:41
-
ご宿泊ご利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉と共に、快適にお過ごし頂けました事をとても嬉しく思います。
当ホテル近くの浅草線・日本橋駅でしたら、羽田空港直通の急行が1時間に大体3本のペースで出ていますし、お乗りになれば40分程で到着できます。大きな荷物を抱えた場合の煩わしい乗り換えも必要がありませんので、間違いなく便利でございます。
テレビにつきましては、つい先月ほど地上デジタルおよびBS放送対応となりました。お部屋でゆっくりとお楽しみ下さいませ。
また今後とも末長くご宿泊の程、宜しくお願い致します。次回より事前に枕を2つ、お部屋入れさせて頂きます。
- ご利用のお部屋
- 【【早期得割】シングルルーム】
総合5
ti-shaさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- ti-shaさん [40代/女性] 2010年05月05日 14:39:58
-
先月に続き、今月も利用させていただきました。12時チェックアウトで朝ゆっくり出来て良かったです。初めて近くにある食料品店に行ってみましたが、結構惣菜やお弁当等が豊富にありました。コンビニとは違って、ああいうお店が傍にあるというのもなかなかいいですね。フロントで無料の新聞紙を頂けたのも有難かったです。また上京の際には予約したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年05月06日 17:51:23
-
いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで、とても嬉しく思います。
近所のスーパーは、とても重宝しております。お客様のおっしゃる通りで、コンビニとは違うものがあり、業務でも、私的でもとても助かっております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ちなみに、只今、日本橋は再開発中でして、秋頃には新しいお店がたくさん出来ますので、是非、新しい所も探索して下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト１2時まで延長】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 15:09:19
-
毎度お世話になってます。ＬＡＮ接続なのですが、ＬＡＮケーブルかＬＡＮの設備じたいなのか、どちらが原因かわかりませんが、部屋によってネットの接続状態があまりよくないときがあります。You Tube等を見ていると、よく固まってしまったり、途切れ途切れになることがぼちぼちあります。一度、チェックしてもらえれば、幸いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年05月04日 23:23:24
-
いつもご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
インターネット利用につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。現状の設備容量としまして、時間帯によって、ネットご利用のお客様が集中的に重なりますと、繋がりにくくなるのは事実でございます。
しかしながら、私どもホテルスタッフのこまめなチェックにより、今よりもスムーズなご利用状態に改善する事は可能でございます。まだまだ至らぬ点がございました事を重ねてお詫び申し上げます。
お寄せいただいた声を決して無駄にせず、更なるサービスに努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【【早期得割】シングルルーム】
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TAKEBOUさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- TAKEBOUさん [30代/女性] 2010年04月27日 00:05:38
-
二度と利用したくない。
部屋のエアコンが故障していて、寒くてまったくくつろげなかった。最悪だった。
ホテルは故障と認めなかったが廊下やロビーは暖かかった。
フロントへ電話すると、「暖房になっているのでエアコンをHIGHにしてしばらく待ってください」と言われたが、30分ほど冷たい風に耐えてみたが一向に暖かくならず、再度電話した。他の部屋へ代わることを提案されたが、部屋を代わったとしてもその部屋のエアコンも故障していたら無駄なので、とにかく毛布を持って来てもらうように依頼した。
ホテル側は毛布を持ってくる際「他の部屋を見てきたが温まるまで時間がかかりますがどうなさいますか？」とのことだった。すでに夜の9時ごろで疲れていたせいもあり、ただの社交辞令にしか聞こえず、早くお風呂へ入りたかったので辞退した。
チェックアウト時にレシート（？）にサインを要求されたが宿泊者名が間違っていたのでサインを拒否したが、担当の女性は「後でこちらで訂正しますから」と不満そうだった。横から別の男性担当者が出てきたので、宿泊者名が間違ってることを指摘すると「（部屋番号）に宿泊されたかたですよね？」とムッとしながら聞いてきたのでチェックイン時の控えを見せるとしぶしぶ間違いを認め、カタカナでレシートの再発行を最初に担当した女性に指示した。サインした書類を「後でこちらで訂正」とは常識を疑う。いくらでも偽造し放題ということですね？そもそも書類作成後は誤字脱字がないか等見直すという、新入社員に言うことができていない。
アムステルダムのホテルでは水漏れのために部屋を代わるというハプニングがあったが、広い部屋になったし、お詫びにとホテルからフルーツバスケットをいただきました。おかげで良い印象のまま帰国できました。アフターフォローひとつで印象が良くも悪くも変わることを接客業として分かって欲しい。
良かった点はチェックイン時間より早く着いたが荷物を預かってくれて部屋に運んでくれたこと、朝食がおいしくて食堂のお母さんがとてもいい人だったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年04月27日 22:02:48
-
この度は、度重なる不手際で大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの故障に伴いお客様への対応しかり、チェックアウト時の誤字訂正時の対応、とても恥ずかしい限りでございます。
設備に不備があり、すぐには直せない事も稀にあります、その際は、「お部屋が暖まりましたか？」「毛布はいかがです？」「別のお部屋をご用意致します？」とお客様へのご提案を先に先にすることが、私どもの当然のするべき事かと思っております。しかし、すべてが後手になっており、お客様の立場に立っていないが為に心がこもっていなく社交辞令のような対応しかできなかったのかと思います。
これでは、サービスではありません。
もう一度教育し、今後はこのような事が無いように最善を尽くして参ります。
いやな事を思い出し言葉にすることは、言う側がとても疲れる事です。それをして下さったこと、本当に感謝しております。私は、お客様のお声をずっと憶えておき今後の糧に致します。
鴨川イン日本橋 支配人 大出
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン１３時から】朝食付シングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 21:32:20
-
出張で利用しましたが、会社にとても近く非常に気に入っています。
早めのチェックインプランがあり、荷物を置いてから会社に行けるのも気に入っている理由です。朝食は前回いただいたのですが、あまり「おいしい」と思えるものではなかったので今回はやめておきました。駅からも近く風情のあるホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年04月21日 11:27:43
-
前回に引き続きまして重ねてのご宿泊、誠に有難うございます。お気に入りのホテルにして頂きまして、光栄でございます。
こちらに出張されまして、お昼の早い時間、たとえばお店に入られたとしましても、気分はなかなか落ち着かないかと思います。やはり個室の使えるホテルですと、心のゆとりも格別だと考えております。13時チェックインプランをご利用頂き、実際喜びのお声を下さいますと、フロントスタッフとしましても、自然と嬉しさがこみ上げて参ります。重ねて御礼申し上げます。
お客様には心も体も万全の態勢でお仕事に臨んで頂けるようにと、最大限リラックスの出来るホテルを目指してスタッフ一同、日々努めております。
これからもご宿泊の程、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン１３時から】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 16:45:35
-
急な仕事で3日前に予約をしましたが、手順、も手際も良く、気持ち良く受付も対応していただけました。部屋も清潔感があり問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年04月21日 10:54:51
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。心地良くお過ごし頂けたようで、またそのお声をお寄せ下さいまして、大変嬉しい限りです。
急に入り込んだお仕事の時こそホテルではゆったりとお過ごし頂きたい、という事が我々スタッフ一同の思いでございます。サービスも決して現状に留まらず、更なる快適なホテルを目指しておりますので、今後ともご宿泊ご利用の程、宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【【早期得割】シングルルーム】
総合5
TOKU2005さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- TOKU2005さん [60代/男性] 2010年04月15日 11:04:22
-
今回は直前まで旅程がさだまらず、直前の予約でしたが、スムーズに宿泊できて大変助かりました。朝食のとき、食堂のおばさんが、宿泊客の子供さんに、やさしく話しかけていたのを見て感じいりました。サービスを越えたすばらしい対応かと思います。かなりの高齢とお見受けしましたが、いつまでもお元気で。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年04月16日 03:15:35
-
この度はご宿泊下さいまして誠に有難うございます。旅のお役に立てて、何より嬉しい限りでございます。
朝食スタッフへのお褒めの言葉も重ねて有難うございます。朝食の時間をゆっくりとお過ごし頂ければまた、旅行が更に素敵なものになるのでは、と感じております。
心のふれあいを大切にし、より一層のサービスに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン１３時から】朝食付シングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月11日 11:01:09
-
羽田空港との往復がしやすく、目的地への便＆居心地＆スタッフ（フロント＆お掃除係さん）の対応も良いので定宿に。
チェックイン・アウトの対応が迅速で、ポイントカード＆ＰＣ無料貸与で滞在費の節約になり、預けたり先送りした荷物を部屋に入れておいて貰え体力の温存になり、助かっています。
今回は３泊しました。来月の予約に始まって、ＰＣ、チェックアウト後の忘れ物、と手間をかけ通し。特に忘れ物については、「未開封ならまだしも、使いかけの品を冷蔵庫に忘れるなんて～(。＞0＜。)」と動揺し、フロントスタッフさんへ伝える自分の希望まで揺らぎ、申し訳なかったです。すみません。そんな状況でも、的確な提案・報告をして戴けたので助かりました。ありがとうございます。また来週、どうぞ宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年04月11日 12:58:51
-
いつもご贔屓にして下さいまして、誠に有難うございます。また、これ以上ないという程のお褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。
お忘れ物につきましては、スタッフ一同、より丁寧慎重に保管させて頂いております。未開封の物ももちろんですが、むしろ開封された物にこそお客様の愛情が注がれていると思います。ですから、次回ご宿泊の際までしっかりと保管させて頂きます。
スタッフ一同、来週お会いできる事を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【10日前まで予約でお得 早割】素泊まりシングルルーム ☆ポイントも5倍☆
- ご利用のお部屋
- 【【早期得割】シングルルーム】
総合4
Bluegrass Fanさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- Bluegrass Fanさん [30代/男性] 2010年04月10日 14:28:12
-
先ず、ホテルに到着しチェックインの際にフロント係の方の接客態度が大変丁寧でした。
立地条件的には日本橋からは少し距離があるように思いましたが、許容範囲です。
浴室は狭いですが、首都圏のホテルとしては一般的なサイズだと思います。
ベッドは広めでゆっくり休めました。
部屋に備え付けのスリッパですが、使い捨ての中敷があると気持ちよく使用できて良いと思いますので、ご検討お願いいたします。（百均の携帯用スリッパを持参すればよいことですが・・・）
全体的に見ればそれほど不満は無く、仕事の疲れは癒せると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年04月11日 12:15:34
-
この度はご宿泊ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
私どものサービスに満足して頂け、またゆっくりとお休み頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。
現在、女性のお客様にはフロントにて使い捨てスリッパを差し上げておりますが、男性のお客様にももちろんご希望がありましたら差し上げてございます。こちらはご案内が徹底しておりませんで、申し訳ございませんでした。
今後もすっきりと万全な状態でお仕事に向かって頂けるようサポートすべく、快適なホテルであり続けますので、ご利用のほど宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 『トラベル駅伝』☆ポイント10倍☆シングルルーム 素泊まり 三越前駅より徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 20:13:09
-
久し振りに利用しました。以前より料金が上がってしまったので、このところ泊まっていなかったのですが、今回予約したような割引プランは正直嬉しいです。朝寝坊をしてしまって朝食を利用できなかったので、次の機会には頂きたいです（以前はよく朝食を頂き、結構気に入ってました。変わってませんよね？）。気持ち良く一晩過ごすことができました。割引プラン続けて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年04月05日 06:57:51
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、とても嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の一声で割引のプラン続行を決意いたしました。
次回お越し頂いた際には、朝食もご利用下さい。以前と変わらぬスタイルで営業しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。 担当 大出
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】シングルルーム ■特別価格■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
基山の子さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 基山の子さん [50代/男性] 2010年04月03日 13:30:56
-
勤務地付近にあり、チェックアウト１２時ということで初めて宿泊させていただきました。部屋にヘヤーブラシがなかったのでちょっとがっかりしましたが、チェックアウト時にフロントにおいてあることに気づきました。
駅から近く、コンビニも近所にあり、宿泊費も手ごろでしたので満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年04月04日 18:03:00
-
鴨川イン日本橋をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ヘヤーブラシ、ボディースポンジ等をフロントにご用意してありながら、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけ致しました事を重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 『トラベル駅伝』【チェックアウト１2時まで延長】朝食付シングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
旅・丸さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 旅・丸さん [40代/男性] 2010年03月24日 23:06:32
-
職場に近くて、便利でした。CPも良いと思います。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年03月25日 07:00:42
-
この度はご宿泊ご利用下さいまして誠に有難うございます。のんびりと安心してお過ごし頂けるホテルを目指して、更なるサービスの向上を目指して参ります。今後もスタッフ一同、心よりお待ち致しておりますので、どうぞ鴨川インを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【10日前まで予約でお得 早割】素泊まりシングルルーム ☆ポイントも5倍☆
- ご利用のお部屋
- 【【早期得割】シングルルーム】
総合3
ビ－ストさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- ビ－ストさん [40代/男性] 2010年03月24日 10:12:33
-
２回目の利用でしたが、コストパフォーマンスはいいと思います。
特別気になるところはないのですが、たまたまだったのでしょうがチェックインの際にフロントに誰もおらず、フロント奥に声をかけなければならなかったので、せめて呼び鈴でもあればと思いました。（あったのかもしれませんが気づかなかったので・・・）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年03月26日 09:24:25
-
2度目のご利用誠に有難うございます。
フロントスタッフが不在で、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
深夜の時間帯以外は、常に人がいるようにしておりますが、たまたま不在になってしまったかと思います。失礼いたしました。
また機会がございましたら、是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト１2時まで延長】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月12日 14:44:25
-
交通の利便性、フロントの方の気持ちの良い対応、部屋の静寂性といった点から満足しています。次回も利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年03月13日 06:18:22
-
ご宿泊ご利用下さいまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで、何より嬉しい限りでございます。一日の疲れをゆったりと癒して頂けるよう、また心も体も万全の状態で次のお仕事に向かって頂けるよう、我々スタッフ一同精一杯のおもてなしに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】シングルルーム ■特別価格■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合4
メイメイイヤーンさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- メイメイイヤーンさん [40代/男性] 2010年03月01日 00:04:23
-
２月２４日、２５日と２日間宿泊させていただきました。最上階まで上げていただきありがとうございます。
立地条件もよく、部屋もきれいに掃除してあって非常によかったです。
特に部屋のカーペットに汚れはないばかりか、髪の毛などが落ちていなく、部屋の中を靴下でそのまま歩いてもいいかなと思えるぐらいきれいでした。また、仕事から帰って、壁の額の文字を見て、なんとなく「ほっ」としました。
さて、当然最上階ですので、お湯の出具合や水の出具合はよくなかったです。お湯の出方は不安定で、バシャッバシャッという断続的な出具合の感じでした。これは致し方ありませんね。
また、地図の件ですが、と図を見ながら見ていったのですが、「共同ビル」ってたくさんあるのですね。ホテルの周りをぐるぐる回っていました。
１つ提案があります。アンケートにも記載しましたが、歯ブラシとＴ字かみそりが部屋においてありました。なぜ、この２つなのか考えてもわかりませんでした。この際アメニティグッズをすべてフロントにおいて、チェックインの際に説明したらどうでしょうか。ＥＣＯにもなりますし、それで事足りるかと思います。
とにかくきれいでしたし、ゆっくりできましたので次回また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年03月03日 14:01:19
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉並びに貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お湯の出具合についてですが、
最上階のお部屋だからと、不安定でバシャバシャで出るよようでは、使い勝手が悪すぎますね。大変申し訳ございませんでした。早急に点検いたします。
続きまして、アメニティーに関してですが、
お客様のご意見とても参考になりました。今後の当ホテルの課題とさせていただきます。
現状は、もっとも使用度の高い2点を備え付けました。
また、かみそりにつきましては、フロントからお部屋までの間お持ち歩きされ、万が一けがなどされないようにと思いまして、備え付けました。
地図のこと、お湯のこと、額のこと等など、考え直す箇所があるなと、とても勉強になりました。
これからも、何かお気付になられましたら、是非お声をお聞かせ下さい。有難うございました。
フロント 大出
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックイン１３時から】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 20:24:39
-
立地が非常に良いので、ビジネスには、大満足。
この料金で、東京駅から徒歩１０分のホテルに泊まれるのは、
何といっても魅力。
次回もぜひ宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スマイルホテル日本橋三越前 2010年02月27日 03:53:22
-
この度は、鴨川イン日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテル・東京駅間ですが、歩くのが速い方で10分で着きますね。「日本橋」という地名が東京駅と近いようには感じないようですが、実際はとても近いんです。
街並も新旧が入り混じり、とても魅力的な所です。
またのご利用をお待ち申し上げております。 担当 大出
- ご利用の宿泊プラン
- 【チェックアウト１2時まで延長】素泊まりシングルルーム ☆価格据え置き☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
立地条件最高です
また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
☆ポイント10倍☆ 朝食付シングルルーム ☆三越前駅より徒歩2分
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ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、当ホテルにご満足頂けて何よりでございます。
2度・3度とお泊まり頂くたびに新たな喜びが発見できるホテルであり続けるよう、サービスに努めてまいりますので、是非ともまたご利用下さいませ。