jh0opm00さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- jh0opm00さん [50代/男性] 2016年07月27日 21:36:32
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冷蔵庫がうるさく、止めようとしても難しく、結局そのままにした。ベッドは広くて快適だったが、周りの音はそれなりに聞こえたので神経質な方は要注意。有線LANしかないのはいまどきのホテルとしてはいまいち。その時代のホテルということかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル日本橋三越前 2016年07月30日 19:21:01
-
ご利用誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しましてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。点検しておきます。
ネット環境につきましては、全館でWi-Fiをご利用頂けます。設備や建物自体かなり古くなってきてますので、なにかとご不便をおかけする事もあるかもしれません。今後の課題とさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月14日 23:10:59
-
受け付けの若い男性の対応が非常によかったです。
チェックインの時間が少し遅れてしまったし、夜中3時頃に帰ってきた時も笑顔で対応してもらい、羽田空港の行き方や周辺に何があるかなど対応がすごく満足しました。
ただ、看板が小さかったのでもう少し大きくしていただければ。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル日本橋三越前 2016年07月19日 01:03:46
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
看板は確かに見づらいですよね。ご不便をおかけしてます。もう少し見やすくできれば良いのですが。
よりご満足頂けるようにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしてます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★120ｃｍ幅セミダブルベット完備★】
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 13:17:40
-
駅からも近く便利でした。ただ、部屋に設置してある冷蔵庫の中に前の宿泊客の食べ残しが放置してあったり、床にゴミが落ちていたのが大変残念でした。冷蔵庫は気持ちが悪くて使うことができませんでした。立地もいいのに、残念な感じです。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル日本橋三越前 2015年12月29日 20:43:03
-
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃面において不備があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事のないよう徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ka0624さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- ka0624さん [40代/女性] 2015年10月31日 21:39:02
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コレド室町から近く、また東京駅八重洲口からも歩ける位置にあり便利です。ホテルはごく普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スマイルホテル日本橋三越前 2015年12月23日 17:45:40
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございます。
クチコミ・感想を頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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こっちょこさんさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- こっちょこさんさん [50代/男性] 2015年07月23日 23:09:05
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初めての利用でした。ベッドが大きくて大変良かったです。設備面も可もなく不可もなし。
残念だったのがチェックアウト時にフロントの女性が丁寧に領収書を折りたたんで渡してくれたのですが、いざ会社で精算しようと確認したら宛名の会社名が全然違うじゃないか！！
アクセスが良いのでまた利用したいと思いますが次回からは間違えないでくださいね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル日本橋三越前 2015年12月21日 16:24:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
領収書の宛名間違え、大変申し訳ございません、今後十分注意致します。
☆またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
、
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月09日 10:24:46
-
場所が大変わかりやすく、とても便利な宿でした。素泊まりだったので評価は普通で。朝食バイキングも気になるところなのでまた泊まった際に利用してみようかと思います★
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル日本橋三越前 2015年06月29日 04:29:56
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。
三越前駅から徒歩2分・ＪＲ新日本橋駅からは徒歩5分程、交通アクセスは良好。
★朝食をしっかり取られる方お勧めかと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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stakayamさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- stakayamさん [60代/男性] 2014年08月30日 20:31:09
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深夜利用でしたがフロントの対応が良かったです。場所がわかりずらく、タクシーのカーナビでもヒットせず、運転手さんと一緒に探しました。最終的には、旧ホテル名で何とか見つけて無事到着しました。急いでいたので食事はしませんでしたがロケーションが良いので、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
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blackfriarsさんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- blackfriarsさん [30代/女性] 2014年08月16日 19:59:01
-
立地は三越そば、東京駅からも歩ける範囲なので非常に便利です。
施設が全体的に古く、布団やタオル、パジャマのにおい（古いホテルならではの独特の何とも言えない臭いです）が気になりました。
不潔な印象はないのですが、臭いがとにかく気になりました。
他の点はよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル日本橋三越前 2014年09月16日 03:54:39
-
ご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
リネンのクリーニングについて、十分に注意し改善を行なって参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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chinu54さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- chinu54さん [40代/男性] 2014年07月03日 14:15:17
-
駅、コンビニ近く非常に便利でした。
値段を考えればお得と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
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chinu54さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- chinu54さん [40代/男性] 2014年07月03日 14:14:02
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駅、コンビニ近く非常に便利でした。
値段を考えればお得と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
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chinu54さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- chinu54さん [40代/男性] 2014年07月03日 14:11:58
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駅、コンビニ近く非常に便利でした。
値段を考えればお得と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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chinu54さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- chinu54さん [40代/男性] 2014年07月03日 14:10:45
-
駅、コンビニ近く非常に便利でした。
値段を考えればお得と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- スマイルホテル日本橋三越前 2014年09月07日 18:22:41
-
この度はご来館ありがとうございました。
お客様に満足して頂き、大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう改善していきたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
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ぴろ２４８７さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- ぴろ２４８７さん [20代/女性] 2014年06月17日 14:13:57
-
東京駅から歩いて20分で、良い運動になりました。部屋はシャワーがお湯とお水がバラバラ式なので、水を出しっぱにしてしまうので、回収工事にお金はかかるけど、水道代を考えたら、お湯もお水も一緒になった蛇口の方が良いですね…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル日本橋三越前 2014年06月29日 21:00:37
-
この度はご来館ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
そのように改善できるか検討していきたいとおもいます。
よりよいホテルを目指し改善していきたいとおもいますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月21日 13:33:14
-
総武線新日本橋駅から近く、周囲にコンビニもあり立地的に満足でした。
表通りから看板が見にくく若干探すのに苦労しました。
当日夜は雨で、窓の外に日差し除けがあるのか分かりませんが、トタンに当たる「雨音」が若干うるさく感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スマイルホテル日本橋三越前 2014年06月29日 20:58:56
-
この度はご来館ありがとうございました。
看板の件、大変申し上げございません。
改善を検討していきたいと思います。
また雨音も対応策を考えていきたいとおもいます。ご指摘ありがとうございました。
今後もお客様に満足していただけるようなホテル作りをしていきたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月04日 19:16:10
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- スマイルホテル日本橋三越前 2014年06月01日 21:16:29
-
この度はご来館ありがとうございました。
お客様に最高のサービスだったと感じていただけるよう改善して行きたいと思う次第でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月28日 00:26:26
-
水曜日、午後２時３０分より少し前、ホテルに到着しました。
カウンターには男女のフロントさんが２人、それぞれ接客中。
バックヤードにフロントさんがいる気配無し。いたのなら、怠慢。
ならば、とロビーの応接セットあたりで立ち止まり、順番を待つ事に。
待つ内に男性客が１人、私の後ろに立ちました。
そこまでは順当。
しかし、チェックインは後ろの日本人男性客が先。
つまり私は追い抜かされた訳ですが、普通そういう場合、フロントさんが順番通りに正しませんか？
私の経験ではデパートでもコンビニでも、店員さんが順番通りに正してくれます。
しかし、その女性フロントさんはそうしませんでした。
長いホテル生活で初めての体験です。
ホテルでコンビニ以下の接客とは・・・、とガッカリしました。
係員のいない銀行のＡＴＭでさえ、そんな経験ありません。
電車の順番待ちだと思えばイイのか。
デパートだってコンビニだって電車だってホテルだって、急いでいるなら一声かけてくれりゃ、「どうぞどうぞ」とコチラからお譲り致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月29日 22:23:42
-
風呂の匂いが残っているので、換気機能の向上が必要。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スマイルホテル日本橋三越前 2014年06月01日 21:08:23
-
この度はご来館ありがとうございました。
また改善点のご指摘ありがとうございます。
十二分に注意し、このようなことがないよう対処していく次第でございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月27日 08:30:05
-
朝食を利用しました。
朝イチ（7:00）だったせいか、卵焼き・なす料理など数種メニューが冷え冷えで、空調の送風も冷え冷え。
冷えている物は冷蔵品かな？
冷風を出すなら送風は穏やかに～空調機器に近い席は辛い。
最後に温かいコーヒーを飲む事でやっと温まる、といった感じ。
自分はコーヒーが飲めないので、熱々メニューが欲しいと思いました。
ワカメと豆腐の味噌汁は貧弱過ぎ。
客室は暖房無しで過ごせましたが、朝食会場では暖房が欲しかったです。
＜総評＞
春夏秋と同等の満足感は無い。
本来は冬場こそありがたいものなのに。
調達費は逆に冬場の方が高いかもしれませんが。
朝食ご担当並びにフロントの接客は良いと思います。
以前は悪臭がしたバスタオルも今回は異常なしでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECOしましょ！】清掃不要！お泊まりセット持参で連泊エコプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル☆120cm幅セミダブルベット完備☆】
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月11日 22:28:46
-
駅から多少遠いですが、機会がありましたらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード2000】出張応援プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム★120ｃｍ幅セミダブルベット完備★】
投稿者さんの スマイルホテル日本橋三越前 のクチコミ
部屋は泊まって寝るだけの目的だったので
ベッドの寝心地だけが重要でしたが
結果は◎枕も含めて私には充分快適に睡眠がとれました。
フロント接客も爽やかな印象で
てきぱきと応対していただけました。
立地も申し分なく日本橋界隈を見て廻るには
最適かなと思います。
また利用させていただきます。
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ご宿泊誠にありがとうございます。
快適にお休みいただけたようでよかったです。
次回のご利用心よりお待ちしてます。